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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
& g: C) O$ D6 @% X: C
, ]0 [5 t. l$ t) d6 T【论坛ID】:ok1977 【公司账号绑定】:已通过 【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认 【咨询详细说明】:
1 P. ~* P4 Q+ j8 y% @) ?: `: d( `3 Q$ t7 [' i# g( Q6 y
Z) b4 V+ \) y
原来乐天堂的账户,因为闲置时间太长已经是暂停销号了,现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户,希望版主大大帮忙联系一下乐天使,解除原来的账户绑定,我重新去绑定新注册的账户,谢谢了9 z# V* _! J5 l q& O4 Z( u
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
1 o$ j) S. g D2 z4 @4 Q9 u/ B' L) p; Z$ t1 a) b5 h: K( g
九儿了解了,这里帮你联系驻站客服哦,请你稍等
# M8 z( }5 V& r" \, \1 A! ^: n-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 \0 {3 I( A" g7 j ?; D
5 Q0 }6 J* e5 _2 o( h7 C跟进情况更新:9 Z, i" f [& ]4 b7 k5 d, N, O$ c
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
' v2 _( t/ K* y5 ~: H2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能,等当会员的回复
# c5 W' Z: J& E2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了,原账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭,现在已注册了新的账号,详细内容已经站内信驻站客服(周末期间客服休假,未前来应答)4 ~) q8 j: H8 |7 i$ I
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可(客服或许误解了会员的意思)- c9 a3 ]' i5 f: y' D
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号,所以新账户无法申请绑定
i& b# R6 X, v1 N2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思,已经联系解释清楚让客服知道,让客服到后台解除原先的账号
}# U2 K- V3 r2 O" `0 I2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号,会员现在可以重新申请绑定新账号
! v% m$ |+ h8 T2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助,已重新申请绑定8 j7 w) Y) L4 y3 v5 m$ ]$ P
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价(好评), K1 F1 l4 }0 B8 c2 i& X
5 i! l8 [# ^# {& i% ]* Q* q7 Q0 d评价说明:4 L2 S* V8 S0 ]! D2 L# l" o4 {8 s
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理: o/ P9 c) h+ `8 e( \0 M# ]
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
8 O& `# l: x% ]$ N( _5 [1 z, R. s# y }& A
5 ^. |* T2 k4 L" A
& w: t! `$ o* W7 e" F
$ ^7 s5 j' `) q: \/ c& r# S6 k
U$ S4 j- H) V) `8 K
0 K. o) e" ^ y+ J
$ r, Q2 ^' z, a" g; C! N% M6 c O3 i& z. b
8 _1 w/ D+ z& S+ E3 M7 s7 Z
* i7 g! R, X% S) S' }' \
" `8 x# W/ {3 Z; r
; p J7 o; I: N/ T1 q' r; M& ]2 Y5 Y6 M4 {" i! Z
" A+ j3 g9 D% V% |5 c" F" A5 E5 N
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好的,先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
* e# n& {% k( H$ V* d: A一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶4 V" H7 ~) b. m z4 a& E/ p# {4 H
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38( K! C) j. f: E# `6 g8 v- w
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下; Z" o `) t) d$ P
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
8 {0 W1 f4 h5 j6 V1 q0 P ...
: N* J& ~/ ^6 k" M0 g0 [ y+ H* z! r原来的账号 lpn***已经是不能够再用了,现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****,详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
% ?& W. T5 K) ~7 S1 e0 @乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38( X$ N0 M$ W2 l
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下- q% w( w4 ^8 H( ~+ Q
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
2 m& W4 s" [7 {( W8 m. N9 m ...
! _: }( i( a4 {: v0 c咨询过在线客服,确认lpn***这个账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间,所以未能及时回复,我们也已经留言客服了,可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38- e- Z7 h% ]. O6 C2 e7 H. M
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
! F/ |% Y6 b, Y0 X8 J0 H6 v一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
T" i- q6 I9 J6 r4 x9 [- j+ r ...
& h0 I. r6 M3 H8 C/ m; | e其实问题是非常的简单,原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了,现在我重新注册了另一个新的账号fun****,两个账户都是同一个名字,手机号码和邮箱都是一样,天使可以去查一下,天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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7 I& `( [" _. A! L& m# |, d/ S$ V
你不解除原来的绑定账户lpn***,我是无法再重新绑定的,一个公司不能够绑定2个账户 |
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9 A b9 I2 F9 t可能是客服误会了你意思啊,九儿已经联系客服解释了哦,让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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: c5 V5 v9 @* P# p先谢谢美女九儿版主,非常简单的问题,现在好像搞得很复杂一样,我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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) ^$ U _0 j" g$ g* N/ N九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦,你可以重新申请了 |
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" C- h) k' C g' h已经重新绑定了账户,谢谢美女九儿版主,我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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3 N8 r$ J9 L' ]8 ~九儿这里联系客服上线帮你处理绑定,这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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