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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 / Q* |- J3 b. h$ }
: E5 S% ?7 B3 B: ]! e【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： + Q! F5 O" I- F0 W0 v' ]) H9 a' ^
/ p z( O0 F5 Y0 r
- G3 k, } u1 N$ o原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了& F* _, S+ ?# c( c1 T
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
5 t9 v8 f S- o' e$ G; G
1 y2 ^. s: k9 E九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等/ G$ h& V" F6 T
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+ Q6 _- @' S- U5 @8 n6 d2 c5 K
l6 F& D% E) H" t跟进情况更新：
8 Z8 {1 x2 E- E2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
* [: V; s& v! I7 a0 I# o+ e2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
% o! Q& y! W* @2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）: ]! e! g% E" Z6 O; h* p6 n$ s
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）0 ^& m+ t5 `, i( E( [$ O. I# {& H
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
6 |" k- c* z; y# E3 I7 l2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号1 m* z l1 U2 o! m% H( [( I
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号. j& l4 \7 G q/ X
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定3 ^1 z4 ?6 a. O$ |' t( _2 v
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）: A5 E5 _. h( y! Y
) M+ m2 @3 m b' s: Z/ E& L S# {9 B# A
评价说明：* \4 w( W% C8 ~# x, j( {, m
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, ]! F. b+ N0 u# b2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。$ h- `: E ^. z$ @5 I$ f _
! I/ q: ]1 x# ?, a
- W+ Z; N3 v; ?1 H7 p2 \; K3 W; b: ~/ C' q& H4 [
- u+ C K6 I# z7 x( A$ ~% n
( l/ o$ r% Q' z: x! x) y
) `( |2 t% b G
* O/ ?" N) ~3 P |- D# w
* {# l7 U, F; U+ P2 y* Q0 c# ^
* q2 E6 _* Q6 m9 F9 L; a6 y% v- O, ^3 W* U
7 x- d: i) q- h5 |; ]. t# ^8 I1 ~6 ^' n+ S% |8 S' U
. e. H% i) r9 G2 { J7 |* d, b/ _' L; \+ _9 [# Z" w n
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5 q' F8 T$ ]: G& N好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下; _" x; H/ O! @, `$ _% p) k$ Y% |& X
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶: D/ V" a. @* ?( ]- e& J9 N
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38 ~( F4 X: @( O
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下/ c1 |* g8 g5 I. [3 L6 [) |. \
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
3 ]1 v' v- p% l: {' P ...
) X ^* V9 M1 b* T+ ?: V; Y原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
" |; u0 E5 u. _# m& q; }. }' k乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:386 O) B) ~: K: U3 |! F* L3 a# l
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
/ V. m" k/ B! O, B; G5 } J一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶% ]4 n0 H2 L( g% R
...
$ N- d0 |4 V% O, d/ U' x7 O咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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~! H- h5 D( N' D3 Q# i6 y
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
) U0 L7 T8 j! X3 U1 B0 R' W' t這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
8 k8 ?. t7 V! w- c$ X1 T一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶& G+ ^5 _* }# S4 s S+ D9 d- O+ \
...
9 m$ s# B( J4 I3 {0 z其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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- N1 b/ e* ~; ^4 C6 [* `% R" v; i9 @你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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6 e% S" b9 j4 D) r* ~- `
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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% H* ]6 b2 _8 k+ W8 l先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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' r' t2 a' c8 `3 Z+ z* o5 Q
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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. a* k1 u' O6 @/ X; T+ l
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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4 z0 q( L5 e: @/ ~, d6 q' x九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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