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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
" c! {0 c6 N: v) j# ]
+ i9 t" R7 {8 B5 {! m) M【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： # k$ H+ G' U( I! P S
( F4 \! j4 Y) R4 d# |1 ?: g6 H
, E6 s& ]( K6 Q7 Q7 }原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了. v6 B# u* d q3 C% n1 d5 ?
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
$ K& N- I7 D- I/ c4 M, x' m3 R
' {& e- G# N2 c/ q+ e九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
2 m9 z9 O3 l, r-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* A' d' m4 T& l1 Z' Z. u* w) L3 o
! x5 D8 o A1 D' s2 E跟进情况更新：. ?4 g0 ^/ o) r, E' |
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
3 O- {8 p( \5 A3 j* g5 j2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复: V1 A5 h% F e% ?& d
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）8 v# I6 Q1 ]5 }( \5 T# ^
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）% W! X2 E% i5 e3 m
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定: |0 X6 ^( S$ ~# r2 L* f3 N
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
% r, T" c& e e/ H3 N' N* A) t# ^2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号2 W' P! t0 W! F, I
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定( V0 C( N% J+ m5 t7 u
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
+ [( s5 a9 K* n: ]! L/ p: g4 Q1 B; V% |$ f8 r2 H& a5 K* b* [
评价说明：
: o9 X( b% `( q6 w9 T& \& O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理, D, o: F6 f% J1 p7 l/ M2 H% J
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
! z. ?8 S) G D- q6 Y0 i! G2 W) |9 l2 Z E+ b4 e. s% B9 `: B
y1 x+ @- v+ |1 A1 W0 e" t- a g
( G# C' e6 y+ {' ?5 p- f+ D& O/ Y9 e7 _: l# k5 ?
! z/ V, t5 h+ S0 i. N& K7 H# k
7 w$ \8 T2 u* ?/ x9 U# k
" N" e U$ y! Q) h/ l+ q+ [) I% c
- F; X5 [, i* k- ^/ o F6 Y
6 }; y4 [; f) B, v$ \! C2 N- \; f% K3 }& u- P! ` f
0 f3 x+ F+ c) }+ \7 n- \# g9 J
- B+ H% K- L8 C
: F8 F+ d9 }2 d7 n- P1 C3 K" G! e9 k
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下/ ?0 l" q& u2 p1 O! B" X9 ~% ~$ U% B
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶0 C9 s U5 {7 k1 r* J
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:389 o" h7 U1 Z. k, E
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下4 x6 ]; H D3 ?+ o1 l. p
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
+ }9 e: W/ a" B8 E ...
# b. v2 ]+ S; t }原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 1 ~+ l3 [ b! R! c3 a( _
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:388 X, M" x) c! \. f P( _! c
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
1 J# e7 J4 v6 l0 I: L' u一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶' i- t) G) l$ \# e" y
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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2 L( U" q1 s7 ^2 j由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38% n4 H6 c" d1 L
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下 ]9 }6 W+ Q/ \7 r1 u7 X
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
" L+ k' S, ^) ]- h+ o# {. M7 E ...
5 e. ^, n" ~+ v( N- h0 G$ n6 R. m9 F其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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% d% J) g: ]& J0 L m# @
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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, @9 d/ ^. z: b" I* P可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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; j- D+ Y# b4 ^, C0 I- H4 T, I
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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# Y g$ r, F/ B" u D) G2 \
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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% R/ _( |" X2 D- X6 T6 |已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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( ~* C0 C/ p0 w+ c% o$ m. y
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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