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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 $ m, L5 u) N8 D3 D' j
& N1 K$ h9 X, {会员论坛ID:anxunlaowu
/ f: s- t$ }+ s- _$ s【咨询公司】：乐天堂
# n7 y1 k" G( f' n+ B【公司账号绑定】：已申请绑定7 @" D1 e. p, Z" `# J3 |& Y% z/ u
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
. k! A) \- V" U. r
' W; M" ?! E( n' R2 n1 j) H哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了: q" g2 \& h v" d( U
5 {8 i+ ]2 L5 M- V
: A& V7 \7 v. \1 v( 1 l) W/ w7 j# H/ H- u% B
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0 N# {$ V% k7 I8 b9 V' J
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 1 g) b% u0 s( F/ g
- t, o; e! ^- k Q2 K我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
& d1 V; b v5 }7 f这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
9 K* Z: D; t/ ] 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
- R) S* T8 L- R U |
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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2 O" | X3 V- m. B/ G' i+ _* g; m4 ]
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利3 ~# b8 a- r' K) c9 t6 ~
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- ~9 y$ a$ w- i. d2 R
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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6 a1 ? P% Y9 b3 c$ z3 ?& d) x0 c你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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* B7 N) P1 \# q% ], j刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
& x* h) q7 J5 T+ T4 ~' C- I |
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# i' P' y5 e! U: C9 S4 P
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。$ N# a3 V5 W- k
5 O8 ~' K! D% N2 B0 O还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
: `; ?- E; G, p6 T' N; Y我是乐天堂维系代理专员# N j7 v& E. q1 D
这边边由我来跟你说明一下6 P7 H: A: g; n w
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
1 u' h5 q+ V b f5 ?6 I无法享有天策论坛的专属活动
J1 _4 |5 h: n/ z所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户. E& _1 e' `) L# |9 T- @
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
% p9 x8 L1 K- C, T您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员# u) b! M q& [0 s* Q+ [0 Y9 X
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
8 C1 Q7 O8 [8 |, q: v所以您才没有再天策论坛的线下会员
6 M0 A5 f' c2 r. V E, Z这边建议您可以注销原本的会员帐号1 i& D1 e, H$ l' U
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
( H8 W0 U6 |0 i8 K过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
# }% L; {+ T4 @/ |. S$ t: j0 L' ~1 V: |并可以享有新会员的活动优惠唷0 Y' ]/ l4 Q. i; J4 h# I
再这边深深感到抱歉9 U! v! q4 `3 o- h* U2 V) G
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴 A5 \) Y* e2 A% c$ d/ g
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
( `, |" u3 k4 _% O( E8 _ P会员anxunlaowu你好( [. e2 ~/ l* t4 c( @& ~
我是乐天堂维系代理专员8 G$ p7 q2 l3 s2 u
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好0 [: v6 F$ z ~6 \
这部份不麻烦的
# m e! i8 y+ K. O只需要你上线谘询再线客服* p I8 }: ]' k; e/ B1 A+ i
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
% C( ^/ G( o# L. [不会有你说的那些问题的: H4 h) Z. u. X/ I+ r. E* N5 h
只是换个帐号其他资料都可以是一样的 q2 w7 ^9 j) \, a3 L3 v' ?
这部份再线客服都会协助你处理的唷
6 T& \: } L% Z+ b$ b9 t6 v/ ^至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48/ W c4 C2 a: m' X, Z! h8 v
会员anxunlaowu你好2 u; L7 ~5 C: ^. s: g$ V. e7 h
这部份不麻烦的- f) o( ~9 v2 p- C! H2 Z
只需要你上线谘询再线客服
5 k+ x. g) D, t- l刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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