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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 : N2 {) h1 R; E: p Q
& J, X2 V# v2 |; l) ?
【会员论坛ID】：luhongyu+ P0 J! h4 n T- p
【咨询公司】：万博6 [& U/ F0 F. [# Q: {
, x6 v6 x+ d5 p4 m/ E
【公司账号绑定】：已申请绑定。
`# c7 H* n8 w. K) c【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
8 v9 c: ?2 T N% [( r/ ]
# C) ~1 B' Q, k6 ?- i# f: a
5 h, g" E+ F9 I! s情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。& ]4 _3 k. Q) ^) \2 M! M: P8 H' @
! c+ B( V2 {. S: ?% q M. k# X6 L; C; j
( K* @, D$ F9 ?! }( o# z7 \3 Z+ ]+ t婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
8 r7 x6 G' a- E4 g& t3 @3 r3 }8 G. Q& O x" N& g! e' {
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
. Y* A" v/ o7 A$ B% a6 \; Y ]3 z+ Q
- I- x/ h& K9 \. | q# R% ~非常抱歉小姐姐，( B! n$ n+ Q j3 i
让小姐姐久等了，
" o4 P4 n* T9 }* b7 r! K现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; a, F4 \+ D3 n$ c$ l/ P非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
$ o, }; z8 {( _. |& t' H预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~5 \8 a0 ]8 A1 F7 R+ ?, V
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
! s$ X. k; {6 r3 h" y4 I# ~: f
; b6 B. F! H2 }! ]3 e( m6 L; k. z
/ W) D. M7 D$ A7 o5 x# L1 z" @/ V# d6 Y) ?% L
6 H! s; ^, F5 y& t" \
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。' L V% ~. e2 @
' ]) T4 G. e! Z% A+ p1 S别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , L# X5 T0 q0 c; W5 k+ q
6 W1 x( v; i/ r6 s/ W5 e0 ], t不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}/ v' b' E3 L$ y/ O2 ~7 \
0 C4 r1 `( x5 l$ _1 w F: _
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 8 r1 A5 q/ P3 ?/ k7 W/ d }; [$ q6 F
, l- ~8 p6 f" \5 z希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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$ y* R; g# \% a h. m钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
9 t+ P+ k( T3 M4 J$ i' q" f万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
: N0 @) `. |2 C1 p8 ~- _. L非常抱歉小哥哥，
% k4 `- g2 ?& n- T让小哥哥久等了，6 t: g) c2 a/ J! T3 F9 a
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
# _- ]6 ~( l3 V( |& M小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
& y5 E- e3 i O0 g4 p5 \1 C! B- `, u% L5 u6 ^
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+ W% x1 M4 q- q& d" _3 Y5 m! C钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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7 C- \* J7 O5 @3 b: x0 ]6 @0 f小哥哥稍等下，6 A- l; Y7 r+ ?- t
小雪已将向相关部门反应，2 ?% x7 |9 ~- F' d
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 [* |& M7 `) r& Y: `% M! w: g
小哥哥稍等下，) Z" E2 C6 ^2 R
小雪已将向相关部门反应，9 b! n; |, Z6 W) `, m' S- ^! Y
还请小哥哥耐心等待下
- w+ d8 B2 H# z' j$ O( v% [{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~5 U7 r5 _( `. S2 M
: U8 Q" P- ^% P/ J
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& `2 ?. O- O6 b& J$ ~, Q+ s$ K小哥哥稍等下，
" {# Q- A, i1 @6 G- v( t% p9 }0 ]小雪已将向相关部门反应，) M5 x( q) S' a3 I: }+ z; u
还请小哥哥耐心等待下
9 P4 w" I) w: y' P1 c{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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- v: y( y2 B/ G
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. m; o, [, _- s, o+ s
小哥哥稍等下，
4 m7 G# c! l1 I2 @小雪已将向相关部门反应，2 |& a" o( H3 I/ B& a5 Q+ \
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: \( W/ _( Q: }7 M% T. v7 j
* a2 p: |7 }' j. a s, ~- ?要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。$ Q- X1 S. }, x( M! z& L1 C
0 k. n0 G; k5 n# S$ G2 w( h6 }$ j0 X3 Q
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:505 i8 r1 n S+ |2 i) q6 Y6 ~
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，+ z+ f0 L0 K; u: [
' t) x5 k4 n3 y- B! ~1 E
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，7 r' y/ f" Z/ m, W
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，2 D: y6 o" y" J& K/ A$ K* @: w
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57$ [% u& k: x+ R# ]! N
非常感谢小哥哥提供的资讯，% {. y2 q7 K, c( h1 ]! n* A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，; j0 `, o: p' j! o( Z; j! a& y- _+ ^
请小哥哥稍等下下哦；
4 r8 S: P- d2 `, l有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# }$ z6 j) t% |/ E$ }8 c6 D0 g7 j
非常抱歉小姐姐，* _7 ?9 e9 |) T+ W( q
让小姐姐久等了，
8 Q7 q0 S! l, w; H现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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