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/ s, ?! h1 `' w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认- b% B* _, ]" I# ?# r5 }
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
) o( b& R, y1 W% N( n m9 M' D 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。, W4 j" W7 h2 g8 d! w/ T
3 |3 K8 T6 K: X9 n4 p
9 u" V4 i# G; [6 x( O$ W尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 3 @/ _. f/ |' w5 F* G
1 l# Y1 a* `; \这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈! _ }8 `2 G8 K) O
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. i+ k. D4 V* ]3 |9 [& D( e9 a( q; J$ l7 z, [: f
跟进情况更新：: a4 }! I7 h7 ~+ s! L
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服6 @3 z4 _7 b: Z* \
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
9 U$ b8 Z j8 J. `5 C* ~5 m, I2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
& {8 e& g# S7 q9 j2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
" I/ C& P! k; x4 i6 N; ^* {: S
" u7 ]& Z( D0 x# f! S; b9 n评价说明：
" C; m! v% V; A3 o2 |$ e$ |1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, m" v( d( J6 X+ N" V0 o2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
3 m4 J; z. |/ N1 `: _, i7 T* Z( ^3 y% A
# j' _$ O. A7 G4 z
+ R6 U2 p; p5 A0 k
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哥哥您好～
- G, p/ g- }6 L" h1 u1 H; m, p( ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，. ?% l8 f2 i; P- t' ]9 x! J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 J {! }, j! ]
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 7 p M- y. B+ j% y* U
, H- f) {. q8 F3 Q2 Z- V, i楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢, d+ X! A; b$ Z8 L! \; K* |
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。) ?8 { C+ Q4 L4 i, s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
& _; r5 B) M$ j- z/ I(出处: 社区优惠)% s1 Z8 `1 {) i# i2 d
! v& |+ u* N, n9 n6 @
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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7 f' v2 ^$ a; ~/ x7 a那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) G9 ]1 V' l" P8 Z7 z
哥哥您好～. N, F& [' K- H* p9 ]6 }
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( R* J3 @5 t; N8 C8 U, V
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ T8 Z4 V8 m2 |4 t5 A \0 b, T不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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1 I9 m6 k% f' R* m
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; F/ n2 ^( R! W. o4 r' u# }哥哥您好～% q) \5 O; A& N4 N3 s0 {- ?+ g0 a
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 w& y4 Q5 C0 m$ B还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
$ m! f( ]6 g% |) {审核的咋样了？ |
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3 c( Y% O+ N0 m6 _9 t& d3 O0 W- Z& A
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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( c! B. e+ M% l4 `9 h2 s5 o% U$ i8 _
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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% o6 E( s, F4 b4 d楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20: b' y1 t" x. v8 |6 B( Q
哥哥您好～7 \- i+ Y3 U0 z- b- c0 A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，+ g5 U( f) H( I% R4 u: ~9 X/ h% e
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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* A h. F1 ]4 `6 F: b/ f
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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0 L8 D( a: a4 ?3 V! G& W/ z
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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