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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
' I) c( d5 p$ m: j5 F' y& Y& T0 X' v" ?' Z0 U# M7 j8 v
【会员论坛ID】：小五福
+ } ?: Y- i7 W6 |# w: H【咨询公司】：万博6 c; k2 X* Y; Q0 O
% f, [$ t7 _! z0 T: Q+ C! _; y【公司账号绑定】：已申请绑定
3 i. ]* ^6 U, V" w
9 U) T# ^4 U( ]0 f0 X. M【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
( A' A! X. q7 Z0 X& @6 B" P0 Q" K3 Z( X; n4 ~6 ]. }1 x$ K
$ E' q: L# d# L! E- o
5 t, f5 j9 s, ]. P5 o- |9 e( |' x4 d9 K L. e& h
; j6 g8 F( t8 F. ] F* ~
q6 Z, _) {$ @: s( [8 N/ [% k
8 c" }( W+ R1 H3 _% ` H4 S/ c
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小五福 哥哥，你好哦，
, S; q3 r) }/ c; L4 g
7 w/ o* F1 C8 K$ L* v& N& [哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。1 w m. J" o' F9 i' p2 c
* M$ J v* l. P$ {- @) ]
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。6 L* z3 x) L) ~ O' g8 Z
( p; m' {: \4 P8 R真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
5 e: A) z# Z0 a) G' X
5 {3 ] \- G6 W3 I
2 S2 v8 ~4 K4 {/ w2 O
- Y3 I2 G# I! q5 W9 _& J! I
' Q) ~# m$ [8 W- M$ t7 l
9 y( G" [2 j: a0 Q4 J2 o9 A- Z
% k H9 d$ c$ D- J! A# k2 v, Y, x& r$ Z- W# N
5 o% b. e7 T5 Y# x* r2 [6 x( [) w# t. N, S
' A2 a! U( q) X1 o+ e! D$ M' ?
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" c: T j; y2 O哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，! U# r. \" {6 z* c5 O# v
- C, E- V$ U4 e# V" ^婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
( A# y1 x+ x7 B. i& u' D$ ]' u1 z
! s# {0 s' N$ E# d" Y S- ]* R, Q* S婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
2 |! O' H- X: r( Q
7 z: [9 W5 q2 O9 T$ f8 O真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
+ K2 V( r1 L3 G9 R" q5 y& h/ c8 N% `" x+ K# k( J/ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35. j+ T2 t) b/ Y7 ?- Q, s ?
小五福 哥哥，下午好，% y: l% d9 @; \4 l4 K$ F; I
3 k, T' h5 }3 J/ l4 {+ |# F婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
# W; @# J* ?4 V* r7 U& u那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:353 v! q- l. [0 O# g& I" w# w
小五福 哥哥，下午好，
6 @: j' k; ~8 R! s, G/ P3 O% p- i* m0 k5 n; e( [
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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0 I) v4 D" L7 U, P3 `) ]9 \( u( t7 D哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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) o3 x6 f) ~0 N. Q$ C0 c
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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6 U/ s: l2 a3 c+ y$ N% f
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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" l9 |; P0 H, i. r未解决，存款还是没到账 |
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哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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6 y: \* V0 R$ B' F9 D* e! F谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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; t1 T- ^4 f+ a- W' V) \2 W
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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8 H0 D; _' ~: E0 Z- h
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29. t3 p0 v, u2 F- r" [
小五福 哥哥，你好哦，0 ^. n4 J& c8 s& h
( m1 \& G- @: [, R$ A3 J# n4 a
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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