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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
; h! ?" W3 O5 {2 e% a# X$ ]
8 T a( L7 N: K" i( ` x& P【会员论坛ID】：小五福 , C# [+ u. N! o/ a9 C( d) f7 T3 i2 O/ V
【咨询公司】：万博, l4 u( |8 k4 A; n" d$ Z- R# j( [* L
9 c& `, T) w" x2 m: F【公司账号绑定】：已申请绑定
9 y; _, m( X6 p G& t2 m7 W# \0 F" F4 ?1 _
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
& O% G- S; q1 J0 S, o! k A; @9 H) v* `. |
) N3 ~) g G/ H9 U& Q( L3 ^. y( w5 e
' |0 Y! V! @6 g. H
+ K- W% z1 T! t w
% K. z6 H$ ^) f( ?. ^0 ^
+ Q( v8 |- a0 z4 Z- Q2 o- g4 e7 y5 j" z; g- \5 c# j
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小五福 哥哥，你好哦，- c; l! S1 z6 p v) _ P. r5 @
4 z. ~. V! E z0 p) _& I. C! ]1 ^哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
7 P# K" U5 G! u5 m6 o) P
3 V. q. |8 g m! D相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
3 @, l5 F2 h) a$ A& t0 I) h1 I. L* j3 f( i
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
) v- x9 y8 G; y" p& \9 C# ]+ c0 U+ V/ I, w
- J* a8 X5 M6 b5 q: [4 U' h/ ?- i: h2 S- S# \* X! L
| R0 L, S3 P9 a c
9 ~( @# e1 W0 x4 S: U3 K X6 w* I; l7 L4 D" o4 a7 a' T
% V9 J# x9 B0 S
6 p4 l% c& b. o! Y6 W9 V
8 @1 H4 } u0 y+ C8 P+ ~6 X
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' C( u5 C( n. b) A( _哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
6 d8 e# l7 T! W4 n6 y$ n9 G$ f* C2 o, i
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，# v: r3 [6 x ^6 y5 Q
- R5 ?+ H6 |; y7 P$ n" |. A- j
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，- `, N1 s5 ?9 z @
6 Q1 H1 i2 @2 V- h真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~" D7 l! r+ m$ w
6 @+ `" D2 X* s% `' q
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35; e" w* R& W$ {9 U
小五福 哥哥，下午好，
# P s! a' i& s4 D- }7 t, o! ^9 I4 ~0 b$ E0 ?) A
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
" L& T3 Y9 S( T" X% s那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35, F: h% c8 A9 L% y7 I3 v
小五福 哥哥，下午好，
- P! o0 i y, `6 Y5 a
% K) ?. ^8 q! n+ n婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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+ K7 S% @5 z4 i p0 B
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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- s5 H9 Y! s: N你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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3 f: B9 e# ]- B$ N2 x已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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; m* W( {% V/ R& S/ S) }) @未解决，存款还是没到账 |
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! {# Y9 A n& v _哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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) L' O- K; ?- H3 d/ y! @谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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; }: Z% @( c* q* k0 q. {, \! I哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
$ D( a: i6 n1 W小五福 哥哥，你好哦，8 A& W L$ |' j* S m8 A
7 L7 i7 f% H' F% R {" W; a/ g
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
6 L, q4 o, o7 a# W5 x+ ]' ~怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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