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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 " V' A5 \9 |& A! E4 ^
8 X Z' H9 j7 @# G【会员论坛ID】：luhongyu. R$ B- j6 s" w/ ~, e+ A) m
【咨询公司】：万博
$ w k5 y+ S( @4 }1 H, P) @- Z( w* t2 q0 B b
【公司账号绑定】：已申请绑定。
% x3 o9 a9 u, F& W5 [9 R7 `【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。+ _1 W2 C- u- b" I. ]
8 _1 X$ S6 \/ H% a, c2 m1 C- @& ^! c' j& x3 K" c2 @0 L: N
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。2 d7 ]) ], a* L% Z; B; l
3 w; Y" P# R! M/ x' ^# U+ |( a
+ t/ J7 _" `1 @* f婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。5 \( b6 z3 n0 c* g& Z" c0 {
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 l0 r4 W! T. M
3 v1 X) k, ^2 p, d# O5 D
非常抱歉小姐姐，- h, Z8 a J. h. g3 H
让小姐姐久等了，$ I+ ~& A) t0 O( f7 m: V* W- b3 C3 f6 Q1 H
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；! I3 z$ n2 P; _/ u0 n
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
& b: s0 R- |$ O预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
- S: ?. u' U T( g% j{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
( A$ _0 |. d3 P1 j- j I# `' D* R9 [2 O: m* T6 u: `
' f) j! {. y2 e; ~* P
4 F2 r/ B3 k& E: ^. M
`( ]! U$ X6 D9 y2 G3 k- m5 a
" V) E- e8 P T$ }% G z4 j8 U
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。$ u# r8 v( h- h% H4 I1 _
6 q2 E$ g1 X7 G/ z0 S$ O1 `5 x别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 _9 F8 @0 {6 I; \) L
% M! A; G _* S- Q2 S2 T- ]) M不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:} t. s4 f( ?- |: V# X
% I0 l" [4 W- W% k3 W4 z/ G% Z0 z
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 3 w) M; O2 s# N% b7 _0 i$ l
1 F; A# F: s' w+ Q% Z希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: I' `7 N9 t: G' ]4 j. b钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
" [& t/ l1 e4 l% s0 }9 T万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& j8 f/ ]8 I# V* o
非常抱歉小哥哥，% @* x! _' D" F# t" b, G$ o Y
让小哥哥久等了，
. x5 D- x; n# s* f$ h: e( p现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
9 ]$ o; j$ A: y; z小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
/ j! m9 o" h2 i- I& I3 w( I) W; }, w; p* ~" S* a7 {5 S/ l1 G/ V' P
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. S. t& J& @$ i& _ S钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: h. L6 X* k4 p
小哥哥稍等下，
# i8 H7 }+ R1 r( i; q) ?) U. O( K小雪已将向相关部门反应，8 H3 Z7 z. U4 O1 l" E
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& q6 l, s( @. l. L$ J
小哥哥稍等下，* b* D% _. \) ^* a: B
小雪已将向相关部门反应，
: }* m0 q, p D& x$ Z& y还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) G5 U# ~; P m! V5 k# o1 ]
5 ~, X. S1 B ?' c
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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+ x. {; A5 t: K# v& @{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, B- | M4 |* Q. s8 _" Y
小哥哥稍等下，9 i7 ^1 E7 W' t# v% T
小雪已将向相关部门反应，, w( N" r- o0 e5 Q2 s
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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. K/ h) @3 ?4 u/ f再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) X: i" h8 {# Q0 G" Z
& O# [8 `) U+ H4 k, l要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。; `1 r3 D. f+ J) {# u
4 o+ u6 h: `; G) S Q6 Y$ r' F
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
2 c; q+ Y/ ~6 ?6 J再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; p5 Q& r" F+ V7 {! d+ e$ g) U2 E9 U) c/ _0 f
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，# }7 a e6 x" \6 o! E5 {
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* D! j+ q' S# _% a8 R- l请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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4 {' \. n: H& |( ?6 A' f
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
+ e7 K9 s9 ]( \! \非常抱歉小姐姐，; p" t; F. v$ |6 D5 j/ Q/ _' w/ \
让小姐姐久等了，
8 h% @3 C2 U3 v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
7 U1 I8 _: j0 ~; c5 m- Y7 J小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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