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' Z% p1 h/ E8 l! o2 G8 t: i j1 H) n' @' p& ?: w
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 : ~- \8 U. O, W' A7 i" v& Y
/ N# ?2 Q8 F* q. Q$ [- d* u【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
. _) p3 }& N. F' A& X7 @' H% M
, p' ]9 b. x% Y5 _1 d【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
1 f" Z l9 J$ [" B3 Q* a& q: `: K 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
% b3 R- U: D0 h/ h9 _" q0 Q" u! B0 M7 x M, S* G- V3 s, r& ~
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
& `/ G) Z! z3 B& e3 C& U* s3 g- v" m; h) F* p% f3 a9 J
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 1 g) O* @4 L3 E6 ^$ t: w7 c* H3 N
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
" J. M* k% `' E) [5 }: f# R5 H& ?5 D
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主: S! s: Y9 ?* s0 U
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------, q/ d2 c5 x2 W/ `
跟进情况更新：7 V: i0 D: G& s% n6 k) L
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服0 w: c. s, k$ c
9 b+ k/ e* Q' D9 o. E评价说明：# E* @9 ^4 F9 T4 n0 N
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; x3 @6 j; O) E# S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）6 ?; Y7 l* r3 T% k5 N
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html3 z7 j( x& q, A& g" N, c
(出处: 社区优惠); L& E, o' s4 V( [9 [* G" T
7 S7 @, \ I4 M% O% r) `* X0 d3 \+ A
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。+ x# @- I! Q! a' o8 ^
7 c5 C1 e5 ~% l: R0 I3 b- H+ X楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。8 Q3 i G: l; F) x) |0 n
6 L Y0 x& R% D4 j' Q X: y
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态3 B _5 o$ V" y9 d3 w. B1 `
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
' K( o3 a" g- d! W! Z(出处: 社区优惠)1 M( `9 G0 i6 R' q7 V: c: d1 n. Z
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
( E f$ ^) O% ^2 S/ y2 G! x/ m
* c( ~; @0 T+ J# u* J2 s7 `7 y真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
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5 |3 a7 F3 V) K2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
& `9 L ], j9 G& }' t' Q* W7 ~3 R2 ~https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
F9 C$ }: S& M(出处: 社区优惠)
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! F4 |, [/ ]( e5 _# g; H% S1 s楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~' L. c/ J/ P* Z$ I! _" e
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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