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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
. W: U* f' P: O
- w) s% O7 B) i3 }) q【会员论坛ID】：小五福
& @$ _* o6 s5 _! a8 Z【咨询公司】：万博
5 I- J! `/ _+ |8 Z0 [! y' g+ ^1 u% C# ?4 y
【公司账号绑定】：已申请绑定
& x' t5 N) z" P1 w# s+ a6 A9 U" S$ X. Y/ o) f
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？. W# d* Q) _$ L0 X1 A# |$ k
0 D& C& Y3 s. e D( p5 P
6 O: `! y3 h( s5 a3 q" S
: ?; ]2 [* @( a' d( z
" c3 `4 T+ c, [) I) f W$ y2 p; }( J& V8 }# U A' L
. W* Z( X( V4 `0 _$ h
+ c* _/ a( Q& v# M3 [" z5 @6 v8 X7 Y4 ]1 }! q; k
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小五福 哥哥，你好哦，
3 s) N& m; {, w \" f& v2 Z3 ]" @! J( `" ?* [) ]8 B$ W
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
5 }4 D6 r+ I) e: e B8 y. Y* X1 Z% w0 }; b( u4 C! ]
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
" q( H( F: C6 f( C# Z, E- H' Z2 g
5 Y5 f3 a) j/ j/ a5 k真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？( |4 ~" M T" j0 J. p* ^) b
' s" w2 k+ z! [. s2 W
; u+ s7 P% {- a
( K8 q8 O% H0 ]! r. W6 {, P7 a9 x
* Y! T8 Z* A" t
4 Z$ Q1 @" `5 u! ~ e: C- m! ^0 K: @- g; f
+ m& ~+ B6 k* j. ` V2 V, ~! X" [! W- S; Y, B
# M; H3 p. `' T9 O0 v' g* b( A# f
" ?$ ~' b1 _7 D) e8 _1 V1 v |
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* Q6 U4 W8 E1 I: p& Z: l哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，- z* h. m O$ ]2 _7 y
3 n4 N$ b* O4 H8 g. y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
/ j5 w2 O: q. s2 D0 r7 h7 w0 ^& i, n$ u# A$ b
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，7 [$ \1 h. C) A1 |, w' H4 U' U7 Q
9 T7 a/ b+ q/ o, ~9 g/ {' O真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
' I: @* c( F) s. Z: k9 h7 l$ E+ h# ^+ F5 B: Q8 ~
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
: ]& K) z/ z5 z小五福 哥哥，下午好， o' {7 T; U% a6 [' ?6 r
2 \- o' _0 A- f1 { v婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
! |3 P2 Q0 @& ?小五福 哥哥，下午好，% O- |; j$ P& A, N
H2 N9 a! _! N8 ` I( g婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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- s6 k6 k% a9 F( m; |
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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. `- v" H. v' ]" M$ e5 u
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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/ x! ^) I: q' t ?
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。, b( V3 g7 |* ^, k
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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9 @* V' V& F& w" x) S3 l3 \+ Y未解决，存款还是没到账 |
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0 Y' Q2 r5 b9 a Y' P# |( `哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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% z9 I# q9 |2 m% c
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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& V T! N, p% I3 }+ o7 {) N8 |
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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5 r* g1 U( f6 M; T4 M, N好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
& h- ~! Y2 w8 n9 p: l( G小五福 哥哥，你好哦，
6 k* J! _, ? b p# }8 } H' [" a& n) \7 j& q5 l
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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