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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 1 s: K; T' ~, W' b) A
# }4 Q: }; j1 H6 R# u
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，' M; g" W5 M4 ?: L3 @" ^/ u
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，- K, @; u1 f! g: }2 J1 `- n
结果是赢了，余额是1100多。0 b4 U, h1 i3 P' j: h. ]" n# T$ Q
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
5 `- j2 ]) _5 V. L& P打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
; g7 D) M$ i3 x8 }/ u到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
$ u. h- ^$ G: R我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，0 q! T: h+ a1 h% V8 r+ f( g
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。8 K( @7 E& K$ C9 {6 ]
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
' J3 P7 @( h) n0 V) M |* Z: ?大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。) A# P( }* O. N Y& S5 t* [& a
我在大润发的账号是:hrljt****mf
- X6 ]+ O- r& j" o$ Z: D& P下面是存款截图和投注流水图：; o1 T( r6 ~+ a
. ~& Y& d% Z5 q& u3 q! f R
$ W2 _+ U3 w0 W" O0 T' |. |4 d$ O ?
+ `' @( X/ \& u L L0 g
+ U0 V9 v' {3 r3 L' Y6 A. _下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：6 w3 p7 S: ^ U# ^6 ?
+ d! Y# q* m' Q5 k% \6 w! G
0 ~9 G( p7 L3 z8 {; w l8 p ~0 @' g0 V
$ M5 Y+ b& B4 \1 n0 R6 g大润发在没有任何说明和公告的情况下，4 i! u- n- D. w/ j4 J4 Z" f4 F$ j
直接扣除提款金额，这太不像话，
& F- p# x+ c" d1 a4 o根本不是一个正规公司的做法。
7 {" K& y4 [! P5 T' i! {* ~. |请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏0 ~; ?7 X4 c4 H9 J
请求论坛协助5 `- v s" `4 E& i) T% c
9 y# ~7 v/ }: ^7 i- m$ S. E" r+ m( J0 m( S- O: o, v: g
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。6 O) _/ F1 X% P2 R0 V( n
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機* p- Q) b. E/ Z$ x
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
. @! D" l6 G1 m8 D z; x! ]5 P' Q u: p+ m
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
$ n# J1 c! t* [如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
: I% k4 t5 X9 L! U9 p并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
# r$ H" |+ J" _8 ]: h. l4 ]$ ^2 C% n( t5 N8 \2 z5 F
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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0 E. d5 J* h, O9 M非常感谢十狼和多多版主了，
& U& P, W5 H' `! m: H& _; ^+ N辛苦你们了 |
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$ u* r3 X4 h5 N2 T4 v3 g多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
) p# J+ @. F0 S, r; m( V, O& v0 e点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。" `8 ?. E5 r% Z, Z
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。% @/ W- L3 K- D
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。6 j. a/ w8 m- e) \
" T2 {: G% V" O2 l
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
0 z9 e; ^2 M) y! s3 T
' Z: {& a- k/ _另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
0 D* R2 r* W$ m这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
& ^7 K4 C- u+ X( ]. W大润发在想什么呢？1 q* r% Y: S7 A0 b5 R6 m6 D4 u$ W
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
& i5 \+ c4 Y/ b/ k0 [7 {9 i2 _等待你的回复？ |
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/ a2 E V( v6 b6 j8 K* ?: R6 b; K* d4 O要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
- E& T% X1 N: @- v看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 / G+ Q2 J/ ^ I4 ^; ^( D* v
; P- y. p7 J+ y2 z各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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% G( m d, i% [" i
好啊，终于回复了啊，
) R8 S' @) f9 j z: g用了一个星期的时间，终于加上公告了。
# `1 M& _3 x9 [: ]3 {' B% z v: v4 B: B5 P: C5 U
我这里还有几个问题想咨询下客服 I- D7 b+ f0 u# M$ T
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
8 w) _' d4 O$ ]( f a2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？: R) h! `1 c" r9 d. X/ j" P
1 F- ~; W2 N; X1 J2 J
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
/ ]( p& Q1 i; l
' s$ ^" }- o, v: \反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。& ^! s# F+ \/ k8 a2 s
`2 v3 {3 [" v至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 & a" @( f d% E7 y: s' v/ h
( ~! ]; \% |% U$ x! ]' V& I) {* \
请看下面上传的公告图片。 |
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