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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 - E- Y/ @5 q. f7 `. x

0 c8 g0 X8 B7 l! T8 z3 U存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.; M& p) ?8 k% t! D6 Q" F0 g
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
' Q' Y. ~& R  V5 r! x您正在与客服'Christina'交谈。- s& o- U' x3 O+ C3 ~+ n, ]8 `
您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
* ^. N4 S# ~! R/ Z9 iChristina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
! B* _  i5 h) P5 B; h7 l您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧, g9 y4 `$ g5 |1 r2 u" r8 P$ |$ e
Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。# g- v3 I* x6 A1 B7 y0 c) X' Q
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
# }$ E! |0 R- S6 g* i0 f: L/ @Christina: 请您稍等,正在为您查询。
: t; z) x' ~  e. G( SChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。: \+ M3 a0 ~( a$ s$ Q0 T
您: 现在是前500名吗
* O% N3 c/ g1 O/ L) Q* KChristina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核8 W7 {" O7 o/ M! v9 t$ M
您: 现在你们不清楚是不是前500名?
3 F" }- _% q4 O9 S2 d' U( D您: 等下我存进去你们说名额已经够了
7 F6 a( }6 @+ X; \  q: g5 l( W您: 这就伤不起了
- L' `9 P: X7 }! `9 {您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
' `* t) ^6 R0 n  ]5 s/ D# SChristina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核$ n2 u$ ?) L& F# _! `% l
您: 如果没通过,那我的钱?: w4 c1 m6 S& `) K) f* V
您: 怎么提出来?2 v, s% [3 _9 a5 T. |0 v
您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?- l7 N/ v0 k% H( a# k
Christina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款% j+ b3 m/ `( |5 a4 {/ {- R
您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?- q' A* |: A1 W; ^1 N1 y6 O
您: 人呢
8 O: e+ r5 R* |) N3 a/ I: @- s您: 还在吗% j4 Q; c: d0 S
Christina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
4 ^  k# E/ s/ o5 O您: 怎么存款
% l& X' U) `. h( T# o您: 审核要多长时间?5 h9 Z) e1 w1 f3 n
Christina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:' {8 p% |% {: V- ?
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。' v7 R+ ~3 ?/ M1 F) S# o) w6 y
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。: D: ~) F  W6 b  n# V+ `' t  U
Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
' o0 k1 v& z! ~& i  a; oChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。
) M  J2 |0 Y4 }9 j) l6 Q您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来( ^. }3 W* T+ U
Christina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的5 F4 D( U$ R: r
您: 我要线上充值! X1 u& V% C4 B: s' s
您: 建设网银  \2 e  `  e2 F# |
您: 麻烦快点回应
3 D% h. {" w/ j) v9 x* ?您: 你在睡觉还是在玩电脑2 [9 C$ t- D9 P1 \
您: 回个话这么慢
: z0 z$ ^8 [4 E% M您: 等下到4点了/ d* P* d& @0 V) ]! ]
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。) W) n- Q5 O2 T6 S: n  l0 B3 y
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?
( E% Z7 z0 Y1 G6 k您: 那你至少要发个账号过来啊
8 ^% D3 x* p6 m5 _您: 人呢; C* n8 ~2 t# U& l4 f
Christina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。) _% g! n) P; Y% s. o, F" v
Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
0 q  X9 S! ~" K9 ?4 y您: 存好了. G/ D5 s3 S0 s. F& F
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?
8 m' d0 y! A. \& D+ z: w1 u您: 存好了( T5 o& z& e" e
您: 然后怎么申请
, W7 n& S6 ]3 k  ~Christina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。
3 [3 h! x! |: _' q, yChristina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.
% P! e8 K3 j- C. b/ e您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
5 P; f. k) F0 v' F- _; @您: 存款回单截图.这个是什么东西" k" t* o3 h" y
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分
* V/ b; `# ~* C0 D" ?5 }- h您: 你们收没收到钱难道不清楚
0 C6 p6 o9 x0 Q7 k3 w您: 我知道这么麻烦就不存你们家了
* B& b7 A7 m7 }! `+ C您: 大把公司存送100%2 p6 S6 M2 B) p9 j7 P
您: 我不知道那个是电子回单截图+ K* U; D/ ]1 n
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币
8 F  \& k# I2 Y0 ~' }# m3 p) m您: 汇划流水号: 004297638717( D5 N: M! u2 ?; y
您: 是这个页面吗
6 G( t) p+ q4 ^您: 你快点出来; r$ F. Q; O5 A7 r2 b
您: 看来天策论坛大家说的没错
9 K$ }1 C* S3 K0 ]; L! v/ ]您: 你们家就是反应慢
# k1 E* w! j2 d1 X) h( s, `Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分
8 A& ?3 e; O% F& B' S1 \( |; |0 f您: 我现在就是问你那个是电子回单截图! l% k, a8 {4 ?4 S: E, f1 [$ f
您: 难道你不认识中文吗
! z. Z' e- w6 U8 hChristina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
9 W9 L4 q; Y/ h$ h( v( y* }7 ZChristina: 1.登录建行个人网上银行7 ]/ G1 }0 f( \* }2 D$ B
Christina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”# X& X  ~( T, j' ~- T2 u
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”0 e$ C4 R( p2 x! {# |* r
Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款
: W/ K# Z/ y1 p2 d: ?$ \. d5 CChristina: 5.点击“确认”+ I$ E8 S% S4 E& ?4 y* H$ C
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单
8 x6 }3 e# Z2 u: C( t6 |* p/ B, |' w您: 在那里提交截图: K: r) I# L$ a* t# O: `
您: 截好了% w, P2 n( |% V; \% E( n) c% j
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证/ c9 \/ ~4 q4 ~
Christina: 转账方式:跨行转账
- b" b- Z$ N9 V7 fChristina: 转账银行:工商银行——网银" g, r% j2 ~! P/ J! e  V2 M
Christina: 下方即可显示“浏览”( R, j0 u( n- u/ Y: V# ~  }
Christina: 请点击“浏览”上传即可
7 H1 s5 E7 p! J- @% l0 o& `0 h您: 点了没有弹出
% u$ E5 e- N! l您: 直接返回了
  j( _( w( g1 v2 r0 E2 m2 @您: 没有浏览0 A8 X* C  I* u) R1 v$ c6 a4 X$ L
您: 我要晕了
6 s& \" a$ D& W$ U9 ~1 ~$ @您: 存个款还这么麻烦
2 a+ M) }8 I3 _! }5 ]: p您: 好像是我求你们一样" n' z8 k( `2 L1 @2 t7 G
Christina: 请您选择跨行转账
9 M3 a& j( Q2 J  ]; h0 A您: 我草4 Z) c5 ?5 n6 V
您: 我选了, U& i: w: N/ }7 d, K7 Y0 g; g
Christina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样
4 x" Y. R6 H5 ?3 q9 u- K4 c. H您: 现在已经提交了怎么办) d; I2 g. P& R! l, ^
您: 你说吧% \& A  N+ b( X5 ?
您: 刚才你不说清楚
$ A0 l; ?# k! x9 J" K) ?您: 现在已经提交) x/ c6 }/ P- w
Christina: 请您稍等,正在为您查询。
& `0 Z- l7 ^+ {  I7 o& S" J5 W* |+ |您: 没有弹出上传的框9 ~2 n/ {0 w% {$ E% q. K9 }& l
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图
$ W# k( T/ E  |% G  ?: ?" ^3 n您: 截图没有办法传说+ _) g9 z1 I( @
您: 传送
" }! f0 q, b. {3 Y  s( E$ bChristina: 请您选择工行网银转账方式
! H9 P* ?: e5 b$ R+ I# g7 G$ X您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?2 q0 j6 C" Y4 h; p7 L, \
您: 现在怎么上传奇
% r" d: R& c7 d+ HChristina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助! \/ O- r5 l: {
您: 再点一次充值申请吗
- z* A) s; W4 f8 V5 S) P您: 妈的发火了1 ^6 j+ A& \# {$ v+ ~. L5 j9 b
您: 第一次碰到你们这样的. D; u% w# z6 V& c* f- S$ a
您: 自己收没收到钱不知道6 V% F1 O0 H: k4 E9 ^$ D; X8 E
您: 我草3 J6 \. r* T9 _' D. d1 g
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴
/ j. O2 F3 M2 h8 e  ]! F$ TChristina: 您只需点击重新提交证明即可6 @% b, @: Q& z. S+ L( H
您: 没有重新提交的按键
% k9 V' l! m6 ?您: 你叫我去那里点7 Q* y1 o$ j4 U) v9 n7 C
您: 16点了
0 [6 \: e; @7 Y) s& _您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠
8 E& e% H6 e! d3 f; s% `8 C& B/ S, BChristina: 请您点击首页存款页进入操作. u& H+ J. U; g: y" z: I8 B
您: 服了你们
: X: A# L# B( f' q# EChristina: 目前优惠时间已经截止
& b- d# i- b/ H2 t7 H您: 问题我存款的时间15点44分% D! K) F  e' f% N* h' F
您: 只是你们家不像话
8 Y' P, ^1 ^4 ^* C您: 妈的不说了
" Y) d6 i5 ^& P) m: C* @! \/ y您: 你快点说怎么提交上传截图,
# y. L9 Y2 {. y( I您: 优惠有没有无所谓了
: }8 N( `6 g$ u/ W. q! ^% ^# d您: 等着我上论坛发聊天记录吧6 k' ~; W: ^' @& s( j# e- y
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
6 W6 M) m4 [1 h* ~7 H& h! @Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证8 |; a6 h; W  L$ ]
Christina: 转账方式:跨行转账
' k! o9 }# _2 }Christina: 转账银行:工商银行——网银
& Y, F- C0 p" s; K7 I$ l/ N' ~Christina: 下方即可显示“浏览”9 o! C, i! R" l( D
Christina: 请点击“浏览”上传即可
/ P7 O5 V! e+ Y3 n( q( V您: 我都说我刚才提交过了
: e; \+ b4 I! {, u( y7 Y您: 只是没能上传截图$ l0 S! r8 ^5 }" o2 k* H, ~3 p
您: 你难道是猪脑子
2 s7 g/ ?- o( d5 t7 y您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,- r  Z0 e6 A  k# h, O; I
您: 我服了你了3 e5 ?2 T2 W& a( b
您: 浪费我大把时间# u7 B& N$ Y1 A* j; ?9 @
您: 从来没发过火
; }/ l  {- T7 t( q0 J您: 今天第一次( S# z. p% K0 B/ r' t# Q
Christina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑. |8 c' a! b: w
您: 保存了5 ^4 E9 J5 s6 n
Christina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定
7 l0 z2 _7 K0 v# N( w您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键
# j. r$ z7 _5 k4 u8 }* b您: 按钮# k6 ]7 c# ?) n; \5 H
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
+ z. o' t) {4 j5 ^3 k6 \Christina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行9 |- d* X7 p  R& O/ p& M
您: 我都说已经提交了,现在不能提交; ?; n5 h( a4 M
您: 你们有客服QQ不1 p8 B9 F8 i; ~1 A+ h$ G' {
您: 我传给你们
, ~7 @. f* l/ [% D+ J3 E您: 你这个客服真是失败6 }. G- h. D3 v0 W& P7 Z
Christina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询
% o8 H! b: T1 f8 S您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了
! u9 ^8 u8 `- J2 ~您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
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3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
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4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐
& E5 U" f- ^- K. I$ _% S: p0 F1 a8 V$ w/ S" C  Z% G

% g! i. T! X0 i- K8 v5 S$ x    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
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回复 11# 艾珊 . X% `  J  X; r$ N1 d- u: J* f" c
6 ?5 |" v( c; J
; N" K' }8 i! B1 y) S9 K
    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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