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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 }. c3 Z2 \- i" [4 U+ t) e( F2 d5 S3 Q m, n( I @( _
【会员论坛ID】：luhongyu
! }: n/ G$ l7 [/ l% a【咨询公司】：万博4 `# N' T* i) m9 I- A/ ]' ?0 j I
" w' y% |3 @7 M$ M
【公司账号绑定】：已申请绑定。
& J- ?$ J6 N, |5 b【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。+ i$ i4 [% A u& ^0 X" ]
/ S/ s) M1 S9 I; {+ S' e% b4 i& D; Q' R- j4 |% ]3 Q% h
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
& \6 ~) F @5 c& X) a$ K0 R
7 }/ p3 `5 m0 P& I8 a
- w; \; o" M" q婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。2 g9 w9 }- }3 k
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 - t- n8 i( M9 c% N8 o
+ n* e0 b! |/ W) S& H
非常抱歉小姐姐，
/ Q4 \# W2 w5 J% t, \让小姐姐久等了，6 f( t# A* M. l2 l! Q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
! M" @1 n8 m0 `# m: R) r7 i' K$ l. y. k非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
5 p T) X5 O; t& P" @7 Y @预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~- }) v$ ^8 I: W1 B1 ?( U. k
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。2 g' Q8 [2 ?$ h% v2 x( E. ^" X
; h' d( I9 B$ Y& g. L% A0 s2 t6 J% ~
' Q) E0 q/ N2 p. N: b1 y
# E% l2 n2 j; ^
' h4 f7 J+ k3 `
( m9 x k9 `( o; s
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
. {( R' x. @- [& h
# @+ Q0 P* N. D/ F3 h3 K6 p别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 8 i" f$ d8 m9 E. n+ L/ L
) @. v8 O- ?' i! |: }( ^不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
' i* P0 j* l2 B3 i2 j g1 Z! P, S$ Y# u
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， y5 U2 T# ~$ o- ]
% c6 w+ T1 A' |希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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! P: M l) r3 }+ `3 {! q. b9 m3 ]
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
, j# e7 u# G2 k; z- b X万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, P% I4 H9 z" L: L3 C非常抱歉小哥哥，; k6 M2 B5 P5 i, t6 F9 O o0 P
让小哥哥久等了，. y$ @& u1 K' \. O7 [/ I4 R
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，/ \1 P+ n) L6 G1 ^* w2 ?
/ w* {+ r+ x9 X) {9 n* R |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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$ E; \1 K! Z+ l' `9 Q. G- k
小哥哥稍等下， T' i6 [ W7 g' ?0 r6 `
小雪已将向相关部门反应，/ f- ^8 l* R& _% R. c7 u
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! \/ E8 ^; y( M) Q* ~! S小哥哥稍等下，
5 I/ ^+ K2 y' F$ x+ X小雪已将向相关部门反应，1 \7 k0 C1 I3 L; u/ J; Q
还请小哥哥耐心等待下
2 l( ?2 Z1 B. q& }{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
; `' A. @: W1 c# E$ A. \
8 \2 J$ ~2 v+ U; G; A( {拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 q4 b I4 b; `# W7 z. \小哥哥稍等下，6 M8 P" k; o/ W0 f d8 w- C, N8 @6 M
小雪已将向相关部门反应，
0 z7 o( N3 p8 F+ F还请小哥哥耐心等待下
" |2 Y% d# W& ^# l" w% p3 b{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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3 x, ~) H$ n; f( d( b+ o* V补充一下，提款已经到了的 |
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( \' f" d6 ]! {+ a6 Q4 F! l, T& e/ l
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
]6 v9 s8 }3 ?# y2 I/ A2 V7 l( h# G
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* W% i8 y" v5 t2 e
- d) J! M( t( I& V
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
; w. T! I# G% l: G/ }0 B再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
n9 K. j( ?- }" U" E* |
+ D. T7 b) Y4 h) S( k要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
! J5 ^% p6 d3 C0 g s1 Q& u小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) W6 i4 i' l/ d0 r; ^( Q) v; o8 Z请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 a$ i3 r8 [7 n) ^, Q7 c$ V$ [非常感谢小哥哥提供的资讯，- j" K' H- ^; u* W% f, L' Q, |
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( [. H! e2 \. d. e i$ B: K4 g
请小哥哥稍等下下哦；
# T1 b G( A% N Q* w3 s有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
- A7 c- Q/ V8 P, e' {非常抱歉小姐姐，2 L1 k! q, \- V- p# X9 w
让小姐姐久等了，& b9 U) K( Z0 r" c7 n* g1 ^; b1 W# a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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