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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 & U$ c3 p$ a) M: H0 |" x. S$ ^: I
3 i; t" D. I& `( h7 \3 r5 s& q【会员论坛ID】：小五福 & j4 U# g. Z# H# l
【咨询公司】：万博8 X* Q* S' C- e/ j
; N# @/ c2 N9 \& L
【公司账号绑定】：已申请绑定
; d2 q# o$ u7 `# L0 g5 m9 k* T2 u8 p% i' H# r0 ]
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？. m8 Z6 h. g0 n/ R# R/ L N
; w9 k. u/ \# [% S- ?$ x, H8 A2 V5 ~ Y" `8 R
1 `; `' `+ V1 j/ d) F# ?
% T/ B$ U2 v2 o& I; y3 \4 Z6 e" w& ^! n! ?, r
1 I0 ~/ f* o" A" P9 a
, S ], T4 V! V- y' d A g
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小五福 哥哥，你好哦，5 v4 `8 |) w! b t! h! `
' R$ N* R: ~1 }. ^
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
% s1 R" z0 b, U8 f# K" O3 ~4 C% ?# J" O; [2 w
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
* q% a* S/ u; ~# g
3 N4 Y5 C+ ^' u- m+ f) k) y真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？( `; C6 H% W2 Q, O6 L$ A
: \& z7 F0 q8 y" s+ ?
; O8 y5 ~: F; T1 I8 q% L( c
4 h. M% e" J1 {/ p) L
8 U; z) B$ ^* V. ~! X, X) a
1 t+ @$ o' @2 P+ {' l+ Y
h1 N8 _; H4 m1 N
, t2 R9 A. d) b. Y
$ U) i$ H( g, I3 }5 _/ U6 ^8 f* D' ]" p6 P& w2 y+ U4 S
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) c# o2 b" E) h4 m
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
0 w5 D: K# f7 T) E2 B. q, X# A- L& k# G/ [7 l
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，( Q, H K$ f7 r) b6 V/ D: E( A
A I3 h3 X- J2 n婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
# H9 T! |2 P' K1 N2 Y, a
$ z0 ?( e1 o Q8 h: e( {5 F2 z8 G真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
6 t& S6 V' s1 n7 f1 w |* ~ [: a' @) |& Z( e
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35# t. E0 O0 F) i, P
小五福 哥哥，下午好，
: }! b, P" G0 V$ @ E
7 \! e) i7 a- d, C0 u+ w婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
! {# G4 [' P7 D$ X$ }' e4 | p小五福 哥哥，下午好，
' e9 N" [6 h- j: Q
+ ^% u$ q" F: L8 i; I婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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# T4 i; @- ?- M
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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) P- B3 N% j! U7 h' K9 t你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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' [8 o$ c/ s( N& {/ `0 H
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。# a, j$ j% @/ Z) o% d% [+ J6 Z: l" O
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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& b7 b: C1 @% K# v8 [未解决，存款还是没到账 |
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4 e9 ?) e9 C: B
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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o8 w! B% D: T( R谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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" k+ g& y9 z8 T% t哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
) o" r$ m/ ?0 \2 D, X- h/ f5 p小五福 哥哥，你好哦，. t3 `# j8 q- s( [
5 y1 v" ^! a1 B, V8 A哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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