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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 3 s5 N" W" r' g- i- o H
6 ~& g6 l# M% K2 e2 b
【会员论坛ID】：小五福 & R! I2 z3 \ b$ s' l* C. `. J
【咨询公司】：万博
' \+ o, m: b! L" \ W F. U: e0 B' F7 z! B0 U+ P
【公司账号绑定】：已申请绑定
% N3 }) F# E- L `2 w
1 }! ?" C# u* Q2 j【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？7 A- v7 t2 ? p+ ~$ |/ w
# W0 a b0 @4 B) }$ i
: Q0 l J+ j6 T" h+ s: u- y1 o: R2 X; }
, H3 G, L- A* f6 q6 O
" E1 s, T0 Y5 i$ M* S* }1 i. A/ K, ?9 \* G
) R4 G- I6 Z% q
" q+ o& j8 G" O$ K2 J1 q
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小五福 哥哥，你好哦，
+ ^4 }& H! a4 _9 ?3 `$ ?4 V
: {# k5 M) x' `! P哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。+ c: `, u5 m8 e
% Z$ e# h. O5 K3 Z5 X1 R$ F相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。% l0 }) S1 F+ t" k' o2 l; q
! I1 V& j' j% d0 y# ^: ^真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？3 k* g* }# r3 L- S5 }: r
4 K1 F7 _% R# J* D% N" {1 U
* G; k) H' s; m/ c& v
1 N- R7 ~- z. \1 i1 b* }
; Y* {) ^; P; r5 O/ l$ W8 a5 E- H# o3 q/ U* [ s
7 i8 Y- y3 l1 D
0 @& y' \ [) n& X+ t/ W9 U# Y$ F) z; K, \+ M
. R1 y& w8 o3 L" ~
. O; V# J1 K' G6 S* J1 b |
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1 M2 E/ c1 i# }7 K8 P: O
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，5 w5 X8 ]5 \7 o) _
& o4 a. v9 E+ u, _4 e1 i/ m3 u" U婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，- R! |( l* o% a/ q6 t% c
1 h$ O. Q/ g% `
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
7 K, F* S$ L8 U* D6 d& x' w5 [2 W* C6 U9 l
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~# R2 R3 v+ L9 M5 l
" t3 Y% [$ w( v |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35, G, L7 e, o7 J7 m6 I
小五福 哥哥，下午好，
2 T' p% H0 e Q8 D d- t* Q) R3 J2 y( ~: e) A" q' d
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
9 Y$ a! z! b9 `: P9 g那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35, [0 M0 ]/ q; k# ~# d; j3 [
小五福 哥哥，下午好，
" F. r( W9 u1 Y5 o, X/ H
+ E3 O) n" t7 P- R, Y' X婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
4 K% X6 x8 ]0 f6 r刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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% z# e5 c+ ]! q哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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! L9 W! s6 d# [- l- V
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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0 x3 g& e$ l% J' Z/ r5 M! m0 b已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。1 a6 i5 n& z: u+ A2 K( J
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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1 j- \ O- E1 H. @5 b# M未解决，存款还是没到账 |
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$ {) V. N( d2 C' G! J I6 Y% Y- A
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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, j* D( _$ p: W# }5 I3 J
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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2 b7 F) w, e0 q. h) P好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
( d) h7 F% E4 n* Z; N* i小五福 哥哥，你好哦，
2 H* l4 j' a( y8 C! N6 W+ J
5 c. t1 M0 c7 c5 c哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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