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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑
9 a, E2 T, ]2 e% G: ?& x! p! o/ @. A1 D% ]1 Y; E1 i8 `2 H7 \
存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧., q& M& p: ]- g# n, S
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!# Q( x8 L3 W0 i' z" Z: i+ T
您正在与客服'Christina'交谈。
3 R5 l1 A4 h# Q* e* K您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X& G( c# z& f/ z0 L9 D
Christina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
1 Q- I. D% q( M3 f3 u* W您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧
$ e; ?& E8 e0 }  X: W( xChristina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。: D2 y* P* q/ h- t: r7 q( N# J% u
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
" |9 Y& g2 O; _0 d/ u; h/ y; o+ FChristina: 请您稍等,正在为您查询。
$ z2 u- ]: `$ r6 b! B& YChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。
9 J3 o7 X) W- }. z" u2 \1 J% l6 b您: 现在是前500名吗
+ N! V6 g( ~: {! ~3 d( CChristina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核# F2 w- F5 e+ \! b4 {/ B  Z) H
您: 现在你们不清楚是不是前500名?6 n. w( X* O9 `4 _
您: 等下我存进去你们说名额已经够了0 m0 F: C: w- a
您: 这就伤不起了
% r" x. L2 o  f7 J您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说, t. ?4 C) A9 }7 j
Christina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核$ J5 l  ~9 K% G  S
您: 如果没通过,那我的钱?: y" p8 {7 e6 j' z
您: 怎么提出来?
7 f$ Z8 {) B$ T! v3 Z( ^您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?
' x) j1 I" t9 s2 S. W# KChristina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款
' i1 l5 |6 U" ?3 X' \您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?/ B( C) [7 z" X/ Q/ @" p
您: 人呢0 D: h$ A; k, f2 J+ F
您: 还在吗
1 e1 U" o& k/ x, wChristina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加7 f- c4 e. X- h1 R# `& g; Z$ ]
您: 怎么存款
# H0 M5 Y$ m9 g5 y4 U0 k+ E您: 审核要多长时间?+ s$ M! u9 M3 U. w3 R
Christina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:% k1 i. b+ u) j7 }- s
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。+ J( e# J- j) j/ b* ~: S$ E
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
4 I. d: ~* v# Y! L5 RChristina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
" Z& q0 i$ T) Q: zChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。$ H  L: K) v& e* o( s9 S" d& o
您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来
6 M% W1 C, ~) I5 w5 b# R% AChristina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的
& {4 e* }- M2 F1 J- P7 r4 U您: 我要线上充值
) q+ ]5 e: `% A/ g您: 建设网银
) f, Q5 N3 J" G& d: I# l( e. D您: 麻烦快点回应4 B/ o! A- _: F/ f( {& Y: A. C
您: 你在睡觉还是在玩电脑
7 [  X* A+ v) K1 p您: 回个话这么慢5 l! k" |9 |9 Q  x/ {, P
您: 等下到4点了  T+ K0 R, q8 A& G) N4 T/ e
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。6 ^6 b7 ~" g9 A# ?5 G( j
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?) N4 z* T, W4 ?. e2 W
您: 那你至少要发个账号过来啊  n% p. I/ b; F
您: 人呢  w6 m! q" F) F2 O' d7 l6 |9 q+ ]
Christina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
! e# m1 C& d3 u% Z+ Y4 e6 aChristina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?5 I; l+ h, |% R5 A. q/ o4 B/ z
您: 存好了# |, P" T: M" ?  }' a3 h
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?' Z  w6 V( H5 S
您: 存好了* l# P' m) u% b0 J2 H' w
您: 然后怎么申请
5 _4 x) u+ ]3 b2 p1 q+ i; s  HChristina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。' O" ]7 v7 @: H9 h1 N, h
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.
) z. G3 Z, {- A  q# D" T/ V您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证7 }0 {6 F+ x7 v- e! ?& ^7 X. Q
您: 存款回单截图.这个是什么东西" H  N: V8 e5 a4 p6 X
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分+ J( }3 {: C: d
您: 你们收没收到钱难道不清楚: }. X% y$ `0 G& S: {& W) h, S+ K6 ?& K
您: 我知道这么麻烦就不存你们家了* {. N# m1 W' z( n( g
您: 大把公司存送100%
3 i( }( f: D- D% d4 a* v3 F8 K& B您: 我不知道那个是电子回单截图8 A, y0 P0 H" a# V; F/ D
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币
9 I% x; o' f- |, x您: 汇划流水号: 004297638717
! n9 _  X3 O! G& y$ p您: 是这个页面吗
( X7 O: V5 W/ H$ h您: 你快点出来1 E4 r' j  z& G
您: 看来天策论坛大家说的没错  z% z7 B3 d, C! Y& I
您: 你们家就是反应慢* ^. w; J3 b& o; M1 I
Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分1 B8 ^! V" H5 c- G. J& `5 d
您: 我现在就是问你那个是电子回单截图
2 x/ A+ F, N9 U" i& u  H: p+ T* D您: 难道你不认识中文吗, r9 d4 J4 X: J
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
) \8 ]4 c) e" b2 pChristina: 1.登录建行个人网上银行1 D! G/ \; j8 ~: o$ _+ E. y9 ?
Christina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”: I4 f/ h" F; @* {
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”8 \4 \% R% q! A0 D- G" h& {
Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款, j+ T3 _  k! H& T1 H
Christina: 5.点击“确认”* |2 o7 T' d/ `& y
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单' F6 x( r) }( s5 S2 e7 f
您: 在那里提交截图
4 \5 l, Q2 d! i8 q4 w/ [您: 截好了! ~/ Q" J. b7 _: T
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
' A. y# m7 z- k$ N5 aChristina: 转账方式:跨行转账. a! b6 A) j) E
Christina: 转账银行:工商银行——网银" N8 ^/ U9 F: x8 ]
Christina: 下方即可显示“浏览”0 [) ?/ _) r5 H; O% X: W  K
Christina: 请点击“浏览”上传即可, k. I- E. _" R1 H, m# x8 S. L
您: 点了没有弹出9 T' Q) s* h! f& q
您: 直接返回了6 K; P4 I8 k0 A* j  S  {
您: 没有浏览
' b4 G; h" z% C% a8 s5 F您: 我要晕了
. b: l. z9 z' |; ]. V9 i9 T7 q0 d您: 存个款还这么麻烦6 T1 Y0 m- Z! w( l9 {! w6 j3 p2 \
您: 好像是我求你们一样# k! H4 P2 U8 [, p
Christina: 请您选择跨行转账
6 _( O$ @9 `. S& H: ?+ @* F您: 我草
5 a2 Z+ i1 a) G3 j您: 我选了
; s' x. X/ k4 \5 o$ {Christina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样, ]+ z, G4 P6 R
您: 现在已经提交了怎么办: c* v. M" ?2 o% B2 c
您: 你说吧" r; Q% S8 P- m+ f* Z
您: 刚才你不说清楚* b6 g7 O  Z9 }1 H  @) V, I$ E+ a
您: 现在已经提交6 T! _% j5 f% ?# A6 _7 S7 N
Christina: 请您稍等,正在为您查询。
: c& O0 A9 T, a6 b您: 没有弹出上传的框6 u( T  t3 P& U% Z, l
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图2 R) {4 I$ y. y9 t8 w. m9 f- `: s
您: 截图没有办法传说# v$ u: g. U, s* U1 n3 X$ ]
您: 传送: \- u' ]$ I5 U3 L: n, N% j8 V
Christina: 请您选择工行网银转账方式* K; J# {# E: r3 A. t) q
您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?6 K$ S) a! U! `6 A) [( |, r6 N4 ?9 S
您: 现在怎么上传奇9 R7 O- {  w5 k9 h; q# G
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助* a( _& D1 c9 L- l
您: 再点一次充值申请吗, \# X9 f% I: w3 r
您: 妈的发火了
; ~( \8 D; C. X# c2 T7 a% p您: 第一次碰到你们这样的
7 p$ N6 J! S5 j  F$ x  ]您: 自己收没收到钱不知道2 [/ I/ l' t0 T0 g0 p) C& o, S5 U  r9 P
您: 我草- o% n& C* h, I/ ]$ k6 r: b. ]
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴( v+ D/ T1 X. q0 T
Christina: 您只需点击重新提交证明即可& r9 v' I! P  Z& T# Y
您: 没有重新提交的按键) s! q" x% V; i9 A: F
您: 你叫我去那里点3 N1 r/ N% X- t- V. d
您: 16点了
! J! Z: I  ]* E4 h0 S您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠& k7 G( f* l1 |5 {5 i
Christina: 请您点击首页存款页进入操作, z2 h4 \; D# p: ?. [
您: 服了你们6 C5 X+ F% x- M$ L
Christina: 目前优惠时间已经截止. Z+ h# {- p# W& L8 P0 C: k8 U$ B
您: 问题我存款的时间15点44分
/ p7 T7 f, G) q9 P9 Q您: 只是你们家不像话
) S: Q7 u7 P" n2 i2 V& N/ c您: 妈的不说了2 r$ z# T' T2 C8 C! v% a- Q/ `) j
您: 你快点说怎么提交上传截图,
% G5 z2 h6 S3 x' Z0 V; ^/ a您: 优惠有没有无所谓了1 a/ p3 e1 G- m8 I# B3 e* S
您: 等着我上论坛发聊天记录吧
# m  x# q1 _8 H1 `+ }" z2 Z- H您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的/ ]. `* ^( k! G& d
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证: l& }3 {: d2 \) L8 u( x5 D+ v( F
Christina: 转账方式:跨行转账
3 E6 @( V% ^3 U" cChristina: 转账银行:工商银行——网银
5 @  O6 D( t  PChristina: 下方即可显示“浏览”* r* K9 L5 B5 Y6 X
Christina: 请点击“浏览”上传即可
% o+ F8 K0 t, n+ |( m" v$ ?您: 我都说我刚才提交过了1 O- P! e( c, l( ]( s' C" ?) O
您: 只是没能上传截图2 F9 F8 M' Z% _, N. _
您: 你难道是猪脑子
" ]4 X# E" s: y% T您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,8 Z# s. U' i" H+ P0 o& `+ J; s
您: 我服了你了- P) L$ {/ s% W  C2 O
您: 浪费我大把时间% ?0 q. ]4 I- H* _
您: 从来没发过火
  z1 [' s2 G$ ~% P2 M您: 今天第一次7 Y2 w/ U& ^8 b8 x" ?* ]
Christina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑
" I7 k9 q* v" R( T% g; g' u/ G您: 保存了
5 w* V# r* s. b* W7 \Christina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定  z- l9 s0 |7 C" n
您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键
7 o% h5 P' y: h$ P4 i# I- O" Y您: 按钮3 @( g7 E; c/ t/ Y* _  V% `; a
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银* A4 x  X7 @5 o3 X9 r
Christina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行
  r+ M/ _  D6 A# B+ `: V' ~% ?! Y您: 我都说已经提交了,现在不能提交% ~' ?! T8 _1 `, S
您: 你们有客服QQ不
3 \( L1 ^3 o2 s; ~6 B4 Z0 T9 r您: 我传给你们
2 D$ n& D6 b* i2 k6 i" K5 e2 I4 t您: 你这个客服真是失败
$ U* k" ~5 ^6 x8 i0 Z, DChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询$ X8 o0 h5 _: p! P5 B# O2 J6 [) s3 x
您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了
" h8 q- C3 t: R9 w$ e0 Z% E您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
avatar
3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
avatar
4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐
" |" j" u7 E& d
3 X- m  N' D" d9 f. d
! h" |) x7 G1 U7 V( w) I8 G* L    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
avatar
13#
习惯就好了!
avatar
回复 11# 艾珊
1 ~  l; Q2 |, W, ?$ f3 j" V9 r
+ Y2 f5 ?4 B$ A
9 J, r! c2 F1 Y5 o5 d& `$ R    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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