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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 3 f4 B! k! L0 ~7 A7 U0 ]1 j& N
2 c: S, X0 L" I$ c8 X. r
【会员论坛ID】：luhongyu
c% H( y3 y, J+ u5 S0 e* j【咨询公司】：万博
?+ J: R) \ m) n- {% `
6 D% {8 z! h# {9 r+ ]【公司账号绑定】：已申请绑定。( j% h2 v" n' f& j$ r: x2 X
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
0 Z/ d4 }0 z7 t+ E: q4 h- v. ~
Y. ^( F8 G8 p# }' { {' c$ t" [( x6 \7 t$ s' L
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
# e6 M3 @ p6 {, o* ^$ k8 u6 q! V; F2 g
; @: m5 N6 D7 S6 z9 v婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' T8 j; w3 D4 c, u/ ]4 K. \
* }6 _+ b$ V7 ~' B2 ^8 X/ k非常抱歉小姐姐，
" B# J( K( N7 v让小姐姐久等了，
a4 U: h! U4 ]& r0 N现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；0 f0 q0 u0 n# z: N
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；. h9 Y4 x l- N( p
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~/ u3 v |, K; `" L0 m6 f' N1 O3 |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。" c# W* l0 P- ~% {1 k- c4 u
2 [- q% x" w. n ^# T9 ?8 R
1 m2 D! K2 O$ E+ P$ ]# c7 @
M/ |; H6 F8 O8 g" {. o* w
( W2 O1 t7 l, _- Y% z# K2 \: Y# v T
( s. l: ^# k3 e8 M' \; ` r
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
5 M2 S& r: g# f9 z4 ]1 c1 H# G7 N$ I. B
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 # p4 V3 A+ ?! m, s7 n# u" B
4 Y% x- v# R& L不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
& E1 T3 L6 t% n! K
W: G' R& H) S b5 m: _小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ' |2 }$ w6 [9 E% R( S+ U+ _
; e4 i" J: x, a+ l/ U1 t; q
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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( M+ Z+ v& p: T# n* t/ V
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
% J9 I8 n' t: _万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% q& A+ V3 F; m, R& o- [非常抱歉小哥哥，
, j( X. F& V* a( r! {9 \ N让小哥哥久等了，
' f. t# `+ M4 M: ?/ F8 Y现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
. S8 E( c4 n9 m/ |+ g- R小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
. D& ]. e5 l7 _. g& v! Q6 X) T) \
/ h1 {! W; i; U7 w |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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7 i7 T' X" Y- q! ~' [9 @ A& {% ~小哥哥稍等下，
; j6 B. C3 ]: S5 q小雪已将向相关部门反应，
4 r* N* ~' { b. {还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 d" C. }) ?7 J6 {; u& d
小哥哥稍等下，
- a' U' ^. T! z9 l5 q小雪已将向相关部门反应，/ x) L+ D& E( w# ~8 l
还请小哥哥耐心等待下
8 l( p& A) h/ I{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~$ J+ _- F1 z1 E1 R2 |- S" V7 u7 S
8 K3 I' X2 h8 y8 S: @/ S3 s8 c D, ~/ z拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 s+ W' T" O% {' v
小哥哥稍等下，( C9 l3 x; {3 ?5 a" S) o; @
小雪已将向相关部门反应，
, w4 S6 L h8 {* ~* Z+ F还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: L7 R1 Z( T" o: _# }' b7 [小哥哥稍等下，1 `. c' f, J7 ?
小雪已将向相关部门反应，
' g# X5 ]- T0 m3 w- I/ k+ T9 n还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ u4 b! C0 u9 h2 c' b1 A3 V; L
0 ?/ Z8 }) T5 x6 w( x; v3 l7 a要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
7 t& Q- v. A7 q2 o
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50! N* g5 }. d3 h- E" Q5 z1 M' B9 }( J
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
+ ^, a. c4 W# g; k
. H% c. k+ B" V ], N4 H# b7 K要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
% N J- X: B) ^1 s7 @: D小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，" S$ ^1 L7 T, P( e
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57& R; i" d& _6 g5 @, }1 l) n% j
非常感谢小哥哥提供的资讯，( {6 |4 x n, _/ @3 I$ C
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 _/ ~' ^' y9 |% B* Q8 w! s& q: \请小哥哥稍等下下哦；
9 f- {4 X* W4 c, S+ ~# k有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53- e; A8 r* ?, `9 L0 F+ W
非常抱歉小姐姐，
& g9 @/ W1 m/ V, F# m( q9 H让小姐姐久等了，
9 m5 u2 v' g5 M5 s: B: J现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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