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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定" p& ^% k1 k& c
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。. W( C i; S) ~
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
% {% A" B& u% B: E: Q0 c8 z6 |
1 s( G* [ n& y- b% X% j/ A$ F7 x8 {; {9 i! G4 W F
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
6 D+ q% M t& @) p' {! @ u" z9 G5 @# M, S# `& H
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈9 G G2 G4 d0 s h; ?) i. X
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' p, R: M& ]' I1 Z( }
, i& ]: V/ E7 B# n" C) `$ K跟进情况更新：
- c) q) j2 E# P' J1 @3 h! Y2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服& W& }: y8 w) A; p" S4 X% N
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了: a% K; G9 p3 B" G7 a0 K
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
" C/ t" F+ a9 {9 _- P2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 ]) J) @6 C( x; G6 S$ {
7 }! I' e2 U1 x( N5 }8 n1 [评价说明：
' `( a5 O* W$ P2 A3 W; T. m1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理) P2 p( n8 Z3 h- C
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
4 ~# ?! D+ l0 z) A
- a* v) y U, o+ R: J' j* {% q! S# h$ G' C: o( v
6 C# a* U% |& d! g$ X, Z2 ] l
" K* h$ b' [: o/ e" s/ i
- h/ { N# Y, @" V
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哥哥您好～- {" l& H5 V' Z3 D
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' a3 \5 G0 P$ Q& i. m# j还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 \+ D2 [+ p5 Z9 m1 W$ `咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
+ {! x p1 g' q. N% l' u D, w |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
n2 x5 R* E" P& g4 Z( Y7 v8 v' K- w
8 n1 n5 C* C5 h' X; }; w* i, h楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
& C8 v# ?. r. \; x0 v! h: K/ d! v8 A论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。# B# Z- @4 H- t" m
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
9 I5 N/ N) K2 k(出处: 社区优惠)
( y+ `, k7 x9 c7 ^: o1 h& O
, z; Y Q( {$ Z2 u% D7 R f1 T. [# a6 g3 z+ F8 i4 {( Z" G0 p8 |- l
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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% d6 R; |. f8 s8 O5 t3 H" h9 e
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20% \0 i; ~1 C4 _6 D( X* B$ ` V
哥哥您好～
6 R6 g$ q* J \" f由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
; T/ s7 F% e1 @2 U) W$ J( r还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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( i: {) L1 R& U ^
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! v; R! {0 N. M6 h' H3 |
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
" P1 o" v5 Z; y1 c* f2 Z: j; K3 i/ x哥哥您好～7 H! M# L* b! {: |! J. `: k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
/ ^% t0 x6 B' i: H/ {1 A7 ^8 s还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
/ w0 D. {( C- j4 t+ o9 ~/ M审核的咋样了？ |
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x' @6 j9 ^5 F* O7 u3 w楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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1 p4 B: A) [+ p7 J! H
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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! q, ]4 K( Z4 |( F$ d% `. D) v
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
+ U7 @& z. |; _, Z7 j* z' q/ y哥哥您好～
- \; n3 `5 @6 l5 Z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 v$ p5 |- [1 z1 {
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
}* n# u! ?, ^5 n: x2 V怎么样了，怎么还没动静？ |
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, {- [# w7 ~( Y, b# W% W2 J1 u
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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4 P4 z: W$ g# R8 |# u( M/ `! A审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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