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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
* V$ P% Y# i: _" S$ t. Z' _) j. x5 K+ \/ e3 O! L
会员论坛ID:anxunlaowu . U+ S& z* E6 C: z' `" M. @- [& M1 ~
【咨询公司】：乐天堂
/ G- J- ~$ r/ E7 z【公司账号绑定】：已申请绑定; s/ t. @1 e) O6 B' W6 T6 ^7 B
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份3 f& A( X5 i" F* O8 r. m) S, [
/ j# O Y! C9 I3 G d% m哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
" }. M5 q3 }! K1 g( _0 K5 ~2 A( l, v; t. s. k
! U" W. L% g9 H2 z+ n% n( T$ \( & i$ k2 P) |5 m5 a- r6 \0 V }
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6 `" P1 A: c4 h8 z( C O) l P
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ' e9 o/ O3 V- ?5 ~' c( i
) K) ?7 |$ _9 f2 ` D* q6 f1 v' A我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。8 O' A" f5 U6 v$ Q* [9 H* W
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。& n9 M9 Q$ @9 {, w, T) p& B
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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3 m2 x& j2 z8 x' Y现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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/ W* O# a$ s: L, y* t没，溜溜说帮我去问了 |
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G6 ^* M' W9 ~2 ~. [" L# m
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
2 [) w; S- _& \. R7 |( m |
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8 c. r- Y+ a2 a* \7 u5 N8 _) K4 }' _说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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. n( q- B4 X+ n' n4 q& Z; }1 p$ r你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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0 B) g! J; E1 C6 E1 E8 o好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
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& d3 @0 s' l5 t4 ?% O% ^# y; T还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
& }( R+ t. ^! J* w S3 q我是乐天堂维系代理专员( ]7 q6 x% t3 D9 D: Y8 @9 _: s) e
这边边由我来跟你说明一下0 s) ~2 ^* `" S2 |. c9 R- s
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
- `- ]8 ~% R' z- g2 O8 |$ N# ^无法享有天策论坛的专属活动
+ q8 k. u, _: D5 k. R5 f4 I8 K所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户' i- b/ E* D- _1 q! @
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您0 ~+ ]8 u; k; Q3 C4 \9 m
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
1 n7 h& ? D) D I3 `. }0 F天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理$ b8 C& S- ?* ~
所以您才没有再天策论坛的线下会员
% n' {* M3 Y6 |& \这边建议您可以注销原本的会员帐号
+ s8 f4 `. L Y, z1 i6 a1 j! I并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
& h7 t3 G1 N, c$ E$ C5 q过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
- N6 f: K9 h4 \3 q& ^) i$ n' E4 A并可以享有新会员的活动优惠唷
* N8 u% ?9 b8 |) r再这边深深感到抱歉
' A! d; p/ C X也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
; e& S/ ~7 n8 ?希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
" E# J: c' ]$ R( J; w5 X& P+ G. R会员anxunlaowu你好4 s/ v) w9 |& Q- b" M! b, g, g
我是乐天堂维系代理专员4 [5 k. J7 V1 L; E% \ _1 n
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好+ K( }" i, S7 Z2 E/ D, G6 X
这部份不麻烦的0 Q( d' y& P7 _' L, N# Q) o% G
只需要你上线谘询再线客服
6 q Q7 z) @. z. M3 a+ N跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
1 h0 ^" ?8 O4 i8 a# a5 [- _+ Z3 Y不会有你说的那些问题的* [: @; h [# M. h1 |# p5 B+ d
只是换个帐号其他资料都可以是一样的5 l5 ?7 P' }7 R% k% E
这部份再线客服都会协助你处理的唷 n) H" n: C) s6 v' h) T* a3 M
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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4 {" c; L4 M) \! w. T
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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