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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认4 w1 M2 N! M+ X
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。! S( K" v9 L# g, X+ I
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。3 ]% h) p* M6 E! N& i% j5 p/ t
3 C; o1 b, E* e* E
7 L) J/ Y7 W, y% U7 |尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
! z& A8 Q& i0 j- }5 P' D; k- |* ~; I7 q% w5 }
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
5 }+ H$ U, v3 @- w9 E0 u) @: g1 L1 h/ }! T---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
% n1 b6 a1 y9 q) T; ?
+ P4 C' ^/ j. z# |跟进情况更新：+ \3 A& g0 {2 d
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服) K9 q2 L5 O }7 v+ ^
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了 S1 [3 Q* {. }8 a& k; ~
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
% M& m+ C- C* U/ C, n* {- r, S2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
& R C0 z! f, H! o: K9 [# K4 j! D& C) i3 O0 a6 V
评价说明：
% c9 [# y: g5 w5 Z+ q1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 U& O6 L: H2 v$ Y, U4 K9 S
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。4 R, W5 D7 ?2 N G
* d5 {! E' e) g6 P
5 X! c; l, A, D# H& w
, G5 S. c% J) l) {" m
' s8 B" U0 P! @; \. D. g- V
4 y1 ^9 s4 G5 X' j& K3 W3 P6 w8 \! w% \* h
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哥哥您好～5 w1 X3 [7 L+ i. o) K, Z" x
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
* N; A& T& c) _. u1 a还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& ^7 {; f0 A5 \! O9 `咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
7 V2 l& n( A# U |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
1 v: q7 ^$ ]7 M1 q
6 \' r3 y' R( A5 e: V楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
8 z- j" R: ^9 _9 Z. y- W论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。, O5 Z0 N- D1 |
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
9 l8 u; V* z: I% M; e5 K ? G8 F: E(出处: 社区优惠)
. P, Y5 X: |* D% {2 Y$ z) Y J! V- S5 m y' C" p2 }
2 g' f: N2 l }% N$ k |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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: W' w7 k, M" n: Z' }- Z那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:202 G" E {8 g! k! s, I7 K5 ~! {$ S
哥哥您好～6 @) R6 j" y6 b0 Y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，, Q9 M3 ]. L' ]. ^, ~. I/ q/ ^2 c9 z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; q- j/ H! x6 `- B4 b$ F不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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, y! w5 f0 M8 H7 x' e
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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" V0 f' S" f5 _7 ^% {
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 `# N7 ]# r& `4 ^% j# q
哥哥您好～
; D. d& Y4 v7 @( Z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 _4 b6 z7 v# N1 N9 a5 C0 t还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 j# c5 y% b- x) T( X审核的咋样了？ |
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/ q; g7 T0 y2 ]. _% W
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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' k: K) `9 V+ X3 P+ T8 |
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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: F) B0 ^: U7 x1 w楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20* `7 u) L0 v8 s# v5 e( V2 E
哥哥您好～
; S/ M) ?- G8 s" y1 D% q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，; Z7 X4 N7 }: _* g
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, [' f. e+ o% M: K: E怎么样了，怎么还没动静？ |
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% |" W% g6 t/ N" x0 j& I楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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* Q; n# }/ O. t3 J, {$ t. H审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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