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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
1 ~* M# R4 ~/ v3 ?4 c P$ A' L, }! H1 T5 c/ o* _7 I) L4 O
【会员论坛ID】：luhongyu
W7 c% ^+ C( ^9 N【咨询公司】：万博
. V$ j4 A4 _0 J
, V2 n6 f0 T; @9 N0 }0 _【公司账号绑定】：已申请绑定。9 Y) S; y7 o- _+ Q
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
) O4 x; @( x5 z F1 I! ~; c- A o L. s2 d ?
3 |7 j3 I. ]% k+ G
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。* z# a, @! N# x V. {9 @
& f) k) _) s4 f& g4 X' b" H [/ b
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
: f, L- l% S. H& s) q o1 {! Y- v% P5 w) w
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 7 B3 Z2 e: z; T/ B- A2 r p; A
# u6 h5 `6 K0 p7 k非常抱歉小姐姐，
4 q8 ?4 P$ e7 w5 Z* o( r; D让小姐姐久等了，6 e( l4 Q0 T! f8 K7 g: r- u
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
4 c' O' R) o- E9 p" r! K3 x( p非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
' n8 P1 H* d' I/ C# P3 U预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~; T, u& C5 U4 n) ]7 Q+ r3 S1 e& D
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。! J8 y2 b" L- R
- S9 T) h* Z% X- r' j! {4 K) ~& r }
, l: R4 d7 N& D6 C- H: c% s- y6 e
! e' X- P, \; a8 _% y! W' R# G
2 C% N8 j- O' X% E
* f* D. G7 Y4 i1 w' x# |" m! z. V) B. [5 ^$ P
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。7 C; b/ ~" d- Z; q! T' _) d
5 |4 D% M3 B( E7 [9 S( r+ V7 `9 }别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 + G% v- C# K& B
2 V* C1 k" R$ @9 T不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
8 B. i8 a; a6 j
$ K( q8 G' `* O小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ' v% e; I0 [! a W$ F
! q6 U% [0 [/ U' ~( d
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 # l8 D" F" F% X f7 ?
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
& ?3 `. V$ V% E A( @/ h非常抱歉小哥哥，
0 x. I$ D/ X1 i4 A1 y: R让小哥哥久等了，0 X% }% N' X& V
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，* p* ]* D0 ^& i: K8 |2 o+ F
5 C8 Z+ D9 z6 W1 d |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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8 I: N3 Z- G: K& q: f$ l8 r小哥哥稍等下，
: n8 Y2 ?) y8 v9 s, y d小雪已将向相关部门反应，
: { Y5 ]3 O& b. [3 ~8 _; I还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! S5 g% T4 x5 G: @7 Z% ?
小哥哥稍等下，( S2 r) ~0 h# O. ?+ y
小雪已将向相关部门反应，
+ L. Z7 O8 k0 V& U4 `2 e还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~( x& O. A7 D# P6 V) T A
' F1 b; K6 F. ?$ V) ~* e拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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1 e6 j# s; ?4 }! e1 F' C{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 W/ a) _1 R8 r小哥哥稍等下，* W3 X. d+ c- ~( Y) }4 N! [
小雪已将向相关部门反应，! ~( H8 O; h, |$ ?2 ~ q
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 A% M2 e+ y* w4 y+ e: R3 ]小哥哥稍等下，
& U i! |- n5 U6 `5 |. p* l小雪已将向相关部门反应，/ U1 w* I% W7 I6 N
还请小哥哥耐心等待下
6 S$ n6 O# Z& c$ C" o再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
5 Q5 D3 H4 H" Y9 G. |2 p9 U: z- C& y" x
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。" S+ G6 {) l8 W) t# U
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50, M8 I; |+ B. w% F/ R, g& p
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: M9 x& e! g: a2 B! u& ?( p7 P, x+ W: a+ D! h/ w
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
9 C) Y! O9 G, f2 ], ]9 z7 {" ?' d非常感谢小哥哥提供的资讯，
) j8 N" \1 H S& u" V小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* \8 I5 ~3 Z8 W5 J( o6 h1 s0 X请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
$ _5 w2 N$ }5 U' z$ B8 R0 \非常感谢小哥哥提供的资讯，% \3 @5 c; }" E9 a/ i" C* L; u& Q- p
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! t8 @9 F# ^0 `+ m% f" N! e# Z5 Y
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53; D# L1 `5 r) Y' m) y' |; t
非常抱歉小姐姐，
( W7 y) G4 _( a" P. o* d: d, D让小姐姐久等了，
& u& j; x" m7 B# T$ i/ Y5 _' G* E现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
6 y; {/ I5 U2 s8 u5 M小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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