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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。0 y8 E% z9 b1 Z7 m
! k2 H+ X! ]5 d2 L巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
9 }! u2 `) G. X. ~% G( Y# I4 p2 G! z7 x1 s: m
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
1 e% z3 ~+ L% p2 A3 C
1 b- K+ m1 Y: S% j% ?0 Q: Z这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?7 A" W: t f' }: @, W# A
0 C, w* H, g1 s8 c& C) Q6 L
他们到底在抢什么?
. @. P" E& b; V# S/ _/ L- X' d
* M" k6 X/ Y! _4 A0 L要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。7 Q/ }- Q: y" }( B
# A" s* X. w7 E3 f0 @7 ~被扼杀的豆包手机# L j z8 e) A; G h
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
& X; c4 Z4 ?0 ^4 x1 V2 E9 z7 Z4 M
$ J: t0 ^$ u' {1 S ~7 i: |* c在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。) n4 I- C. o: b% T+ A+ ?6 z
, f- u/ C r# L! \1 a然而,一场风暴很快席卷而来。9 y/ l( e# D8 e4 I, y& f
+ }" \ |3 }5 j9 c6 L上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
8 [! c: t$ g+ @
; D9 K/ {3 {7 P# o2 j' J2 c2 m [随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。 X2 Y8 G5 h6 P. X& y C
9 y: H8 U, n* G/ y
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。- Y7 [9 e" T1 m2 F g% L
$ f) [% e# ^; H4 w
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。8 ?& ^8 B7 j/ V( n3 s. o+ h
$ J \* }/ I. t. O
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?* s9 n' N! a: t/ s Q
. L* C; h' S7 e, W: H7 H
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。/ I& O0 _# d% P) ~+ ^9 T$ L
' L o* v& o8 P" B' a从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。2 m( e# W) |$ }5 m; Y1 [5 J o/ u
; }3 b2 \3 G* E) A2 h9 m! J它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
0 B% T4 @% [4 _' W( g
6 J, k$ Z) d; G1 M2 G6 S3 H! V淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
. |$ [7 h2 R/ `
4 c, E5 K4 D$ O8 w9 r# o与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。9 y+ a/ X. }6 l. c% b
! a8 [$ W: s6 V- |9 h) e" m- D
千问的特权与阿里的内部革命
$ ~$ m! V3 \9 Z- q' d3 v3 z3 A春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。; V/ D; ^/ h* r* K% n
- u3 h) ? i c1 X4 m- l; D所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。4 V; c: W5 K4 _! a. ?7 P( h
' |5 E3 s# W+ U. F
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。. O0 E+ C5 r# u$ f! v! Y$ q$ W
6 a( F1 U( V6 v9 V( ^9 P
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
- M9 T0 d2 E4 R9 h% U+ g2 U: \4 H% m( _0 i
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
* K. J5 K: g- M/ `$ g( X$ E, z+ H0 {( i3 W2 c7 A& \
请注意这个措辞,持续规划。1 p& D) P* H: I" c% ]
) ]3 b8 x6 i8 G+ l' ~3 p这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。3 C5 A6 ]# {. C/ s0 D
) |3 D C. W) M* v$ h' ~, h) R4 q d对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
' h5 k" ^: j- u0 M8 e6 {6 \0 [) S. c( [8 y( ]
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
X- c! X3 n- t- X& ^% K4 D- y6 G! }* M' X! a" }' B) o$ L
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。- }' ?8 R7 L, Z1 W% t3 P
E, R8 ~; k( y! W- ^9 i9 T在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
* R- [) j+ d0 y* S4 P7 s
0 ]" H; Q2 V' _, }' p" I- v4 L那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?. P. _+ A, ~2 m6 u f2 A3 f H
/ U: n4 C6 L, s! t, p1 }. x, H从圈地到养鱼
/ k" ?: [: R! f1 S8 x j6 t4 O不同之处在于,竞争的颗粒度变了。' ?8 p5 ]" u1 p3 Z3 y5 m
$ b; C' i0 S( ?) L0 z- \5 V* ^
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
9 w- W& y; T/ Z9 [+ Y) \( b' z+ P5 p' ?, s
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。( {4 b2 ~% A2 C# C4 a
) d- `; g% H) y- Z2 u而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
, {1 y" N! C! [. ?$ r8 s. V }; h% X( g( _( P% y
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。" U& O0 R+ l5 \9 i3 \
9 G' f, j% |; v4 l& l
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
' S7 a. A. c( b3 d( o
. `8 a5 Q: N6 T6 h q9 s: f在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
6 }7 H2 T) F7 a; Q8 @% H6 J9 u4 ~
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
# x; j: z8 ^( m5 C- q2 c$ ?2 X+ Y( P2 K
l4 e* s6 c# Z1 I
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
5 z; D: [1 I; O$ b- r; c# V7 J; b# {/ P* s7 F. Z
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
' d. m0 ]1 [2 W0 ?2 R x; K
+ }2 h1 O! l Z# k8 M商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
3 K( ~* ^6 F+ ]7 e" b: v/ w0 F, @' g' A9 P' Z2 X# Z5 C
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?: w1 O# ~& T9 r# `* L
% l0 I& V$ P5 _! }. g4 j# B
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
1 c8 M0 q& @) ~+ }" H7 O! C, l- U& [- r8 Q7 ~: W
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。6 L" b( P/ _* [
" K) A: o0 H- i' Y2 X' @% Q
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
* B' t" G' ~! p
" {$ p1 M$ t0 f) ]5 ~2 {意图的定价
4 A5 B2 U& H. d3 r9 B当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。+ w4 \ h j# ?& q
1 S6 ~3 K) I+ S9 t0 x5 x$ }
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
1 g' p% R) j1 T$ d9 I0 A
5 g( |4 d( }! r* ~后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。% m7 o% j. b, U: ^ v# H
[) C$ `; } R! G未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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' N) C, ?. ]7 Q. i, `: n' b; g! ? SAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。7 a5 n S) m; D4 V$ o
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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( q; z) d% ^# F' }5 T更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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& d' K" G% I4 S6 U! }技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。/ e' b3 h2 s4 i( [
5 W+ N& r/ N/ N' }. t回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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/ U/ t/ m1 c- F" ?7 j那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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. L; T( A; c: g: G+ O: n0 K$ {, u两条路线的战略分野
C- ~0 L" s! [3 w* t3 ?' a8 A全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。0 B8 W! y2 O4 t) a5 r
" n: [5 _) ]( ]3 m/ J! y% ~用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。; T) Z' x6 p9 c. @
v' o/ g) E% p" n' s" U, m第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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( e! I* k U5 Z这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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1 [0 S/ B, B6 E4 O8 [/ R纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。$ T2 d# F$ P/ e# E) q) B& k" \
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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! M3 ?9 Z) t" k& B( s0 N# [互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。$ m- ?' d" [0 R R0 w: @
/ y( A. T0 E6 z尾声
' [1 m9 M D3 v( C& G现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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答案是他们在抢意图的优先处理权。
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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7 h9 D& k! @% ^& k7 Q" x* T就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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/ M! U3 ]2 K5 z6 J- [) j- t) k u* j2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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