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% ]+ s" G7 k+ S9 J! }3 w' R# l【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
2 K" \$ Z* j. R; [6 T2 K2 [/ f* U$ c0 g3 `. @: W8 B
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 + g [) A, C: V! v% V* E
1 U9 d$ b/ q. R2 H, Q【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
) v( |" j4 e( v9 V4 n, c 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
, E, U& | ~6 E0 j) B1 r
" l- u2 t) F3 j- P7 g1 `说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
7 A A4 w8 P" Q3 D7 O& ^- o! Z" [+ m! i! D& @5 v. r
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 , B- F" z% K9 k' X; f! y* m% R
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
2 l7 g X9 p# M* w N7 ?
# `! E% E( U t$ E3 h% P @- o楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主- m# {0 Q$ F2 \& B8 a
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3 p9 }# \4 Q" p0 e. a9 b跟进情况更新：& D, |) X5 {8 ?! m: A5 e- w
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服6 T7 R) J$ W' h6 x
% X$ s5 o" l' F( b2 Q+ ] g# C
评价说明：
) C7 Q, _) x- C1 H; v: h1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- u1 Q E5 N. I8 ~2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! Z3 V$ N G+ z! j6 c7 l! x' L
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/ G" J- x' E h0 l& g! y# I版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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0 d' b9 [: ~6 i% K: U# E( T楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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9 H8 u% |8 C9 |; ` V【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
, j. @2 }1 r! g, Ihttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
% K7 S. @: A- R, K( p(出处: 社区优惠)7 g! ?2 S1 r, b x1 R# Z9 S
) G0 d( I6 J# k C! [7 Z# F咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
/ w; F7 I |; K% i& C- C. O
. U8 W' Z6 d9 B* D: O# s. X楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。7 K) X$ e5 W9 |8 a! w
2 }" v7 Q; \# s% _( p2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
( a$ m* `. E- u0 ~6 Q3 F7 I$ _https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html& \; J" ?+ x- }- l3 c
(出处: 社区优惠) g* v6 s$ r) j7 Q& {; Q
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 & Z6 C8 t% Z- [) ?; x O
% z0 r; K% Z6 J! K
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
" w4 P) [ v, P5 u* m$ S& y$ j2 ^1 I$ ]; h% e5 O/ r
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
# |( m6 Z! O; \: x% |$ Chttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
/ D/ D- ~) f- x& L, L, I. N(出处: 社区优惠). o/ G2 |" r+ l; n# m$ s( F
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' w/ ^ c. q; U2 Y/ ~4 m# ^ I
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& r* p* F8 j9 c e3 c
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( a5 o1 O ^% y! M3 F6 \ |
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