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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
Z4 U+ C2 N6 G0 o; K M4 Y
: B' g( [+ e9 r" H- {6 q: {" ?【会员论坛ID】：小五福
2 i. ?9 e. U A0 z3 D, y! r【咨询公司】：万博
H) {! ]% c) M7 W; ?! l e2 ~6 @$ S! @, |" M9 i9 I4 ~) R/ D# P
【公司账号绑定】：已申请绑定7 z/ N2 ?. Z9 B
% Y, W% o9 o/ z1 d" f
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？0 g* G M( I2 U5 Z
* u5 n; w7 {1 N/ n e8 h
3 a- ?$ n6 b3 L$ ?1 M3 r+ S
|: i6 G' D' J1 ?" h9 h4 c
+ `! F3 [3 {+ J; M7 }* |7 n3 Z9 O8 b
, b9 Y) T( F/ B" M& j* P
: J& {8 q. C6 x- w
$ d- v" o) y: s! d$ ]* N p |
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小五福 哥哥，你好哦，
) q$ F9 }6 _2 w* I9 v5 c
! ~; _: n/ Q) a; u" T9 {2 X哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
1 F1 O* B) E: z9 |5 ?4 n
; L( s. G! z0 j; ^相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。- U' {7 `8 A/ E
6 @6 e% r: g- r% a- ^; F( p$ i真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？- \9 L1 s( e8 }8 Y1 T
# ^. ~. V( ?, P8 ~/ L+ {) B
% V+ X' \5 z* {0 q
8 G! ^/ e) X( B+ u! c9 A* {7 a& ~ {* v1 R2 N, _; q5 \/ g2 k# Z" k* V% B
/ J+ Y2 `3 }+ T1 v+ a3 w
U' b0 X7 D. f- `( P# x
. @- {% ~* j4 f. {8 w' X! Y
0 l3 H) V. U" \# Y6 E, |) g: y" H( a
, K! F/ k2 T9 S! Z
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$ S4 ~: w1 p# E- Y1 D6 K3 a哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
( y2 \8 X/ I- N- y# [) o/ B) H* S% X. J4 P' {
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，5 b. R9 ?) \, M3 {
+ P0 F1 c4 N# R0 A7 D }4 a
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，; z9 S" p# r4 r, ]. a7 R8 k
. Q. j$ @5 c! E& Z% Y; \真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~: S( w/ w1 m7 z* h
* f8 r+ `2 R) @/ U" U" M% G
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
# I# ]0 E/ p* N+ o6 R小五福 哥哥，下午好，
0 A1 E, y/ c* M8 y3 j
, B8 U0 F4 Y4 D- F9 K% z) T婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
3 w) |1 d/ c. ?9 V( \小五福 哥哥，下午好，
* g: B1 i' I* `+ N- U
8 U+ v1 q8 [" f. P N5 |" k6 {' d婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
' L9 f! z& ^7 @- H. ?+ C; L刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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: c z- i! c% J) L& y& y: K5 V$ ~0 Q
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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4 {; H |$ p9 Z+ L3 Z# I7 ^/ A# P
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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( ^; `' K5 A. e: H$ S5 E% z3 V已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
: G& ~/ L4 _/ x |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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2 X. o" |9 K. i8 O未解决，存款还是没到账 |
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' h" I- R. W m6 F l哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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3 p: g5 ~8 W( I0 R. K2 P. o
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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& D5 p) B; V/ a5 s2 T哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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" q5 o, y* G) M2 i- u" v
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
- J* W7 {* p& k4 ^. T$ F; g小五福 哥哥，你好哦，. B$ _' D4 y0 A3 I; p+ F
! S0 J) {) `8 y0 h哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
" O' _& j0 x. {+ z# R% q9 c* g怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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