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5 v) D5 r, d# {3 O# |( W; [6 U【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
$ I! {. Y* Z: @6 v8 e- w【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
& \0 I$ b/ G. Y1 y2 b$ W& w: b 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
7 m R% V0 e( h$ J7 \# m1 j" j7 Z& @4 I
# v. \' Q. j' J+ N7 X# V& X- `尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 8 {. j L( f# s7 ?! V0 y
' n5 M5 ^. k" m这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
5 ]2 b# |9 F% V: L0 D1 F---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& K1 g+ l1 U1 F8 ?$ a% X0 F
( e. I3 c2 w" }* m, f4 c
跟进情况更新：
- @& I! J6 V' Z2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服5 p8 L" L) N- T X" |6 g$ g
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
& m$ t% Z( \1 |2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价" {: y! [ |/ Z, I
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
8 c) c5 Z7 i* I# f) h* z# c% H, Z0 W0 S. H' G- d
评价说明：
; I- C5 l! T4 f$ N- H1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 ~ p9 h. u$ A" W2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
) p* T" r: }! w5 F0 d8 y' \2 C" B5 Z5 r
7 l& Z5 T, {8 L! m
/ N0 _" S7 K' J) v- ?
" R: T) h( z, z7 S
1 o# l, s* y. b9 X1 j7 _: G+ O5 t1 \ D" N, U1 w/ @( q
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哥哥您好～: Z. g/ i' h' {2 @+ Q; A9 @) b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( d( Y D: F0 }7 A
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(5 H8 c1 L8 f8 ~4 v$ m! e
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
6 S* { f9 b3 z- u% l3 R- ^; {2 I |
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( \9 X2 B$ c: H
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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0 n/ E+ R( l; z) I楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ ?" i7 A- A% s$ y/ k7 Y3 B哥哥您好～
6 c7 d) M0 u# I+ {2 J由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& Q1 |! g) V/ u0 D9 Q, d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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总在线: 9157 小时
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5 j* i" O% ?. Q5 W1 ~6 Z楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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& P8 ~! y d/ C. h: d+ Z/ G/ T! w麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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3 q' x7 j# {1 B+ J楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
+ b. L! X9 r% t* k* H I哥哥您好～
7 r& t$ O" @* W5 e* \& c由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
; b2 W. X. j! d/ [6 _还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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; q2 k* g5 e2 c; ^4 J还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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总在线: 14228 小时
本月在线: 89 小时
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% e6 X+ ^& T2 W# }- E
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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总在线: 327 小时
本月在线: 0 分钟
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
% A. L; t% G1 `2 z5 |& M哥哥您好～- R6 r# d6 e$ ]( {( g+ l/ y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 u- [7 K- b3 U- N8 [还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 # r% Z5 |- u& ]# |" S0 g
5 I1 k' d- E2 ?: W7 {, l8 B楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
3 W) H3 u, |: Q5 u/ b3 G. F+ j/ F& i论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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