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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
' T* s l$ |7 n O9 e2 v3 i0 W2 B0 d4 q3 X+ K- d+ h% _ L/ [# M
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，! A7 i) r. M& a; X' N
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，6 o' ~# e2 V7 P! j& `% x0 B
结果是赢了，余额是1100多。
* ^! ?7 a/ V0 y7 Q; y% { A今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
4 X- ]( e1 W; {; S打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
& z q: o* y7 L5 f; m2 m到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，' i X4 Y; K7 P# X4 Z" [
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
: n+ m& b7 e/ V9 s5 T1 f客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。6 ^+ \9 C$ \( `7 t: }
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
: Y% V7 x. v; d u* ~7 h# l* m% ]大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。/ e0 y2 _) c. v! b. }' i
我在大润发的账号是:hrljt****mf
6 S3 X0 y8 \$ @9 Q8 X- g6 q& @- t下面是存款截图和投注流水图：2 ]& \2 V4 @- M: t
9 ~6 M8 g7 Z% c/ W# e
?* b& Z# ]; c6 l/ j- e' H2 o
* ~5 v N$ G/ L! j: B+ C8 R. Q8 [# D
# `0 J* D5 w( y/ ^7 X
( K% A0 Y! X1 j4 Q下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：: [8 W& |( R, U. j K# d
# G* T3 z/ F/ J6 `. Z; f. U! e F5 d
- @" ?: c' d$ K2 @' P
9 Y' ]* a% y+ @* d7 K2 E% m. H- ?
6 X I- f* `$ M$ V: u& |# N, P大润发在没有任何说明和公告的情况下，
: S- i8 v7 F. s: \直接扣除提款金额，这太不像话，
) ? W: J3 X& V# {/ U5 J, J根本不是一个正规公司的做法。
$ J6 u+ {# j Y/ o7 K请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏4 V8 o- c' D+ p; j+ `$ y
请求论坛协助
( K6 D0 o9 A. d6 i
# |0 D& _1 `4 J; M& Y* R# F$ e+ n# i/ T
, y3 ^5 H* E. G2 r" y, \& a |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
- F, V" N: g6 J8 D0 E8 s1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機5 N% C2 q, c6 m+ z3 Z e
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
8 W$ {" v1 F1 _% G7 ?0 N( b2 J5 K
8 s6 ?/ _( S( V5 u那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。* s( R0 z2 M. N8 }
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢* \. O2 w: j/ \" o1 a4 M
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
" p E, y5 {# O
" b8 V$ Z% o8 D1 F f8 v5 l有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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! K2 @8 j! K; j3 M* I非常感谢十狼和多多版主了，5 f5 V3 w, Q( P
辛苦你们了 |
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2 N0 K I6 R$ [2 h' H
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
$ d2 C, y" i8 B' A点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
. ?9 i' f! r& Y" o- ? _8 C如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。# \ N4 w; g7 B: ^6 Y
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
0 D% B0 J6 d. U6 q" O
H8 }1 P# C$ j; `8 k我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。4 C! d9 O+ M' J8 |$ b% ^
9 s1 c- i x L. d) F4 B; l/ ?! ^
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
7 f' B7 P. g0 C" a5 i6 U' g这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
. e6 |- F8 C! g+ z* u4 z0 u大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
; V) ~& ]1 E# f0 Q等待你的回复？ |
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, I" ~, A: D3 f# m8 L5 h8 m
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
o T8 P; ]/ V& ^看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 $ Y$ L6 a' A, h# U! \) ^
# R0 h+ K" i& o2 c各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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6 u. e5 p' P5 S* ]1 S% y' z9 l好啊，终于回复了啊，
/ M$ x/ |" x1 S' H用了一个星期的时间，终于加上公告了。
: C! n: W/ M7 h4 l. X% r. ^- U
; j2 l8 g& @- X& x2 k. n0 E我这里还有几个问题想咨询下客服
- D! n$ [$ [7 \3 [1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？# }1 H# |% f( ]) b! b8 f
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
: s% ^( ?% S$ S1 V7 C: G# \+ x: B# [. Y$ n/ M; J- F
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
2 H D" W4 G y0 h+ m/ ^5 z
' r' w! O4 O5 D. a( {; d2 p反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。* ^6 `& j ~: {6 o/ R7 f
) R- O7 d% |' d+ F5 D% B1 v; T
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 % ~; E% a7 U- ~7 \( @2 @
! ~9 U9 k9 I3 ~0 T
请看下面上传的公告图片。 |
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