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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到7 l9 E; t0 Q+ Y) T% k
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
- g& W$ r/ J" s
- u/ {4 p. K: `( i| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
/ o- r' b; O" ]3 h |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
/ L5 i, n9 Q7 g' E" _$ b7 S2 i4 x* g3 @
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈6 M. Y9 D- R. {3 i# L) ?9 A
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ |5 N" t& L9 z$ @6 ]; G' N- ^
跟进情况更新：% m- K) E& m4 C
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
9 X+ ?: f, v, k, {% I* p0 p2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
$ ^2 g2 Q& |/ u' n0 n2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询
* Z, U5 r, ^9 Y; j/ q/ q9 P, }. C6 e( e8 Q% f7 J
评价说明：
/ n+ U \2 u+ h& S6 b$ p1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
0 ^! p: U/ `3 c3 ? E- ~7 @2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
0 U9 P( N) g6 U5 }3 u |
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4 I% D `4 r2 K# P' b: m已经绑定了 |
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) l" g2 o' f4 u* F, h( _2 ~你好，这边没有收到您的邮件哦。: G! |7 @/ o7 W( T
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
0 g s! K5 a8 K您只需提供身份证件【正反面即可】
+ e- p* H9 x7 K6 |5 M- F
L+ g/ e" n8 p/ S9 d这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
5 U% ~& `& V' U4 w1 D, W你好，这边没有收到您的邮件哦。
3 ~8 V6 k3 I, G: _, T- ?" P我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。# C2 Q' \3 N& x2 n' n
您只 ...
可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:093 D- v; [7 j0 e8 U
你好，这边没有收到您的邮件哦。: R5 j9 k! m0 F9 z1 M! i+ V! R) k
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
8 [( \& r! G- w- ?- T9 k/ x: ^您只 ...
' m2 a$ I% [' d9 R+ a' x6 }如何私发给你 |
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" |( j. V$ S, N8 W# l
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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好的 在线等 |
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4 J5 _. s4 H( \* G$ f4 X9 s+ }可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题+ ^: b. b2 l8 [2 n% l8 C
[email protected] |
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; L6 M5 ~$ x1 f, l* S已经发送了 收到了没 |
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怎么和你私信 |
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6 W- K; z& D1 ?' F0 x, I0 P
我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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9 q! ^# A5 F& ]& t+ T9 z' V+ C我的权限不够 |
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还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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' k$ t) o! f" T6 `9 q# B* P客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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您好这个与账户资金无关的，0 B6 X6 W. q% ~. s+ G' T
为了客户资金安全及避免洗钱活动5 N7 ]. X- q' d' ^4 [2 O
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏1 N; i0 h" L5 n6 {/ s' ^ V, T$ n
这样一来可以减少资金冻结事件
2 y9 u6 k8 b) ~0 }, A2 U希望您理解及配合 |
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