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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ' {7 H3 h; r r3 P; `
, H1 P- F6 D; n【会员论坛ID】：luhongyu* v7 c4 D) ~$ u% T; q
【咨询公司】：万博
& s! h) `% e U% N$ I
: D' x7 {, r$ b; g. E7 t9 T【公司账号绑定】：已申请绑定。" L1 R& A3 D8 Q2 T: t& G
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
1 _# ]1 K& h8 J6 g7 P. H4 u( H6 b! o8 K9 N
3 S4 M+ C7 k6 P& ^1 t6 g: y情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
# Y- q* ?3 W% K( r a/ c0 F
8 D+ {% ~; T4 I
3 {# k- [+ H3 f, y婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 9 m' L. X8 d% R+ l% Q
3 Z' I$ [: f# j# I( A
非常抱歉小姐姐，7 A1 F4 \" p" `) s" M
让小姐姐久等了，
0 [+ K R, S3 m/ d: n0 N现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" s. k; K& I4 ?0 Z7 Y非常感谢小姐姐对小雪家的支持；) a6 \' G# S) J' [/ \5 @
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
! u' _/ z& S5 D4 Y2 \3 f{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 D/ O+ [7 u% \1 t) H: R
% ~/ O7 Z# M" l5 H U4 G5 n U* l2 a% x9 H- Y& Y
- v/ i! W; R2 P [' l
& I# q4 W" c" \2 E+ j' w* C2 q9 H+ H: v; x H- o
+ Y% H! b$ m/ Y/ ^
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
) |3 G) k& }2 N/ F3 Y5 j9 ^. X% L' Y* k2 S3 T9 @
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
8 D! A- B+ r7 G, |7 _5 n" I, f% O! g" r* Q
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}: X+ v1 |4 T. p6 `. z
7 ~6 t7 ` r; z
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ; l9 |7 E7 {5 H# T: y. k, n b4 H# i
, v$ `. s( }; N: Z0 I2 h& t: s9 l
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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5 ]: s/ x# P# [% T- A% ]钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
1 e& k8 k }4 L% {4 h; _, W) T( u/ R* a& U
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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5 n2 s! c$ Z" l. X1 R
小哥哥稍等下，$ K) u X0 P$ ^% P5 a9 B( d1 \
小雪已将向相关部门反应，
# v: @$ d$ l0 v: n1 f; d! C还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* P1 ]( w0 u2 Q
小哥哥稍等下，
: A. h' N2 {( P1 J7 e小雪已将向相关部门反应，
* x$ B- m: a" U* R& x6 \9 i) q! S+ u2 ^还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~; B+ ]0 ], ]. i: S5 t: A6 a
+ O3 z, Z8 ^' R4 W5 {- ?拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ Z7 p# r" b, i j1 H小哥哥稍等下，
0 A0 K, r1 f% K" L1 s8 z小雪已将向相关部门反应，
0 Z0 W- f6 ^: X! r( U4 ]还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: o6 }9 c. D$ P" k! }5 s& @' V
小哥哥稍等下，6 _8 K" O! L% T, L6 b) l$ g' b) A
小雪已将向相关部门反应，
% s ~: P$ }2 {还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 x+ N1 d% e/ x: f# Z$ B1 z小哥哥稍等下，1 T2 j$ y4 p7 K6 w/ c1 f0 n
小雪已将向相关部门反应，+ N: N0 [% x! o% u! g9 p8 Q3 c
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ e& `+ l4 L* Z5 d" \3 x" a, X( D1 X) b }$ O
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。& I/ I! \) ?7 D' x5 Q
' P5 _; L' l: `, }, Q! T$ P- c |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50) |3 A. M. M7 ?3 L' o/ \
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
+ C" n; _4 C {, a6 T* f9 c2 ~" B0 \: g2 i0 y8 b l$ r
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
+ j8 K+ @) v1 ]6 x4 A7 `8 X8 n- @小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 s8 K; ^$ D( p4 l l8 t; f请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
3 w' u% O# G. q B, C0 Y非常感谢小哥哥提供的资讯，
+ I: U7 p: C& N9 x |1 j小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
; ~8 Z E8 N1 K" {! c2 S+ l请小哥哥稍等下下哦；
9 Y. ?1 Q% K) p有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 h3 h3 w& E3 Q$ S非常抱歉小姐姐，
% v$ g/ q# _( P3 A9 v6 A% C7 G! Z让小姐姐久等了，
& @ R/ ?) v4 w- Z( q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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