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- r8 H) a! Y1 ^1 {" h. K, u【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。* a# ~0 G! g, `6 q/ e
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
9 i. m- \2 x1 r) F; @9 X% m' f5 U ~7 x4 i |
6 h) w! \! f# _2 |, P$ P/ r3 i
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 + _0 J! w; G h' m& g5 y
) M M/ c, e1 L$ O# S
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈1 L0 F2 Z7 t& \2 W- {3 f
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% `: T$ f6 B) f! H; s' o
2 [9 E) y. c# s C跟进情况更新：
- c0 o% |3 h# F0 H4 [2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服* H) h& g! E ]( \% H
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
' d2 o; ]+ ^0 V2 l. }2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
8 `1 t/ ?( l0 l2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
# R2 R; z1 M) @/ H
1 ?2 g0 v8 _& n1 q, `& Z, [4 G5 Z评价说明：. [) v6 I1 R; r& y5 L& `/ i
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 c7 A' F; @5 j5 y" L- g8 s
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. m) w& j! a) ^1 |" f0 X! s
% y& R$ B( Y0 W0 M
$ r, O- U# x) B% c
; |, n$ D. j' e" S2 v1 o) Z' o
5 F% e$ r) c Y+ k! O- Y$ r5 a% G
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哥哥您好～
9 a5 b- b1 E% y8 B) a. _6 c由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，, d) |4 @ Y6 S2 \
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(% f5 l" V3 D! C, {, V* H1 C' Q/ ~
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！, i( C6 ?0 u" P) b, A: I! m4 ?
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 6 v" A9 w5 T, I' S3 H* z& q
* q# } ~: H% R' r7 w, s楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
% r2 n' T5 l5 X& N4 o+ T5 u- [2 h论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
2 G( |9 Z/ t9 n9 Q3 k4 phttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 u$ S/ i3 W7 M2 i(出处: 社区优惠)
! ~/ o: V+ |, K4 [; h( o! a% ^- s
6 P$ a a! g: N( {0 n5 x+ T$ ~2 Y6 L7 u! @
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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/ R- ~4 h! c+ F. X' T那就等等吧 |
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1 C- @" |! l4 X( m! v不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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& V6 R5 S: U, V, \本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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8 a- S* l) k+ C% n
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* r, t4 ^3 `. Y- e2 l) E# R哥哥您好～
4 G: a _6 _- e8 B* u* h' C由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 S& u) ?. f! Z& _1 ` L
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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" J4 u8 [4 g1 r2 v+ ^
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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/ V& D9 K7 i# g* ?麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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0 }: I1 E* ~$ O0 ?楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 Z( Y, _ j. @8 z1 H$ N1 R' v# j
哥哥您好～
c( S7 d' \, P: }由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& J' Y0 @3 t9 s( A. e* I- C还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
( [- B1 d6 R8 D# `( _5 ]8 Y; O怎么样了，怎么还没动静？ |
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2 T. A, k7 N* h- S1 Q
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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+ L3 T8 I8 \/ O. j6 T7 l
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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