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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定# ?- ]$ ~. C# f& @$ ?
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
* z: f7 P+ p/ J【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 a( X$ P5 C3 j
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
2 |5 l/ D6 o7 N6 R! K d1 p; h6 P* n
* r6 A1 Q/ t/ T& c
! R6 f7 U" M4 {! |1 m' o6 d: K7 a5 \$ j尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
0 U! N% k; v6 k S N
9 x: @- o- @, i这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
9 f5 `" Z9 ^8 O0 R3 r---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8 G' H7 _* J' G
$ y5 P2 t. L# Y跟进情况更新：4 Z- `0 H2 l: n7 B' [
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
- c2 J0 y' ~2 }+ S4 ]2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
% m8 a @0 E- H% Z, Q/ [% [* k2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
6 O5 K; W+ w& k) U6 m3 ]2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 ]5 U% O- x4 e1 a, s' g$ D( b. m9 w+ X; j& v
评价说明：
! i0 R/ ?4 h/ n# [" K1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
5 g Q7 D" C2 L+ [' O" d* \# @& N2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
- G* i- U- l2 N8 a1 @
9 i# q, a& W- e0 y3 p! s8 F9 p1 N- S7 ^
0 g0 B3 h2 K5 V" G( o
" ]! ^/ w; q& s3 z. e) B- C& J, s" _4 H3 A# J
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哥哥您好～+ |" Q7 e( E, `: ~0 S3 A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 q h0 }/ `$ @ F! E
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, f9 l# K* y( d" c咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！1 @1 f. Z7 `( v8 L: T' s7 I% j- t% x" l
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
; S9 K7 j6 R7 V# _
6 w: F& o, x6 Y; _3 O6 `% w3 P楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
6 E+ G9 n2 B, Y& t* V% v) s论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。! [' u4 ?3 Z$ G/ s/ \9 Z0 K% }6 j
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
4 v4 H7 e% Z* u! B+ r( m) h* \1 P(出处: 社区优惠)
5 y9 u# S9 q2 v2 K* M: O. I" t- S) z. i+ U4 P/ f8 H, z/ [
. p. ^3 [6 r! \9 }! S2 f- O |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
8 Y) C- c7 C! {! E6 ~; k, u8 W! P楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
! Y4 N. `8 W6 ?" F2 e, f; O论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
, x8 @5 Y, S3 S& f好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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+ h8 u$ ~6 I' T& t. W9 P
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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7 d2 P @. |" L! H J$ Q3 Z P本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! H2 [2 j6 [ F4 ?还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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3 T8 Q" [3 ^4 S( a, }审核的咋样了？ |
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5 Y: m% A1 w8 h% F1 I
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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& i& N0 Z% Q* w; d* z# \+ A麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* \$ t& z1 C6 C( g% \: R' l+ V) v楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20' ~( W; i5 a$ U: l
哥哥您好～
/ c+ f7 z) S5 e0 [( T& j由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ b/ ^0 f2 B, M6 h4 x: ?
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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: f* M5 Z- N, N$ T3 [" E
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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7 G7 _& m' G* y- w
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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