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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 " ]! H3 p$ d2 w; t' U+ _6 ^
" b: X. w7 A! C9 D P【会员论坛ID】：luhongyu$ Q3 v# [* w4 @. k0 ]+ y
【咨询公司】：万博
6 Y- b! g, h" w1 M; M9 B) K$ Z6 W' I. g
! ?( `* j9 O/ e8 I7 `% {【公司账号绑定】：已申请绑定。
2 h8 y+ d4 T8 x+ F【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。) m+ T3 f. u( ?2 ?1 ?7 P- d* Y0 B
) u+ }# G5 N) d5 o) Q' w* g% i. L) A9 ]
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
, g( F6 d" Y2 m1 q Q& }
3 p0 N) G1 x* }1 B
) W# ^( w6 A! w, \' M" l# s. ]婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。/ {. K1 P* a/ N, B$ c& G
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
* e8 c" y6 y3 F( L; m4 Z& p2 u- L$ `/ t) r( \- K; R
非常抱歉小姐姐，$ r7 ~0 ?3 d3 k/ R
让小姐姐久等了，
/ k) o' Y+ P2 g& h7 ?5 A4 {现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; c6 _( m. ?* @非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
/ k+ d5 K% {' g7 y; \! x预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~ A+ \/ p% B* L) D: n. `
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。2 J& _2 \4 Y2 q/ Z; d2 Y
" y+ o: J# m8 X; s; @
: h V* f' ?5 l
. r% H" v6 R* v: U; U( g
. A+ h: H& e7 s( j" g# s- J( M! c
* e: E9 i, |9 S* I& e! u \1 D
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
! f: ^: e/ r! `1 a
8 w, z- l. T1 I) S( c/ t# m7 y别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
# v: l% K- l N$ M( p I }. }: J5 q5 l. U7 t6 \& F9 z
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
- U8 i! M# A5 D: G. M2 {/ t$ {, u4 N
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
9 z1 M/ o! `3 ?) A, ^/ C0 ^! m9 w5 y0 Q" z! { |
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
4 j* c$ p* w& T! t$ N' w3 o" K8 D" _% x2 t# ~
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，/ U$ y: K6 y% _- `1 v; x
! P! K+ _% C7 O" X4 I4 Q' z% ` |
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' C' |9 x( R1 {; x- s钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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( r! V7 y$ ~( V( h9 c小哥哥稍等下，
2 d f8 ]7 l$ o8 U小雪已将向相关部门反应，0 I2 z1 s# r) s; [2 k. [, r
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" J- i3 C4 z; Z5 e4 T n小哥哥稍等下，
7 \7 u4 t) I+ O! g, _小雪已将向相关部门反应，' f8 \5 f7 g. w/ w1 r) ~" u
还请小哥哥耐心等待下
$ M g+ D' X7 R: \# p" K" n( Y, Q{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~" x Y$ H; d# c% ]; H
2 t$ [+ s* x: Q6 n拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; d2 j/ M7 f/ p
小哥哥稍等下，) [) S% W4 s3 ] m: y- F7 K
小雪已将向相关部门反应，
- J1 L% z+ y/ Y6 g* Q( ]还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30) z; g( u7 h. P. y/ F/ O3 W
小哥哥稍等下，
* G* {( W4 Q2 i! z& ?9 H: x5 E小雪已将向相关部门反应，
: f, f. ~+ @2 ^# I! t还请小哥哥耐心等待下
$ R4 n$ x1 G* m+ {. c补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- i) y4 C! I( E. _! `# s
小哥哥稍等下，
( {8 Q, Y* |$ W+ q% [4 n9 b5 D5 e3 G小雪已将向相关部门反应，
) y% r8 U8 j9 i7 C, `2 B还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; D1 `5 [" _( u6 o) ]
5 ]) H6 O' S# v* z/ L
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
8 P8 W9 E" F$ l
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
/ _# ?8 Q, c, q% A9 ?* g) T再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) d# ~, f: E, D* r+ `5 y( n, E
* z" V- L' @" y1 l+ K0 o$ z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
( J' U5 W) X0 x& k+ g4 q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 h5 \* K5 M0 { }2 {
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57. R4 R! P+ O* o) K
非常感谢小哥哥提供的资讯，( l8 B8 k& ]" z3 F2 y9 Y. j
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# d, ]+ m0 C# F6 o# N9 J9 v$ q请小哥哥稍等下下哦；
! {; A" B* \& ]; F3 g* a有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
Q, }8 _ S: K/ Q4 P% P非常抱歉小姐姐，
) `- P4 Q2 C: @# S. ?2 T让小姐姐久等了，
- O- P! n3 C: A# o现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
, \% y2 t5 ^7 `小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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