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9 P2 o2 r0 j) x S" c3 g【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
2 `6 d2 d* F# g8 g W【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。 g1 d) F) x1 b5 o' T( X
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
8 V9 Y& N& i5 ?& Z* h8 v) ?3 n+ m+ i/ D# q! }. p( S0 J9 J" s
& s5 V; D/ I8 n3 A( }. b* m
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
" O0 B+ h6 O5 [, W9 P/ p) z, n8 @3 s$ {8 Q4 U
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
# k. T5 f% b$ `9 P---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) a/ Y/ L+ S6 Z' P. V7 H- b
; {2 U" c7 V% i( R" m跟进情况更新：) Q4 f6 ~7 ^: d0 B1 \; ` _
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服# b% R# t& [* _) \% p& p
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了8 w$ m1 ~' o& L: [
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
5 `# I" t; o. K* H0 Y( E- D1 S2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 Z! m8 O u2 f& c5 k5 f: R% T* p' y: M7 l0 d
评价说明：3 S0 R2 D4 H+ |1 w
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 ]$ _% }3 S; _! l3 J2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. `4 h: f' P+ F. A' M- y% w
7 V, P: Q; p$ c& [! a% b
) [7 A- I1 Q& D A/ X
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) l5 O$ Q7 k- q1 P4 h0 ~; G1 _. Z2 g* S" p2 d
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哥哥您好～* ?( `8 ~, q6 _& W( `2 D
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
* T4 J9 C$ s2 ~2 i% i. B还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) {2 ?+ ]. a7 q: Q8 Y- |咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！) g! J4 b" `% |4 d
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 h5 v) i' d5 n+ U: U
( C/ a3 ?" \% l. |5 t, G楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
0 f1 b/ x/ C3 k" x+ p7 C) X3 ~论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。! C' {( e2 Z* L8 Z3 n1 I- Y4 b
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html- C+ i& Z. l$ i. N4 w
(出处: 社区优惠)
% X: i; o( T3 y2 p+ Y
" ? O& P( \% C- Y4 l. N7 K" P5 @8 \+ s' U# ]
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" s# Q' D6 b$ q. w( f' a3 Y好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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+ P* m" b2 G2 T& J- N7 h! M' D
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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) F7 z; y+ p2 U- ]5 B* \% M
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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( Z/ _! r& L) v还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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3 b) |3 N& {! `/ y审核的咋样了？ |
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% o5 r% l7 @9 M楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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2 Q; A+ X/ q4 j5 F
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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7 l% H I/ \2 a4 ~' z! Z" p楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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6 u* A- r, p. i3 @0 G
怎么样了，怎么还没动静？ |
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/ R2 H, W# h* U
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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1 P& l- n7 @& ?9 l: ]
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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