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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
/ f, I0 H& |0 t0 x' e8 e
- r' _: Z: n" a/ S% G【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： ( f8 U+ F( d0 t; ]- V% ]
9 U+ ?8 R' E; t4 M$ |) n
! s2 k3 c5 }. T8 k9 ]7 A
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
: G, X o& b1 Q' l, j+ N |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
& E7 C0 Y& e% T1 b7 Y+ o& o0 `
7 d& x" |4 C! z" r5 d4 q九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等8 r' t& X3 @( P( |) J
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------( C% b3 H: C; U( F% x' Z' I$ s
9 U: j* a) _1 S跟进情况更新：, ~) v3 N3 L5 W# ?' {7 F
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
1 `) u9 b. x& ^1 t2 s/ z2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
- H. _ e4 ~( B" U# q4 i5 W/ z2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
( b& W/ w: _% N0 e9 r" U2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
; Z1 A5 S& r! r) O+ U. J ]! E2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定2 _. b$ v; l B# W$ D- c1 z2 P
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
+ z3 l3 C; P5 ?) {! C2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号0 }3 |- {3 ^5 J H) t
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定2 [& b, v% W/ a: L+ v$ q
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
/ Z/ h# J! G' I& l6 t7 j3 C' i. e& i6 }& }( o O/ r7 s7 F
评价说明：
% A- B# ?2 W Y4 s8 `1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 q8 ^, c/ p U. d2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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2 U5 R' ^1 C) x* B. W
) r) o- `* }7 J- I5 m* Z1 x0 T. P: l e
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5 X1 o1 ~! G! H' M
1 m' P" `; X4 b1 u$ F3 W
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; x8 O" r9 J3 E
) K3 ~8 N1 z3 X$ W, n, ?
; c9 Y0 B" ^6 {; T
- e. s) `$ _' j: \ y
3 W6 Y: R( k; Y. _3 t5 D- i4 d; X! `# C; {2 C+ y0 M9 R9 p9 }
" R. Y2 p9 e( a+ R# Q! X! ~
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; {/ w2 ?" [2 U+ J& ]5 M& V好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
. [( t2 R R3 L6 b. F一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶) _/ \# L4 R- }4 I; j! X( g( B
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38& b/ v U9 [+ X6 U! v8 b8 ^% b
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下: ~8 E Q g4 k/ ~ a
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶; @2 e' O+ ~$ Z8 D8 G6 ]/ B- \
...
/ K+ b% \& O5 U& A0 v原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
/ B X9 x6 v/ h: w9 ^乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
& J6 v4 _. t N: @4 Z5 l這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下* n: j; h" V( l7 }0 [3 U
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
: X0 [- T+ h. S# {3 p5 r% U ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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! C, |( a- h" \3 \2 ?6 k5 F
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:382 x8 l$ I1 T" M- z* O) i
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
" q8 w* g6 p' x6 r! Y一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* a% e) K! L0 ?+ i
...
2 \4 s8 k% D% }6 G其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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, M1 O! y% L1 s你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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# K% A$ b2 t% a* I. {+ T( \先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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. r, F- a5 _( [- V/ I: d. H九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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3 E+ C6 W! i2 Y! ?
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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; C7 j) J1 M, T) y% i8 G) a九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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