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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
& M7 A# R( z+ N/ z4 @
; K& J( U4 v4 ~; n会员论坛ID:anxunlaowu & d' Z3 C1 P; ^0 k2 A4 W/ {( b' U
【咨询公司】：乐天堂+ J- o2 L0 s; N! H0 d
【公司账号绑定】：已申请绑定5 ~4 s9 `$ n- ?
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
1 P. [# u0 |# e( U' I2 ?0 s$ W4 g! @/ h
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了8 @$ x5 ?. h g$ i8 \. {
+ T& l+ |: ?9 j8 V7 m6 ~
9 d0 b: S l" G% k(
. B& b( Y7 h7 S/ J5 N0 _0 D |
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1 r7 R- W7 B/ E' J
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( H$ j/ h& [0 r& N# w1 ?. @+ n0 k( [8 o1 `: I3 t
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。2 m. z8 ~+ ~& Q7 g
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。- e p9 q |3 c
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
* t6 s, s6 N! S& A9 q |
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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! i" L, @. j- O4 s% x3 E没，溜溜说帮我去问了 |
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' d1 L4 {7 r+ Q$ I* R* V: Y- d
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
, x8 R/ }- w2 ^& i! ~" B; N |
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$ I, D$ U6 V9 a$ b; ?说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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8 H3 ?( X# `7 g
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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5 l @3 X# X' {8 i: i3 G( S1 v刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
8 R% z$ U1 `% w6 J# N( M6 e |
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! ?" `' \3 w2 ~) X' C# ]好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。) b; c6 D5 {# \5 J" K2 A4 T
% S# q" Y- h4 ] j3 A; @
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
! y4 D" Z5 L1 {" A0 n+ X0 l我是乐天堂维系代理专员% v! ]* [* z9 Z1 I! h7 g
这边边由我来跟你说明一下
. n; E; p3 k, | l. X; r1 Z! m由于你不是注册再天策论坛的线下会员
. y6 o. }6 u6 i1 ~5 z8 c9 | n/ k& h无法享有天策论坛的专属活动6 F# e C# g' z7 V6 @# K, j9 H
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户) ?0 @5 V+ g3 F& l8 {
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您% m. v! d7 B. S3 M, l1 G
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员6 G M' K( C2 J% W1 Z4 w
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理4 Q% P4 y! B2 r, |
所以您才没有再天策论坛的线下会员# l6 o4 o3 k4 ^( b
这边建议您可以注销原本的会员帐号
7 s' m9 V* r* O) ]& N并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号3 B) Y) T2 C" c8 |5 F- L
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
/ {0 _: s3 G4 e/ \& W4 ^并可以享有新会员的活动优惠唷
- M6 [4 [. M! D( u7 j3 p再这边深深感到抱歉
$ C- i2 x2 X& B; V/ ^$ o3 B也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴9 m Y- H0 V* A% V! W, e
希望之后也可以在为您服务 |
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! v' T7 [* E' h* Y. }7 D* ~* `我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好" V6 f3 P k+ s9 b; U- j
这部份不麻烦的
5 _6 g. H& m, q7 r+ G只需要你上线谘询再线客服1 s/ _! X! l, A1 w' x
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
+ c4 S( N5 D; v6 ?/ r$ Y不会有你说的那些问题的3 t o8 l5 Z& N8 Q9 j
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
2 g3 {6 |: S" c, A; k) ]% P这部份再线客服都会协助你处理的唷
8 k* T/ W$ h9 V, D- S/ p至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的$ D, Q( {- L8 C% |
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7 J3 Q, T$ X& _8 p4 L1 i
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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