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【咨询公司】：万博体育 ! `# i: G' `! N. o
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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
) X, X* l; ]! h% Y5 Q
$ h2 g4 J1 L* _# j2 l- v【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 / w. M+ S5 [9 l, H$ z
6 w8 d2 X+ g' Q# p& x# k. B( M【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ( ^( T' Y8 E4 Y! d* w0 P
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 9 T8 L6 D) J( {5 p& X
" A0 E. s1 f q说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
7 Z3 a& [/ {; }' V. F: _. S. h% A( R. F( z) a' f; \; `3 w9 ]
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
) J1 X( U6 Y; t- `' l0 v# i% R; q y* R8 Y- A |1 }3 p5 r
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主$ B: i6 K) n, ~
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2 V1 M- A* d9 Y8 o3 [! G3 D跟进情况更新：
7 s7 |4 l2 U/ `8 [9 T' W2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
% S, L# }/ G4 E
; h6 P' u4 a8 p; Z7 S评价说明：
8 M; @3 `) q& ?! c1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 M( [8 t# ^$ U! O! `2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
) }0 ^, I, N- J4 l- h7 c1 r |
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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; w+ w9 }: a6 y% O【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）* h# S) k2 C. N" O- V5 y
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
1 L8 S! y9 \$ M(出处: 社区优惠)4 f7 Y& z f8 I* h# j, q7 }
8 b0 J( G& g) T/ V咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
' P# L* B8 F3 y- }% @+ V
' S% i) h C8 ^楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
4 n6 E. r( y1 p& F
+ l7 s S5 X3 q( D! e5 m5 }2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
* u- A/ I- {: Z' a3 N. Ohttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
* X5 H* k! D7 z5 ^(出处: 社区优惠)2 O0 Z8 v- B% M$ s) H I9 W
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
6 q( D3 L; Y" b; P7 {6 i" ~1 A5 [) @/ j
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。4 ~: R; X/ p8 \0 N8 A
1 a( S; l) H O; b7 _- r2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
( _7 k/ {* F. [8 z S. g; x8 nhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
4 d8 k8 O" D; u8 h(出处: 社区优惠)5 r/ p' C) W2 u/ L' g; |2 H
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9 ]! e, D c) `" l. q' \7 ^0 W
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
# t6 }+ L5 N/ ^, S【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( q* O {- u" a1 I5 ?/ h5 w4 P |
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