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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定& c3 o7 o3 H9 N6 y8 `
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认( I/ h/ v7 `! H. t4 E
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。$ d/ S$ j' g9 y+ [/ @: s! |3 s
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。2 V3 C+ j S) q9 n$ \. \
% `* `/ r6 \ G* ]7 P
: G* d! r7 Y/ i尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
) u! @4 j" J4 M
% w) B. v: t" K$ _这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈" W1 W+ s! @ Q9 D& K
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; d w# X4 J" K$ P6 v7 G6 [: C8 Y4 ^8 l4 F7 Z
跟进情况更新：
. t% _3 n1 M* B% R0 z9 i7 c2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
, q! M" B+ N6 F: z6 A2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了+ ?4 i* V" k* U% X; I2 J7 i
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价# s9 V O" |0 B) `3 i* q% i% n
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评" K/ ]* H3 K9 m& I) U/ a
" y* f b9 I% H
评价说明：
9 ?' D* n9 a! h7 V0 |3 U6 q d1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 [3 ?$ p% d2 Y0 r7 S5 \
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。4 @. I+ C% g$ E
+ l8 A+ `6 S9 ?0 m
~ | `# ~) @4 W% b5 l) V3 k# P0 b+ q3 z: l, E* A8 p
: t5 O, }7 J9 Z6 e
7 [& i" F7 a( S& ~: h, i. w
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哥哥您好～
9 z5 ~# N9 P7 k2 k( t由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
M: N% {9 Y! f4 B2 w4 R; y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
( [0 H4 j7 o( P; b4 {$ c咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
1 z' P) C9 Q: _$ s: { |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
4 R7 m% o, {4 z
& A. k+ ~7 v6 q' {# a, B7 Z楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢8 g1 H5 u/ ~. m- r9 |' z5 W! x
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。. i! I% N* K) |
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
2 s' v0 b7 q; M1 p9 d& V2 Z" M(出处: 社区优惠)1 l: j+ _7 `* S/ Y2 J4 E4 C$ J
. a* T$ q5 J. T3 ]* z) b
0 A3 F8 L) p' s3 t |
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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! M0 L# L% v& a6 V
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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9 Y4 e2 c, m! s- d4 q+ N# w本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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; n$ K" s" k, T$ V, L, S% d+ C F
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# ?& `- E8 j$ w7 }) v- ?# G哥哥您好～
3 F2 Z: I4 J, ]7 _由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 _9 ^6 S+ p9 ?0 z5 F2 O6 |8 W7 B; g8 I
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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5 D2 Y" x$ g) w+ H9 h$ o楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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( ^& f5 `: M/ `麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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/ t0 i1 \) ~8 w. B" D楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* z) o' E; F" T4 l! w! {+ m哥哥您好～# c0 O& l( l: B# V- b) w
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 e6 H' [3 |+ p- P, d5 f
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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9 z. g+ S" \" W8 v- `* B0 q
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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}6 D/ j, @0 U- o% }) u# ?# ~% l9 g审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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