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, n" b3 @! l+ \% K5 t. L
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
5 m; B" e$ _' Z0 J) v2 U! k
; N8 |& o z! C【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
3 o2 k7 p" H. ?* A! G# v! o 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 4 V6 P7 W5 K* _' k2 y. _5 _
3 j7 g! N0 T2 w2 P; \5 M4 a说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 . }- V+ c& s% p
; {( z* {. h0 `$ M; j说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
|9 n Z1 _% o1 F3 n6 b* s
# o. A0 x2 t7 u2 |楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
$ g/ S/ H" s- t, b2 T" j8 j) u---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
( i; @5 Y; M1 m6 f3 j' j* O; b$ J, Y跟进情况更新：, J3 |' [7 M4 m! e
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服: f2 }! i1 ?1 R* b7 y
! k( Z+ Q+ @# \1 ^
评价说明： \+ d1 z2 h5 o6 D2 z+ y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 O& c" g+ t$ J/ y
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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# b P5 z/ I( H8 }& C【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( Q! P/ R& K# ?7 n* F) r; N3 Jhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
' D3 I" B k" y4 P/ c0 @" q- w(出处: 社区优惠)
( z8 k5 I) d% V
! k" i* Y8 \' l4 I6 ^3 P咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。! K# S4 C/ L$ l7 _% q9 P, ~5 N& O% f
% G6 i, U" Z% D2 y0 |2 Y! m! N
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。' M; m4 y( Z7 Y( g7 a5 f; \
* c5 p! F4 P0 Z O5 v7 B2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
( C- ?% ]5 E0 G0 D shttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
, v ]. {3 @ N a( h: E. k(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
/ T0 J- Q! D+ C4 O6 J9 e, O; W1 O0 ]1 a+ U v* ] j
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
& V& Q3 ]2 E, T: h& k4 _' B/ c( x: z3 K$ B0 u( ^0 I* \' L
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态9 v. Y3 G( m) {7 O7 R$ R- ^
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
7 y e9 K" |" f. A- d) C) N(出处: 社区优惠)
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" o6 ~7 x, s W' m7 E0 i" @
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
) F* i4 K1 n! ~! k3 n! N【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）' t( ]5 F* C; X8 Q9 b- c2 o( |" b
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