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8 {" U$ X6 o7 d8 b2 [# P% u【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认+ l, M, r% i2 F; i
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。9 ?: }5 r( ^: o- A6 y7 J5 |9 b3 X
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。; v G' n; @4 _! {
u1 R. o: y/ `5 h
8 M* |. `* ~ @# K& ~
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ! v- e$ N' `5 w6 l
; w, `( P" _: n% }7 ^. K
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈# I8 X# ^0 L% q+ \- V ?
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( G7 B: h' V0 j( ?* m1 e' Z |+ `5 W- L h
跟进情况更新：
# V! V/ J9 X$ T _3 k0 ~2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
) V: { v5 g. K$ U: Z# x' K2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
) O' l; m0 ]1 v% D2 R/ n- O2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
! o) |1 }1 @7 c7 Q2023-01-04 09:05【会员评价】——好评+ }8 q Q1 y. l9 }- Q
, Y3 I! P+ N, s' d评价说明：9 P: S. w& n- D& z
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理7 h; @& H6 R. ~
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
" x, Y9 J) [8 ]8 |9 D y4 x3 j$ b. X" E! d9 {* K5 b4 q# q: U2 J9 k
3 m6 Q% ^% X; R7 \- n. T
$ p: P: [8 ^) c+ O+ Z
7 G: D% ? E2 g3 O- Y/ \% f# X
* W( w) w& o1 d8 _
) \; N Z6 @, v |
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哥哥您好～, P) ^0 f' y0 |4 d9 w$ J. I( r
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. D+ x7 D% s( G还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- q9 v. e* f; J Z咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
, i, I; S1 n, G! P, y |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
& _* F$ b6 n( o4 B
9 K* z7 I2 j' A楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
' T) x) o7 V6 ~: G6 k. U3 U* n3 z论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
! c! d7 u; T; k/ shttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
) y8 B) h' @7 V1 r(出处: 社区优惠)
( g$ D, K( Q) m& D$ r
3 w+ M% V2 C: o. C- Z3 L( ?; ]6 l* p0 S) S }# k
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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8 q! C- `3 n# C' j9 L* H" p那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
! f' K t) h' f) m+ E' ?; I哥哥您好～
! S- j2 k$ m0 C5 f由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% ]) w5 b) x# M7 N- g- u还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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# e- ?7 w5 _4 B& |% @
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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' _# t" g( i+ T还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 Q( c* t( ~% |! ~& h哥哥您好～9 h2 u/ y* J0 N/ {. e3 N. H( |* m6 {
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，+ I; @& g6 B1 s: [" W" x
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
( R) M9 y& d% B1 h3 a% N审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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9 F1 V6 R4 ^. ?/ c5 Z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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Q6 O0 U! _8 {9 a$ _$ w. ?! P麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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' Z/ U8 b T M: [' w/ g楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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! s8 r G# i! k3 q$ s( a怎么样了，怎么还没动静？ |
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) `; l W+ c9 u4 t8 o- Q楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 V1 p+ C$ \5 t# ?2 g" c/ Z审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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