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, [$ V" ~8 _) h T* ]
/ Q: _8 B$ k, J* j【咨询公司】：万博体育
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" v2 J4 M1 X; l, p4 p X【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
( f2 C) V6 X$ x# X$ q$ y
2 w* P6 N4 e' \ L7 ~7 ?【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 2 C1 V/ w7 H2 X, r" ~7 d8 Z1 C
: x8 O5 F5 h# ~4 q/ a1 W: A
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
* M# D+ X) O3 q1 e- B3 R' s5 i 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 8 q- q/ s Q4 h
7 K+ U4 i3 ^ P& A( X+ M说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
, z/ J) y& r; N4 h& w q K8 i- B% ^1 |' w" o+ ~
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 + }9 M+ q; m4 {& l e
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
2 V. Q r) m! k; g9 U+ x2 O' e
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主9 k2 v: p$ F/ {) N# N" B; A8 A
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- Z* y- ^) I7 m g跟进情况更新：
' P. g1 a! `5 B3 W2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
+ u2 G4 z& l6 N: ?. c h" ^/ P' ?7 i1 `; \
评价说明：
5 e# b2 ?# D7 a' q$ n1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理7 Q5 o2 ^& h/ J2 p6 S* n) w8 E. t" m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。 y9 [1 {7 G! r2 }1 B) q/ @
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x( e% N+ n; r" j- @3 _' s+ _版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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, Q( ^. @: `; j& |楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
- f; i* \. m" s% O6 C1 b' B& vhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html( ]4 B3 w, T# [: V
(出处: 社区优惠)0 q0 q- _( w4 o: G6 z1 Z/ x) B& N
, l0 x5 X0 i; `- l Q咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。9 E& j+ P1 `2 W0 @
; q: I- ~7 g4 L' B8 S- q0 R3 g
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
/ d% W: u# Z5 j- ?3 Q+ c" [. N3 f' J
6 L; e# E! Y! P: Z) k4 T. \5 c$ B2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态. f, u' g- i5 q: D$ F7 I
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html7 O8 C" q* \- q' g8 n; ^) }3 T* Y4 Z
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
* H, }! j$ F- K/ w9 h* K* f1 X' s
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
3 i' ]+ c" o' t2 P7 p' b4 y, k4 h5 m
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
& r$ W- j5 C7 ~, q1 K9 x# |https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html C. d U9 ^5 `) ~- j; x9 [/ y
(出处: 社区优惠); N" l! {$ X+ G
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, V. Q' Y- X; q$ N, V楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
( x0 u8 x: }% u" Y9 \4 v【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）4 V0 ^0 Q/ {" \
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