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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
( Y& c. C2 b) _
5 v2 M( @' V ]8 d6 C/ G
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！9 B1 a. x' E7 b
9 f+ x1 u$ w; J( O6 P& O% m1 a
本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。
F6 Q0 n! n# J! K7 ]6 P: Y9 H( f9 ?9 A6 a% f+ g7 D4 O" X
但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：
* b( R# [7 n f$ G5 t2 \. `5 r. E/ ^, H) e) T6 M3 z5 l/ c
1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）2 Z0 z4 [/ K# l; ]
2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，
+ U0 {& I# _9 E' l（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）
- L5 N0 o/ _2 E! b4 y, G# \7 Y3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容
' L3 C- X. x8 \2 z- ` g; o0 y
9 Y2 ~* m" }8 x2 j
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，: `, L, M3 R! G! y
! i4 `% ^/ o/ y, U5 t! {
但是朋友回馈：3 @' A$ y; D9 X8 J5 R, W
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，; |: Q8 N! D7 z. T/ z
2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！) q, H& J( y8 I4 w9 g" q _- w
3. 如果C位有告知过玩家，
- |/ ^+ X% O% _" G% Y① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。
" e4 y5 X1 R2 O9 C② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
0 V4 m( S) [$ `1 Q1 s/ F+ O1 Z% ~8 W: Q( q- K# m
但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！3 o5 P7 M/ }$ Y
" O6 z1 ]0 \- Q$ r) k在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，
1 {1 x* D% u& D
. q& S* Q0 Z- C7 Z所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！, }) x, R( |; l6 [" b
( z: Y, X7 k! L1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
" D+ l6 ^* [2 f4 Q0 ?
3 B9 w6 {- c; e; H+ D3 L2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。: G2 } N+ |4 [% y
6 W3 p ?" w+ I( u* W1 ^3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。9 r- K% Y B: {, N8 M
+ b9 d( B7 Y$ @3 B! Q5 S
4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，9 b% T, A; I1 q, y; Z w( j& U
" x5 |2 P9 B! T8 n' X9 D8 k) c4 l但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。
. ]; z5 x6 Q$ `3 }" r; c1 H5 R* _ W' j' z. e% C' n
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
& @) W- r+ S* w6 _- {9 c0 O6 N- x- R z
对于您提出的4点依依一一回复一下：
: ~9 S/ l- y) ?1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的* X8 ?7 W& K6 d K
2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款
8 U, e+ p6 _/ l/ Q x3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的2 |+ x$ j" C8 u' [: Z5 c
4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。
+ }3 S- m3 r& s9 h
' _- j! J: y0 C, Q7 v您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～& M/ P6 R+ l3 [+ \8 E
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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