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! m7 M0 _' @0 p& H( j- {- O& [( ~2 I6 ]) A
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ; y- ]2 u }4 p' q
9 u; Y u* R4 d: ]/ F, c' B. `" h
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
* p$ v8 M$ l% f2 ]8 f
7 }" W; c9 U: s& O+ y/ |1 D【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 2 y S$ |) z% q' ~1 @% A
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
- U2 [# p' ^" W! s5 V+ P/ N1 ^
0 `0 Z) g$ b9 ?4 @9 G1 j说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
: ~" D! m7 v$ N, z5 }% Y9 j+ ~ @0 d, ]% s8 B) A+ n& M* Z: ]8 f
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
0 S6 ]/ O4 k' W4 r' ~$ M
0 i1 F6 i' I* @9 |; e楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
1 G3 k* d" n; }- m' Q---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ e# O$ J; [: D; k: W" p& W( c
跟进情况更新：7 I. M& A7 n0 u3 b0 s" o3 ]
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
. s2 {6 i! [* B( |' @; s' v5 a/ J- g& h v+ T/ s. h! o E( v# E
评价说明：$ S; u5 l; V, }- b- n0 _
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ Y$ k% F9 i2 v f2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。) {$ n: R. f, {7 c' S! \/ A0 t& i# _
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( H2 c. I5 f& e) T4 n版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
# Q, B2 j& n0 Q% E0 `0 F9 w$ y7 jhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html+ ?& `, S1 @7 v" b# \5 R& @2 W
(出处: 社区优惠)7 J7 v( a4 E t
" R9 l9 t& F" j$ c2 I咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
5 y/ Q" p, |, W( N5 O" `/ _8 d; X% e1 d! s
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。* R" `; x, M6 H2 ~6 s9 B% d9 q/ s8 j% Y
# q; N) Z" N) |. K6 {9 U( N! t2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态) I6 a7 p% n" |5 f' @
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html: W0 A; ^* q2 g8 j ~3 h0 r
(出处: 社区优惠)- W1 `' S1 v* d$ x
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 2 V3 G- j$ }& ^. d5 S
: H2 s. N, H7 Y8 N: E6 W
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。1 {" g) Y4 k8 P& m7 @( l
, G9 H S Q9 V- G! Z2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态1 E7 C8 O/ V: J2 U1 a: \
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
5 O" d" b; l. S! j- v(出处: 社区优惠)3 ?& t7 G8 u7 w7 H7 V4 C1 h9 D$ P
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. t# \0 u+ \8 G4 X$ o9 K楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~/ j8 O" P$ P6 C% S% \
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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