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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ( h9 v4 U, f7 S+ [ D5 L
1 L* V' d. @ P) b【会员论坛ID】：luhongyu
* Q7 P+ B/ [ w/ E. ~! c【咨询公司】：万博9 a" E& t2 f% i$ Z0 t% Q5 ]
; j ?+ S" E9 R, `7 P5 w/ `3 f【公司账号绑定】：已申请绑定。+ X# P- ?6 o8 p2 @
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。; E& o8 K( z) a1 A. \6 @
8 ]7 z/ a0 P3 |6 a+ K5 H, W! _% \: K* J" a! M
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
+ v$ `: c; T, M( M, m! N3 G& H4 o+ p
* h* R ~ ^; `8 B
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 0 C; L+ E# h, R" w' s5 a
3 g) @; D/ C/ Q
非常抱歉小姐姐，, {) l2 ?0 }: M l
让小姐姐久等了，( h w% G% m% ? x1 j$ Z
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；3 C$ a1 @6 G# E" y- K
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；( Y3 ^) h8 [# ~1 [6 y8 Y
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
J `+ g7 G+ }9 ~5 X: j1 G{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
' g$ @" E2 p3 @
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. f; c9 R; e* Z* r! V! L! u1 Z$ h j4 ^- u5 q& n3 f0 I* g
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
" f6 w7 V+ j" \# k# u4 B
- W+ c! \ B- n% |' O. B1 `) I) Z# F别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
! X W# F3 N1 b2 M7 u7 h! s& ^9 K8 f4 Q* p
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
) Z. ]- h( G/ D6 b' L. a
- n7 B L; L6 I# M小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
7 x3 Y' [0 X8 q8 [$ l) a0 S' U0 Y3 c. }' I
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: b- |: P4 o1 [
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
4 x9 b7 Z- Y) N/ N万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53$ h0 _. c5 [/ D; K8 l. Y# t
非常抱歉小哥哥，
! A* p# U9 M1 @9 w- w2 @8 {: e1 r让小哥哥久等了，9 Q4 c0 m7 T: R$ K
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，# a. B8 Z' l, ]( f; j" s! u5 t
/ ?+ c1 Z7 R' Q |
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7 }) y/ A7 O: p1 ~4 p: k! [
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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3 B3 F% `1 v: z1 x小哥哥稍等下，6 |, ~3 X5 K+ u$ s* W' q8 J/ m
小雪已将向相关部门反应，
3 _- g4 M: Q5 d2 H: b- ?5 A还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 E! x8 |9 u' `) ~ a. P5 \小哥哥稍等下，7 ?6 M8 q4 E( V* @1 w% k
小雪已将向相关部门反应，6 }* v- N2 h, R2 ]/ z" z
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~" I2 C: w$ f" W
2 L* u% m) r4 @: x4 N# u拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, x; r; Q; X3 i# D
小哥哥稍等下，! t9 S( M- y) T! b- `% r
小雪已将向相关部门反应，6 d# g% i! ^% T6 c9 Y4 {+ P
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* f2 H' r a2 w. S5 T- o& E+ [小哥哥稍等下，# n9 t1 i" Y) P6 O: S1 {) q2 |
小雪已将向相关部门反应，! ? x7 B( W* T# ~
还请小哥哥耐心等待下
1 m" j- _( U; g* {补充一下，提款已经到了的 |
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再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
* ` L7 z, \+ ~
" U0 \' N0 k& S* ?( n要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
% y$ |/ \/ i: k- R: E3 S7 b/ w) \
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
; ?' G. l2 u6 U8 e1 G& |" a H再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
+ P5 H7 k* V1 ?5 ?7 q
: x/ y U! G# w4 B i要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，( ]' a- Y( O, G7 O. d3 L$ p- s7 |( _
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# @, x$ g1 c7 D请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 r8 i6 a4 ]* q: g1 _3 H2 `4 b- P非常感谢小哥哥提供的资讯，. _. t4 j: d, f6 K4 z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，8 V7 _8 Y0 g# ]8 ?
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, G$ j4 q) g" c# V3 G* H7 F非常抱歉小姐姐，2 C' l6 T4 Z3 y! E5 K
让小姐姐久等了，
* J6 @8 C- k5 ?( b+ \现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
( G! h9 R! _0 x/ |2 n1 {小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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