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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到# r+ Y2 {) _4 F- j* B" `4 ^
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没' u* a1 P5 R) l
- {5 @" U9 ~4 A; X% U& m| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
( V; T& x; ^) Z
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
7 e& @; t+ [( t; P8 \4 y6 o( q/ L9 ^7 ~% }9 e
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈
# k! z( d# g, `4 T+ u/ x; {----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 H$ A5 d* v9 Y* d- O, v& ~
跟进情况更新：5 _7 [/ y) U- c1 J: ?0 E
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
* {: [. B- G: u7 L* U+ A' R- Q/ k" ]; l2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
# I8 q! x1 @/ q$ \" l2 n2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询' ~% B4 L" a0 q& ~8 D* d! X5 W+ e
1 N( o7 @( H. x% _+ p评价说明：
, t, K( @% v* t1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 w5 W5 J1 H7 ?% k* {: E
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
" o7 D4 A2 y, p# e |
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/ E( }* j* w: }
你好，这边没有收到您的邮件哦。/ U; h) h$ F6 t# f* T/ Z. G
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。4 m0 }& e0 f& ?) ~
您只需提供身份证件【正反面即可】# E6 ]1 i G& x
( J3 C; _$ Q+ h! N这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
- P; z, Q! M3 v2 E# ~% K$ A0 S你好，这边没有收到您的邮件哦。& J7 j- B' C8 v1 p/ d2 \
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。) L- V: f: A: t( H* _5 L
您只 ...
可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
+ i0 u# M) M4 g) _; C! w4 B6 e你好，这边没有收到您的邮件哦。
( R i" |, W" z3 \我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
9 b6 ]/ \6 w% u- r/ G您只 ...
0 R: [9 U5 s/ L& k如何私发给你 |
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, Q+ i8 H6 u G* ?
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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9 c) Q+ j1 y2 ^, M" P2 k2 ]
好的 在线等 |
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可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题9 s5 ?4 C& n+ a9 \3 G5 N+ L' [
[email protected] |
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已经发送了 收到了没 |
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! x% ~) C* C8 h) A7 w2 D9 K怎么和你私信 |
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5 R4 H% A# v. I4 ]- h' U, m我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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e8 i; V& ~: n; q5 Y8 [因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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; T! F) B$ {5 O5 k$ C w& V5 W, S客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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2 c; l# j3 s8 w4 Q' g1 c. Z* D& E您好这个与账户资金无关的，" Q& o2 U1 e7 o# W
为了客户资金安全及避免洗钱活动
: T5 ~- ? j3 O v- X我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
# L6 x- ?. ~$ z% u这样一来可以减少资金冻结事件
2 ~3 O6 A8 c. M* r9 P% h: {希望您理解及配合 |
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