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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
4 q( Y" E6 L' `9 n o; q; e( F. Q5 ]4 L$ q
% U' [1 G- B2 P H" m7 x3 l【会员论坛ID】：小五福
9 A5 r5 I: u+ A% i$ z% B: s- N, R$ _【咨询公司】：万博/ ~* ^# i0 X6 |! t% Y
9 m7 ^) K- |* t( _5 k* d9 M【公司账号绑定】：已申请绑定# ]) \4 n/ S% s; m2 U
4 p4 W& g O* V) A$ E0 @0 s
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？2 y% c+ b% Z; \+ ~# w% T0 q
5 Z+ a, |" S/ H9 x6 v9 w8 w4 E7 e D1 Z
& s9 A4 B! o. q3 G/ h/ u
) h: ?+ P U& ^
0 x* U; V9 c( x* ^. ?/ e! x6 K# P9 z3 Z# f& N' z$ d! b
5 a2 [* b" P9 s! v8 R
- z h- e2 y7 s" l( p |
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小五福 哥哥，你好哦，' D# I R3 \' w) N. l* S1 y
/ o w* u, _3 @ M0 h
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。6 c" J$ O* K1 n' \# R# l8 u& k5 C$ ]' a
" q- x' J! Y% \' s8 m3 W& {
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
4 }. ^. Y- l5 Z8 N& j8 F
4 \5 l0 |( q# h# L+ x0 z8 ?2 [真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？4 a; @4 f$ V, m. n- t7 _5 B9 Z# O
) f) O5 _, j+ T s9 u; ^! P, _- n
) ^; b5 r2 M* H+ `& A/ c+ L: q$ |0 J" J- j, p6 E; {1 y: {
' C6 u! h1 P. d/ a T" f! X e
& R' [ u# `: c% ^; h% m% B8 A( A
2 S2 [/ n' {' x- E' m& Y; ]4 b& K" L& p" n/ V5 }; J3 f
2 @) L0 O# u Q% v7 }+ \
- G7 o6 N5 g' Z [: `
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/ p0 A& x! |3 m* }7 g哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，) M2 S \: T, M/ [% I" N, b* O
d3 Z. m# w3 k5 v3 w3 j婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
2 J% q8 d* r2 I8 _: ^, l* V# D7 ^; \, n
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，" m- E3 Y, i s$ t* y
3 z: t }' K8 P y) P, |+ }
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~7 g q' t+ e6 n8 {+ z# N; n
5 l6 d D1 i9 Q8 L, L# s; s
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:355 `( ?7 Z8 p9 ]+ Z
小五福 哥哥，下午好，+ b1 P* u5 g+ _* }4 w) t2 ?% N j) I
$ d' i5 O9 U( E5 }* e$ y婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 s. w0 ~& }2 b+ n那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
- C9 x1 ~5 L4 z( U0 y# t J+ Y小五福 哥哥，下午好，
4 i0 x% p- J2 k
) w1 _( u1 M v3 T4 o! t" ]2 o婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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$ b N3 D7 O. f7 D
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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, p I$ d- Z3 T7 O& j你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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' @$ y* h4 a( n7 _) j6 O已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。5 @0 B8 X; ^2 \* S0 p4 t# h
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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0 n8 T* n5 v) h未解决，存款还是没到账 |
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* y3 a i+ `" }
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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" C! p# x q3 ~2 ~谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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/ Q! b/ l, @( {1 S+ \) W. t2 |
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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1 z% _! k$ {/ F P/ H好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
. e j9 W2 m* A+ y小五福 哥哥，你好哦，
* K$ V2 u$ }, k! g$ F* j( e7 I0 b" f0 X% i
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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