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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 _1 _9 F# y6 t- r$ x; N
/ H# \% b6 l I# k& w
【会员论坛ID】：luhongyu
6 }$ o- K7 W) ^4 `( t e* ~【咨询公司】：万博9 |0 j' U: k P) A
6 i! h9 D8 ~: ^# g" _【公司账号绑定】：已申请绑定。
6 V0 @' R! Y; q3 ~, [【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。2 e' F- W- \" ~
9 l7 T9 O; W1 M. \( P2 E
! j1 c. m6 G6 ?; G' X情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
" l; s( v @7 B9 z3 h4 O" u4 k% U& L+ S3 c6 w
; {) v5 c/ S& o9 W# ~
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
, x6 P3 y( F" I+ R1 M& x; w" u' {- q4 T8 Z/ u
非常抱歉小姐姐，4 S+ z6 Q! k6 k* e
让小姐姐久等了，. L' K4 @) q7 ]- ^. p
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；! `9 [& f5 B6 h
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；, |" N# ?9 M1 y" W2 g0 D
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
: W5 U, l* q8 D, T) j{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。9 b7 ~$ O% b% q8 {8 z% `# T; h
: W! F y0 c8 c
3 }9 J# v6 K" g" R, T+ G# Q; U2 ^1 e; B
4 `6 p6 P$ i) O h& i/ @
& o- {0 e7 E9 {+ R+ {7 L! X4 g# h0 w$ m7 T: ^% A6 K) R0 R
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。& S9 P: X% z5 l6 u O
- U* h2 b: v' y8 J别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
: n$ \4 X( t8 ^4 Q6 p2 O/ ]7 l0 ?4 x* _0 u
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
# _" X: y& e4 |7 R
8 S+ S4 z6 r+ u" T+ ^# z小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
$ y$ I% U$ T& P4 d- W4 Z/ L# a/ g, n
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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' j+ ?8 s- [# {. z3 a+ C
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ! ^' N4 `4 ?$ }& ]) w# e
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
) l1 f/ b7 \3 {/ t! M非常抱歉小哥哥，
6 v: m4 Z. b; A5 Q5 \+ a; ^让小哥哥久等了，
7 L( k" R ?3 K; b7 \3 T0 L4 ?; @现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 P, m9 o% o' |5 E M
" u' r* h7 U9 m) k% k- a |
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/ g, }0 T1 r& @/ ?! m' B钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* ?/ c& A, A8 j, Z小哥哥稍等下，$ G/ H8 |0 i/ k4 I7 w2 @9 z- O
小雪已将向相关部门反应，( m, u% D& }. w/ p! h6 ^6 t
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
d! ^) J% q# A3 T3 D0 F2 G' ?小哥哥稍等下，
" {9 r4 k; I( H小雪已将向相关部门反应，
/ Q" h0 P- r! R3 @, F还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~( B, ^9 [# s3 R; e* G1 O% m/ {
$ P( L, C$ N, L) z% [3 j. P拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! f) s. K4 j, b" r9 e {. P小哥哥稍等下，8 g6 Q0 `2 g& f" y' U! P3 y2 x
小雪已将向相关部门反应， Q1 Z% B9 f8 b% ^ I `+ }/ S
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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( {% k4 C( @- I1 t# O1 N" B
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 L) @3 F. D# _1 h2 H! @1 N
* M) p: Z& h. V# I- y% \要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
- p- i- t# e" w A7 z p5 C9 O
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:507 }! C+ F' u& M1 K
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ n0 a) w, L( f' F L# M6 l6 n, H6 ~% H4 \7 X2 H1 I8 b
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 v) Z; \% |4 f( U小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
, U+ @! a# E8 A" D/ ^请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
. c* \- i" w0 f! U k非常感谢小哥哥提供的资讯，3 L0 I! K+ X! g5 P& k1 e- f4 N
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，9 c' e) [( S5 V" ~4 }/ Q3 i
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 }' q- U5 a9 z. v8 ]
非常抱歉小姐姐，# ^$ D; G, ~+ U# @6 @1 I
让小姐姐久等了，
. D+ n; G8 T8 T; U现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
* k/ x8 O7 K& I. b' V小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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