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" m/ t/ X: V. I( ]【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 $ M# i( m2 {1 _" Z( Q9 M# r$ b
5 f! D! E+ b, j; M7 j. t【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 , b! f; F+ c( v& h3 |) }
" Z& W; c* l `! u& f; _
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 7 W6 H$ d+ V% A' p- ~% J' Z: P. X4 z, u
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
+ c& `6 x2 q Z1 i G& b& n M* d5 F u- j( y& `& m' i& l
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 8 Y" k6 A/ a1 S1 X; X$ \
- E8 }& [7 f8 P" [
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
: k7 |: r) O# ^ |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ! c; N. ?! w- p6 t' I
9 z; f7 o3 j* o- R0 S [
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主9 ~# Y) l3 {( Q
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5 c6 ~/ s( n4 Q9 g7 k, q跟进情况更新：5 D: ~* v1 G: |! G3 D
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
+ d: m+ M. k/ E, Q0 Z" }& k+ V& {3 e% D. i5 o6 ]0 }0 N
评价说明：# u& r4 m/ O* @# o: T. _
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 L1 |: v* @" p9 ?2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% U; Q5 i; c; P" M5 }& K A
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* K1 X/ B5 l1 S; A( X" T版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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$ w2 c, N& ?0 j7 H! K2 @2 b& x楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
0 q0 T3 s& b' l$ @" h6 ahttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html* s0 j2 ? l; @, J& O y1 f
(出处: 社区优惠)
" i: K* n# u5 p3 l$ e( J4 I9 h; h+ I$ T4 I
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。" q: I" n' G1 x0 g; U
& `& o+ Q( J! w楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
$ W9 v6 ~3 j% R" Y {" B) l1 B
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
" e M5 A( C, t! z2 k# Shttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
/ |" s+ \. o# Y! J. v- C& t(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
[+ W6 c% B, i) `* l0 B3 G( B }
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。- I$ e. Q+ ^" Y7 l7 o+ j0 p
7 Q1 k: D/ L/ H1 r/ P3 P2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
% V) S4 C. X# j9 Vhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html- C9 w6 u; N. p+ L2 O- U
(出处: 社区优惠); k8 w* r' n7 r, R& B/ @$ x
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7 k9 \. ^3 z! p" B9 k G楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~9 ^) l* ]; t" o- T4 q
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）( G( @; M6 |4 e8 u6 J
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