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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
3 x" ]3 U- S, \/ _ n: M ]8 t
% O0 H$ h) }1 p0 R5 U【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ( |" F. ]8 w2 H9 I2 Q
% a `" ~- F0 a- F3 u+ V
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
( _0 c7 O z. ?$ v: ?$ r7 o) O 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 $ R! ~2 K0 l. B. t" y
7 Q" ]" ]( u% K# G3 _说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 * \0 m) E0 G, \/ c4 A! l9 s4 K' C
( d/ i: u1 e2 D2 n" X F说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
" E; |* A2 g* e' q( D k) u% P4 K0 K# N% y5 I
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主# p' d- V* x2 A5 I; H. x$ J
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# d$ B9 `( Y6 A; s$ j跟进情况更新：: f: U+ l D( |# M( g0 O
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服! {' L1 B9 e, q! H* m
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( }0 Y0 r: `3 C3 u; ?: w1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" r. J5 A6 M6 M3 U: ^8 S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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( I. u: L4 G$ r# a$ \- w版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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0 B# r0 l* g( @$ b/ k: ~0 K+ V( O楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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6 u3 h \5 u& W C* S6 uhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html3 ?- x6 V0 \% Z# s+ J/ p
(出处: 社区优惠)
/ C9 p* r' N p% R' j# j( j( [- q5 W3 q7 v( t
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。( \+ \( j0 o2 }! |& V; f
6 k# x: F% b2 X
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
9 i2 D; S/ j/ {7 q* R
/ s' C9 q3 t& k, B; V1 c8 B% \2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
2 _ @/ [# C* c; E% hhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html* {; n5 s ^+ l, e* T6 N: k
(出处: 社区优惠)
& l K+ Q, @6 [3 r( ]: S* O/ v- | |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
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+ u! ?- W3 b" s9 G真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。5 [: u& t/ m/ R
7 K0 I) G6 N+ t, L m
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
; o& T8 x. s3 |0 h9 ~9 Ohttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
+ k4 ?) i4 Z& Z(出处: 社区优惠)
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; {+ |- `1 o3 O6 i" Z( P
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& l8 T6 p1 c3 @' v* I
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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