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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 / g9 N$ s8 k' a7 }, E* P0 j7 A1 F6 U
% B# K& Y3 B1 P% h) R+ W会员论坛ID:anxunlaowu
z: S! y7 w- O: \- ^+ j9 W; a【咨询公司】：乐天堂) a6 V/ t& ?& f; [% t$ `8 g( [% d
【公司账号绑定】：已申请绑定
/ K# i. F T2 ]9 l1 w【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
5 q/ b' A8 f; h* h2 O/ ~; [
2 U, q0 a: p q* \% i* J哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了6 R0 j8 \/ i3 Z7 W! r
5 R) \* R T: s7 ?' t& r# v# p2 m4 I
; {. e( r% B" r# n5 `( # E5 W ?; k/ p0 |
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2 X& h3 k- q5 Q/ `; `6 G还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 : D- }0 ^' A4 E! ~/ E, g
, L$ [. ]$ s2 |* h+ y1 p我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。6 X& L6 C/ p# [' k8 a1 \( n- N( z
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
6 F2 a- J% q2 b 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品5 _; g: O6 @6 T+ j4 @
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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$ k7 V- [ I$ L6 N# E- p4 `6 u
没，溜溜说帮我去问了 |
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6 ^( Y2 D; u' l' J- P0 @
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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3 O; Q0 v- F( E0 S0 V说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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Y s* u# J% e# e& T- f- ?
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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6 m# I' z0 \! M" b& z刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。" c+ \) L( {5 x# b; _& l
+ k3 N! p7 n" J2 F2 _* v还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好2 E& X: b3 a* E9 o5 e: \' ]' R
我是乐天堂维系代理专员" @* ~3 D; Z) e) M1 e. ~% B
这边边由我来跟你说明一下7 z+ Y+ R# C$ c* O
由于你不是注册再天策论坛的线下会员) K- P& b5 C: X" ?( a
无法享有天策论坛的专属活动* h5 \ I5 |( m7 v( x! G6 W% N
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
! C! B# O& q, a; y* M9 l& p但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
* H) C. _9 {2 h# _$ i" \您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
* l7 M1 P# T8 H- j! j8 I; I L$ w天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理! R7 j9 L3 ^ s [ H
所以您才没有再天策论坛的线下会员
4 z1 Z4 r$ T9 m) L" {这边建议您可以注销原本的会员帐号
" ^9 c. L6 m. C# Y) k: z' T/ X并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
! ?/ e% v( s5 i8 E+ m' G过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
' ^4 Z' D$ g$ J2 N; x并可以享有新会员的活动优惠唷1 O Q+ d+ d' `. [
再这边深深感到抱歉
* m z* I9 p- g2 O3 L3 q/ O也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
9 z X- F7 ]+ Z+ H& ~希望之后也可以在为您服务 |
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$ o4 [& X: E4 q7 u( }3 ~
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
$ V; m, P: E- }# K; ~; L) t这部份不麻烦的
5 H' x: i3 L# b8 u- Q只需要你上线谘询再线客服9 C; Y& S* X- {/ K) B# y1 I* s
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗5 t7 `/ B, e4 j* U
不会有你说的那些问题的. A: x) K& D3 T# r; g0 O6 x' w( o
只是换个帐号其他资料都可以是一样的# @, e1 b/ u/ r: O
这部份再线客服都会协助你处理的唷
! D7 a4 y1 g) x至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
( @1 z0 [# x0 W% Y, L. G* r: t会员anxunlaowu你好
" L5 h8 O7 ~4 k* `: N8 [6 k这部份不麻烦的
' [. V1 m$ W. B* r; H3 K只需要你上线谘询再线客服
( S- x2 y* B- I! r+ O4 H% o刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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