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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑
' p0 i/ v, |; ~  N+ T2 M' @
. k9 C% z8 V; W! S# w3 Z存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.
0 I% l) G# h) a) B% Q1 |SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!" x9 U6 S; `. a, G1 y# D' I
您正在与客服'Christina'交谈。' v" f9 E  ]- ?7 r7 {' F
您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
; |% i. R8 e* q+ J2 VChristina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?1 ?8 N  q& n! O& |- w0 R. p1 K
您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧0 r# H% v+ F1 j6 M) a
Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。
7 i- U5 F( k- v2 w* V1 h* I" X您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
' r$ H8 A8 v/ {( BChristina: 请您稍等,正在为您查询。
& T; `* w# J# x4 c# wChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。' h8 j7 q' K" ]
您: 现在是前500名吗, w& @" h& F( O- n. c5 s  q
Christina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核
$ J3 w: M( Q$ F$ q* E您: 现在你们不清楚是不是前500名?
7 E; ?3 _& d9 i  M7 ~, v3 x  s1 [您: 等下我存进去你们说名额已经够了- E2 T) C, z8 L% T7 R* R3 Q0 }  R# ]) ~
您: 这就伤不起了
) J1 M$ m" T  V/ ~您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
1 K) H1 s6 \# ?; lChristina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核# N1 [( d& a% Y0 P1 U. X  r) H( \
您: 如果没通过,那我的钱?
5 s3 ]  @4 t  P& w( W3 M3 V您: 怎么提出来?( r% ]* V. A/ p; g! M- p4 d
您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?
, w. e+ ]$ B% B% {% @7 u6 tChristina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款
" T  U  A' L. E! ~" n9 D您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?
3 M2 I) ]. s& }5 ?您: 人呢) u. ]" P9 f9 ^2 Z8 j# i
您: 还在吗
/ z) l9 Z: J+ L: iChristina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加: h1 S0 Q- w8 M( }/ J
您: 怎么存款
" |4 [+ y$ p$ a, S0 F2 R您: 审核要多长时间?
" E: f* v' Y, w* g8 AChristina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:" U! }) l+ v( ?$ M9 z' R& V
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。
# t6 t6 E+ I* }( q2 ?* hChristina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
, B, v& h+ K' a; b7 Z8 v( bChristina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
8 |4 i/ l$ [2 hChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。  }$ F# {8 g" X1 v1 f2 H
您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来. I7 Z. Q# e7 m/ q. v5 @
Christina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的
% \/ k! j2 ?5 p& W5 z! @: l% M您: 我要线上充值
- @7 V- I! ~5 F2 `6 [# i您: 建设网银) b3 I, f2 v8 J2 R& i
您: 麻烦快点回应
9 d8 S2 L& z- _您: 你在睡觉还是在玩电脑
( q5 I8 A, o2 |+ @9 [. V您: 回个话这么慢
$ j  R! T9 q, u, C! W; L8 r3 R) ~您: 等下到4点了8 S9 [  u' n: T6 J; l% ]3 F: c" @
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。  k$ j; f. x1 R. ~; C" J' ^
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?
$ `3 A5 ^2 _/ F, I您: 那你至少要发个账号过来啊
" r  S$ m+ @& o2 h& A您: 人呢
6 y" h/ S3 U8 R" q% M3 a& XChristina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
& R' z' y8 S' h. A" z6 _/ ]6 XChristina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
( O2 `1 X% a+ b" L" [8 R: X您: 存好了
) V* d/ L/ ?+ cChristina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?: b& i  j! [9 v( a  f. L+ I' ?
您: 存好了
  z( N' s7 ?2 m9 o& h5 v: i- w$ q您: 然后怎么申请
& J% ?, \; f/ S: D" ?' `/ {: {* z% ZChristina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。
' ?4 T2 J0 g% \; P: |Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.
6 J. X; m# K8 _: w# {您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
1 U: j# y% v: w5 @7 Z) x0 U您: 存款回单截图.这个是什么东西$ w. L6 ?6 z! y& D
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分! a% f% Q2 P- T" U# D
您: 你们收没收到钱难道不清楚
) H0 _6 h3 c( I& R7 ?6 y您: 我知道这么麻烦就不存你们家了% r3 k8 B. [6 _5 _/ ?
您: 大把公司存送100%( [% Y3 l" f, I
您: 我不知道那个是电子回单截图
8 s- p% u4 y- V6 m: a2 |您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币& p3 f6 S# A6 j" j2 l# ]
您: 汇划流水号: 004297638717
. f, V7 \8 U# Z您: 是这个页面吗
/ t8 Q5 v* Y4 x/ s) Z: o/ ^5 s您: 你快点出来0 v3 Y  I# S5 O6 E7 l
您: 看来天策论坛大家说的没错8 m$ R+ R' ]) \  ~! X
您: 你们家就是反应慢
1 r; _$ w7 {6 Y; v+ T: ^Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分
+ X) Q; ~/ d1 s! u2 j您: 我现在就是问你那个是电子回单截图: j9 q3 |5 h; K
您: 难道你不认识中文吗
  D/ \/ ]0 _% e+ r( pChristina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
! E' w" q  Y2 L, f0 ~( }Christina: 1.登录建行个人网上银行
! a5 o% k6 a2 K% r4 Z/ ^/ i7 LChristina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”
! R( g7 I# i, \Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”
- Y2 g; P/ O$ d. |- y* @Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款7 r# d0 K: t- b# B% C: B  j( [' K
Christina: 5.点击“确认”3 ^0 B: M/ |8 ^5 z- D8 M8 ?
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单7 ^. N' L1 R) @; P8 D. m3 Z
您: 在那里提交截图
8 a8 Z" b1 V' ]您: 截好了
! Z4 O& _! r! X. x  lChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证- d. x* z4 g* z7 {3 q) D
Christina: 转账方式:跨行转账0 n/ k$ ^2 e( G- h! K( a( c
Christina: 转账银行:工商银行——网银% N( Q! f  V! G' ~/ y
Christina: 下方即可显示“浏览”' k# j$ X  R+ f5 ]& A
Christina: 请点击“浏览”上传即可, G8 u9 |# n7 n0 P6 c+ P* n# ~
您: 点了没有弹出  d; d4 B5 c% t7 j# u
您: 直接返回了
% h! ]  `9 v( c) u3 `您: 没有浏览% A: U, \0 ~2 U8 u/ K
您: 我要晕了
4 C4 s2 }# Q( `您: 存个款还这么麻烦  f+ F5 t+ X2 J
您: 好像是我求你们一样
$ F7 |5 m2 s: Y( T3 a4 bChristina: 请您选择跨行转账
, f: l2 S& `: F您: 我草
( c" Z+ q8 s6 I' Q+ ~: O您: 我选了/ `/ _% w3 p! K0 B1 {. R
Christina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样& {, p. }9 ]9 M! C% G
您: 现在已经提交了怎么办. H7 i& ~; o. u3 c
您: 你说吧
( I1 c3 U4 L% r3 V' b. F' Q您: 刚才你不说清楚
+ A1 V) p; R) K5 `& w您: 现在已经提交
3 A2 b, b% N( ~4 FChristina: 请您稍等,正在为您查询。" n% g3 k+ k- ^0 t! E
您: 没有弹出上传的框' l, e% M7 [3 b7 X
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图
. T+ Y  ^9 m6 K5 v+ y; w您: 截图没有办法传说
! ~* q# m+ b+ g; T3 T5 ]& _6 B7 d您: 传送* D- @: }( r3 T9 O
Christina: 请您选择工行网银转账方式) W1 t! P5 |" ~+ f1 n9 ]3 q9 x, v
您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?
" C8 f1 ?) N' ?" R您: 现在怎么上传奇9 A& j3 t- \6 Z  _
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助
5 ]0 A7 y5 l( }* d您: 再点一次充值申请吗" F3 J# y  n% _3 c: n
您: 妈的发火了
: M  q0 c5 M  [+ j3 i  r您: 第一次碰到你们这样的
6 _0 F; _% I- M0 e4 F您: 自己收没收到钱不知道+ o; `! z7 Q- p' ~. p% b. U
您: 我草
  e( O0 L, D/ r9 u, R  z您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴
+ E. s2 N% m# \Christina: 您只需点击重新提交证明即可
4 C/ W$ e) S5 I您: 没有重新提交的按键4 K* I9 d* s3 K# c: I2 j
您: 你叫我去那里点4 T  a) c, n! b  x
您: 16点了  z: p4 @; t& P* }: F' h
您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠
: u1 H$ B% P4 r3 vChristina: 请您点击首页存款页进入操作# U* ~  Q9 E: P  v! `6 x
您: 服了你们5 ~9 l0 Z- N' l2 R+ v& R
Christina: 目前优惠时间已经截止6 U; V( f0 @$ K5 m' |
您: 问题我存款的时间15点44分
0 B" y, m  \* q您: 只是你们家不像话
* Z( \. [0 a! s* b' t+ V您: 妈的不说了; @" Q: C) w; @, G. F" m, W- z7 z6 K
您: 你快点说怎么提交上传截图,+ g* d3 |/ [6 n3 Z" @6 \. G, }
您: 优惠有没有无所谓了. @. e+ {; X1 `" |& Q
您: 等着我上论坛发聊天记录吧8 E1 I& w; W& c, p
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的+ P: e6 a% |  _
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
3 @9 U. i( T' H! u- F# C% w3 AChristina: 转账方式:跨行转账5 M$ q9 d' n* X, T$ X
Christina: 转账银行:工商银行——网银
" l& N0 r9 Z% w3 @: {3 L* x0 [2 ~Christina: 下方即可显示“浏览”
0 I/ I1 j3 N! a" `$ KChristina: 请点击“浏览”上传即可
) J9 j, y/ I1 t您: 我都说我刚才提交过了
4 e) s/ Q& ~/ K6 V! A* }3 k* P9 Y您: 只是没能上传截图6 e( W% c$ A# x  ~# O0 U+ U* v
您: 你难道是猪脑子
$ i& o. b$ \% @/ ^) Z+ O' M3 d/ Y您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,, n' ]0 M3 P% \. @6 l
您: 我服了你了
, _4 U5 y2 k2 m7 F8 Q' W您: 浪费我大把时间
- O9 I& w0 d3 y1 @您: 从来没发过火
) C2 h1 q( |! E9 U5 ]  A您: 今天第一次% Z& r0 g2 n/ H! E2 f& Y
Christina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑7 b- I, K+ l5 x. ~
您: 保存了
4 L& W# ^5 W7 c. i$ F9 Z$ g- S/ gChristina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定
! y& V4 e  o9 ~* j+ e' v7 Q# G; x; J您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键4 m, k' s6 v8 s2 R
您: 按钮: z+ n* Q/ N- X
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
$ Z* {' H- [4 o0 d8 X9 ]Christina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行
' K+ O' b! ^( W( A7 f6 ~# F0 g您: 我都说已经提交了,现在不能提交
4 D& ?, N% p5 x6 K* e您: 你们有客服QQ不
% C# _" P  }4 k8 G您: 我传给你们5 k. T6 |- _) p1 ~* h0 B' z
您: 你这个客服真是失败
# e) h- W% p$ c, Z- b' cChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询
" {* x9 x# N2 Z3 p% ?, p9 D) o( @您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了
) Q+ O" i" v, _$ x您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
avatar
3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
avatar
4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐 " k, y5 s% U& q' V
' `9 a! j- \/ N, ]
+ Z' B: Z5 F' N7 b! B+ T7 y* J* t
    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
avatar
13#
习惯就好了!
avatar
回复 11# 艾珊
* t7 T# u0 F$ T3 N" z' l4 K! a/ j& k
/ R. p2 K+ `! j% f
    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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