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; B4 A% p+ k4 R
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 6 E/ j# _& x8 H$ L: l& Q: n
, p2 c s# k& r& y/ j
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ! C7 q) Y; o: g- W6 Z
3 O- n: Y- o" ?2 w
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 7 L6 G) u% Q7 z% f
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
+ j# {8 l5 h! {& }- y, H3 m. s& q
! f4 t% ~" {+ P }6 u说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
; P5 E& _" \0 r+ x0 K" B% N2 U6 l' V
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~/ k5 s S- P! r4 u" F4 y
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）$ F6 b4 e# V; E
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。* r4 h- v; I; W v* _9 I3 P" O
$ `- e$ G: Z4 D; z2 O2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
0 G% w+ _4 s! e' {& l# B7 phttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
3 d$ g/ f) q1 R* x2 Q. b, E2 s(出处: 社区优惠)" r# }( z( V. I
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 2 X7 K9 o* ?7 Q- x: S
) `# C8 m9 d: {* ?真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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6 S$ L6 `9 Z; G& F) y- R& I! z
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
. L5 p. |" ?$ ^8 @5 Vhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
, K1 U" p, j; I$ M/ X1 i(出处: 社区优惠)4 P2 ?: {6 V z. E6 [3 }7 \9 H. i
X% |% H- m# C. _& d咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。" `% r4 q5 B, O& t% A/ U( C
% T: H: {0 ^# w" Q7 W, u
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。5 l$ C* G% { ]$ X2 J B7 Y
% t) |$ e" d0 B
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态 g& v5 F4 I/ |, o% v
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html0 Q; b9 F) H; y
(出处: 社区优惠)4 g8 c6 C- t1 M( N- e* j
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8 {4 E; @) \5 z楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ; `6 T7 i: X2 q2 S2 @
+ w. A4 I0 [; m6 x; u- N6 |
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主, t7 m( q1 }' _1 U# [. ?$ ?9 G0 H
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( r6 v) h! h# }! u跟进情况更新：7 J1 L/ y, T# z6 o1 g3 X
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服4 Q6 u( O# P. v) p* k2 Q
4 }, U/ |( J9 N9 M( ]) \
评价说明：' G4 |3 K5 K/ g1 C5 J5 [, d, D7 j+ S
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 w, D1 |" }0 Y+ J" v9 x$ U2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。) B5 h5 u( b! v. G8 J; L0 H
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