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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
% {" k$ i% C# W! G' ]- l8 Z5 Q
5 P0 Q8 h' E! _- s, @# y5 a【论坛ID】:ok1977 【公司账号绑定】:已通过 【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认 【咨询详细说明】:
6 b! u0 }# m" V, p" \7 Y% o
3 g; L# Y% i, ]6 n2 ?) W) W2 [
) J3 s& m& q7 {- w. N( ~' c1 _原来乐天堂的账户,因为闲置时间太长已经是暂停销号了,现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户,希望版主大大帮忙联系一下乐天使,解除原来的账户绑定,我重新去绑定新注册的账户,谢谢了$ d4 D l) P1 Y! j6 @, _, t* i
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 5 Q6 W9 {; s! \
7 T- A) c; y# O+ E3 s5 U
九儿了解了,这里帮你联系驻站客服哦,请你稍等0 Y4 L' J0 j+ d# {3 M
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------! t$ X. A! l& \, l; L& x1 f
; H# w$ t4 h$ ]% v: ?
跟进情况更新:
f4 N* S1 ?; G2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
! i5 f# d9 j: {4 r8 A0 T" [2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能,等当会员的回复! s1 S% _# I4 v3 o' Z
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了,原账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭,现在已注册了新的账号,详细内容已经站内信驻站客服(周末期间客服休假,未前来应答)
. D7 J- b. }9 u2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可(客服或许误解了会员的意思)2 U6 R! V% I9 W# W" q4 e- e
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号,所以新账户无法申请绑定; c- }) c4 H0 l1 M! |/ {
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思,已经联系解释清楚让客服知道,让客服到后台解除原先的账号
/ H$ ?. n6 A/ Z2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号,会员现在可以重新申请绑定新账号+ ?/ I% ^5 p# m
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助,已重新申请绑定
) R" X4 W6 R/ K2 Q2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价(好评)2 N: s" S* T: f# O# d/ L) k, ~
, z$ P7 J' K/ K% O, ?评价说明:
0 H) ^# m5 T: I2 Q0 {) m2 w1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理6 \$ J: n- J% d0 ^
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
; r) T4 L- u {5 O; @6 G/ A$ ^6 {- R# d$ H {0 C6 N* v$ n
7 ^! t0 q( Y6 s
5 ], `9 x9 a6 ?
5 a! H: a0 g0 a* O" R( N0 K7 c9 a6 b
: y2 w7 Y. |4 G* z+ h% V' W0 p
- B1 u9 ?% h4 {+ p$ q. o
5 ]5 [7 H4 G. z; j, P" }! {8 p1 |! H( \- k& p
$ ] B. \* ^3 c) L5 T0 `; F0 V! u1 z% U+ |! w5 y
$ y5 S* o6 r' ]2 k4 @2 M3 Z; N
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好的,先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下! H+ T) @0 d3 w3 n
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
2 n! u, i8 B. R- B, z6 L一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:387 ^+ M6 V; n5 E/ N
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下$ [- i! \2 q; ]# u5 q- ?& H( q: ^$ A
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
6 s! }5 M) I& g& p& |5 d7 a) j ... " K# s: Z, Q0 M
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了,现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****,详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
* ^4 ]# s# u( \+ x" w) {+ Z2 R乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
, l/ l! r* a* g9 p- B. e這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
% ~% g* }- t/ g! a) Y一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶& d5 {* s3 `1 I5 U6 D; }
... ; c" ^1 Q/ h' `5 d* c
咨询过在线客服,确认lpn***这个账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭了 |
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$ ^3 c, a# f* j2 x1 l由于是周末估计客服休假时间,所以未能及时回复,我们也已经留言客服了,可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
B. a6 }$ ?: ^4 A( h4 m這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
8 T _/ S: x9 k- }" W/ s一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 M. U/ o* Y, B# m! P ... - c, d# H! B0 q' u1 J
其实问题是非常的简单,原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了,现在我重新注册了另一个新的账号fun****,两个账户都是同一个名字,手机号码和邮箱都是一样,天使可以去查一下,天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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% u* e* m7 `, F1 U- T L你不解除原来的绑定账户lpn***,我是无法再重新绑定的,一个公司不能够绑定2个账户 |
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- b- ^2 z# Z8 b- h可能是客服误会了你意思啊,九儿已经联系客服解释了哦,让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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6 u" X: ~9 n" X# r. }先谢谢美女九儿版主,非常简单的问题,现在好像搞得很复杂一样,我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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$ m! [6 S9 o. k" C九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦,你可以重新申请了 |
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9 Q6 G8 Z+ ?3 @) g" v
已经重新绑定了账户,谢谢美女九儿版主,我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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; H- a8 V r" H( K) m# W( }# M/ Z九儿这里联系客服上线帮你处理绑定,这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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