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1 K' j: }9 L; J% k
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
5 z6 @# d7 K$ ]4 k s( D3 k; M% E, y% U+ c9 F
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 1 w2 ?1 \; @/ F
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 8 A0 z: G, z- \1 H! S
* v8 c. Y* n& k4 W
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
! x9 ~$ ^' \+ Y7 H8 E, D) t
0 {9 K- U. W; z" \( T# E说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 . v* }; h/ y+ K: q& X: d9 ^" p
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 8 [! G: N7 [" r2 Z
" @& u% _* V Z z- t9 e8 I7 H楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主8 x0 p# U/ ^* k' L U
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 N# f/ t+ I3 c
跟进情况更新：
1 S' ^0 _ p6 f/ V2 L2 \2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
% a Z& Q% g/ V3 O% s1 ?
4 C9 W0 n Y4 d评价说明：3 |4 e* m* `9 b2 i* n* q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理& o3 l- g7 Z' n3 X1 y
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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( R% E' r$ B5 q W8 t' Y$ E: p; z2 e版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）" v) D" E% X* z0 i' Y7 X
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html2 S8 S, G% i/ s) h7 c7 l. t# g
(出处: 社区优惠). T5 h" t0 Y. r7 m' P* T1 Y
, G2 q/ B/ s$ e3 p% ]4 I5 J, k
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
8 o/ A1 J1 e: l) }; ^1 J' ]4 A# l/ V6 t Z
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。4 k! D" w2 C% t5 W* A& Z" S
/ c% ^* W: K; T
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态 L4 i* ^5 }$ g8 r% h& F: [
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
4 Z+ Q9 V. e; ]% V8 f; q(出处: 社区优惠)0 U' Y4 C3 [7 Y/ z; P) A. i
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ' C3 L! s+ ~' p( e0 f' c
: R# U8 A' b5 Y2 l3 b4 C% x
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
I9 l" q |+ {0 _- Q8 G1 U) a0 \- T$ {' E" H' F
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态) @4 ?& [- ?8 |9 C5 J9 I3 Z0 \
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
3 _ W# \6 M! m(出处: 社区优惠)
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5 N8 N0 i3 R% l* j# H2 l
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~' J0 I8 K( N6 W) {. ~9 C
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
$ T) {8 b$ @. j# ]0 u4 f |
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