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2 I9 n, K9 Q+ ]) \" R6 l1 J5 A【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
8 C" }, T- ]$ S0 E
) b8 K9 R: s- x# S【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 . U6 f& W5 {# ~) s# x9 {
0 H% G. E1 L! h8 }& n o
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ) ?- X9 A: d6 p
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 & L- v* L! J) s0 T# D
/ p0 _0 H! y: A2 ?2 n B; F( e2 p说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
; i8 s/ K3 ` a( u6 n
7 e" C7 A/ K: I! M7 m' Z说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
" y! ]3 r% k$ D6 c5 S" k- O+ X1 ?. P. R7 [7 v, }! f- d
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
& j# a* f$ f' N( B; _---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
% @, ]& e0 ?8 i8 t$ ]# s跟进情况更新：
2 G2 [4 W& N4 U" ^' \' `1 a- P" B2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
5 J0 P; I" G2 o3 ^/ O
% y. ?6 y+ ^8 ^& b* |: @2 ^, ]评价说明：) W& T+ V. e. \9 J/ i
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# l& d" @8 q( v; w
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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. i$ e0 k- e8 Z( ?. _【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）# p9 G6 i1 ~1 N. {7 Y/ |
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
3 m0 c0 m8 B- h& S(出处: 社区优惠)3 r0 L$ h, d5 ~( F) S% S/ c" O
+ i' p, v: F* [
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。' z* [/ u, c( H+ Z
8 c# n4 [8 A/ L B楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
: v* w( |0 i) p7 n' V; r) {
l* z2 F! c0 c% _$ W- W, C2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态2 H0 X1 P3 K, x9 x5 I
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
: r7 w C1 Y, @; w j. \(出处: 社区优惠)6 J O/ b- l7 R4 J
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ) y4 w8 N, T8 \; k( v
5 E) K! U+ D; w" T3 f# E8 p
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
$ u* E, y0 X( `9 a Q, f3 R; s. M& G$ {* ` E* x! `
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态3 q0 c1 K d! W( Z5 E' o$ M- w
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
3 ~+ ?9 T( e) w! w# \- b' i% E7 G4 S) i(出处: 社区优惠)
( E4 n7 o5 l3 e2 K% t( b5 h- P |
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1 u5 _' J3 t) V* \! m1 `' f
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
) ~0 r- |. T: ^1 z: e5 [6 t【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）, i( f" R. K2 b# M+ r: w& W
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