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( N: o. w- f) y' \: Z: y【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
! d( A1 `7 Z, E' m% I5 }7 ?8 y% `, P. G# M- w- a
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
6 V* y- }3 x3 n" m! P! W
4 f9 z v" T- b1 q; k1 U3 _【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
6 O9 A* }( N6 t 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 0 ?$ a, @ f. i: Y( T
' a$ x4 i7 d& _$ S! C9 e4 ?
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 - n) x, N6 A+ p3 I; s0 k' ^4 `* C, h
( ]$ m& e' M! e2 p" L: Q2 g- W
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 / I3 |9 i) D) |; `
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ( ]7 f# a! A/ s r* J
! @5 [2 U( T2 N& P# ]3 O楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
+ H" X7 ?2 I: C! f* |9 b9 Z) g0 D---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 H& R0 X2 B9 d
跟进情况更新：7 V! \9 M L+ q7 l3 p% {
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
" I7 G) A+ q+ X( C6 i" v
3 h9 s% {( @/ R2 N2 Z评价说明：" r, Q6 V- D8 S' u ~
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& j4 Q) k! ~4 B3 x0 N/ l" S2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
+ E3 _/ [0 [; j7 O0 _* Vhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
; {( _: Q! q1 u6 h& b& N(出处: 社区优惠)
" L$ t+ P! M4 U4 w4 a) U5 V& O
! g' K1 q" F d" r8 [& R咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
2 z0 i. h& R( ^ d. I) W
$ K% [( F6 z3 u+ _+ h楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。6 J" c; @' k& ^( m6 l9 @$ y
; P7 I: F7 L$ U2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
$ y" _2 g3 T; A. q3 Hhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html5 Q$ A2 K* N" K: r: k* }7 U
(出处: 社区优惠)" I% t. y# I' V
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
7 ^( ]9 L8 \, @1 f/ x S e8 D4 I
; ?6 S" Z6 M3 P7 q$ ?真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
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8 C7 e! j0 K: N; ~5 |9 p5 _1 ]0 y/ @1 f2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态 g' g* R4 |! G! M- i
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html! A9 ~# q' `3 y' n
(出处: 社区优惠)
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/ G) ~( ]0 V/ t7 B+ M7 P8 Y楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~: X- C6 D @" H' H3 }
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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