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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
8 J) m- E. a' r2 p& o; C
5 l. q/ L$ l7 D; P" `【会员论坛ID】：luhongyu
z( O5 H4 ^8 @/ T7 e! p【咨询公司】：万博' e6 ~4 l# W% ~ U
' `& S- T$ |( v4 }! f: H
【公司账号绑定】：已申请绑定。
6 f( w; ^; h. [0 F# C7 t【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。4 U/ K, Z7 w7 ^: O6 R
# |1 T# W0 T! ^' t8 d J# c
" ~" L$ e1 G: v9 K. N" q/ y情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。* c7 x1 b# L# W
}6 _1 y- {8 I6 M
% r( ?+ |8 L; p' I婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。0 g T% p) K0 [+ I7 W
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
, A+ l! I1 f- _, b
, H- l8 e" k' n. E; s# p非常抱歉小姐姐，! y3 }% q1 t! I
让小姐姐久等了，
) R0 Y0 [ u0 p' K0 ~3 ~( j现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 k" @! S9 x( q+ q1 o9 I非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
0 b( }! _0 c( |+ l# A S预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
5 E1 y1 ^$ {- ~; R, t{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 }: L5 v: }& R5 y' E
( q: ]' l4 a l; O
2 W' ]/ N3 C7 y
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" R$ g+ e' N4 x) ~0 L! Y) m# G' Z2 W p- j% M6 S/ ?
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。6 X6 L6 m: y" ?9 `# Z
0 B6 @. [" c- s! [, F5 ^, v4 L别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
* d F$ t5 X2 h
$ {# @4 r% ^' Q* A+ V+ X不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}1 B* }% n$ R0 [" w8 ~4 U
$ @4 I; O* b" d0 _小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
* K5 m* J5 N/ M p6 C0 Z3 d4 O
* q( Q( |) Z+ y, Z2 N4 d希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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! G, w, s- q0 ?) k. w+ S钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
: R: l9 p0 x+ z- S& y* ]$ w" ?9 U万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( r6 B7 r1 _! @6 }, t( Q# S非常抱歉小哥哥，9 ~9 p% t! h: [* P
让小哥哥久等了，
7 M7 ^8 I4 V' m. ]) y现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
& }' O( |6 t) c% ?
3 f2 p( [1 Z, s) P; P$ j, g. s1 Z |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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8 Y: y+ V* m5 ] f
小哥哥稍等下，3 B+ R* I7 i3 A* [/ V) T( v" w
小雪已将向相关部门反应，1 w$ ]/ P. V1 o9 E$ ~. B
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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9 g' T- c5 n* C3 ^{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~$ @! j3 a6 f- K* U
0 |9 }5 { Q8 e% S拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 G% F. @# q" _* U* H1 D* F2 f小哥哥稍等下，8 t7 I8 q9 g. S& I U
小雪已将向相关部门反应，1 m- x5 i9 c& @+ [& X9 Y0 X
还请小哥哥耐心等待下
* f" i2 [7 |$ v4 U{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ q. g; I( G: L/ L" D- Z, O. e
小哥哥稍等下，4 A) |1 d: [( r7 j+ B
小雪已将向相关部门反应，9 @/ m$ ~/ v. S$ Z! m/ G) O
还请小哥哥耐心等待下
. y% t3 g" o: M补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 {' X% m0 B' ]5 R) @
小哥哥稍等下，, n% E5 W9 v. P3 F: f( t
小雪已将向相关部门反应，+ j* x& Z: B3 t! ?$ P+ D1 `% u F9 l
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
9 E \9 Q- t- a4 B3 ]8 B' r% E# B: N6 d
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。6 m5 g/ S% D/ L q# u4 K4 M
$ t0 E& J, H5 l- a0 H" l# [4 Q4 A
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4 g5 D! e* ?; g, n; [, o6 t' n
非常感谢小哥哥提供的资讯，
4 I% _2 F- [; F; }8 I小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 m- x5 W1 y( ?$ G) f- c请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57/ Y, |. Z! w; E5 {
非常感谢小哥哥提供的资讯，+ g: x! | _. _( E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ O/ i1 P+ x9 c3 s4 K7 y请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. j# }- k3 ^) Z0 e5 z; w3 Q, @非常抱歉小姐姐，
+ f3 `' _* n/ c& L( m0 x6 n2 E让小姐姐久等了，0 X4 t; J& X. A; `0 _: X- }' ~
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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