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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 / o9 P1 s1 F+ L) r7 ~$ p2 ]
5 F' f" X0 g X# e【会员论坛ID】：小五福 ) t( ]7 ^8 w0 Q: x3 e+ @
【咨询公司】：万博
2 F3 R7 ^. D p' j) \7 x# o% x- l% Q, s
【公司账号绑定】：已申请绑定6 {" c' d6 k2 e5 K1 S) L' w
) \8 p* e6 I6 |& m% w
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？) ?8 F- |, K. q6 ]; [5 ?4 x9 B
4 ^( @$ i$ C! I' p- N& ^) F7 Z( U q! r( k
2 T( @9 G5 o5 w, j( A; r" g
2 V& s9 m2 q* d/ e! }; D& @; `4 c6 B. O7 l% M8 A0 t' Z
; Y: i# x$ H- T8 F" a6 X
* i$ j. B% F/ X
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小五福 哥哥，你好哦，
\. G p4 d! T5 P
6 H) V3 H) L: T) B- c6 Y. L% N哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
) l& Z. e" S' N* ]( E. D. W' D- A
' z- }( f2 V9 ]; _1 F相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。+ T7 L9 K5 Q+ Q- N" n
) G2 S$ K9 D1 \! p( c
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
1 t! K# S* ^4 G o' a* `
- @ b" v- N1 R7 L% T- m3 S
* y8 r2 n5 G) C& ?' o4 i7 L3 J$ f
/ ^- J0 b p: r, T/ c& Y5 a: f9 I! w
, ]; B; i$ y5 }
" z7 D% V5 X: M0 [
4 G. ]$ j( i: Y, N
% c3 t. `3 w& ]1 e8 W: c5 Y" l
; V* ?* J, M; n; ?) s) A, F1 D7 r0 ^0 s- O
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% u2 I7 }& Y5 R. O0 M哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
; x/ O4 s, X# [ Z5 p0 p' q6 T# p6 {/ l4 A3 w- d( Q+ H' b% K2 N
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
2 C* Y1 Q8 w5 {4 O7 _0 C) N3 d8 H0 w0 [- E
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
3 o0 @5 |1 l6 m$ j6 k. f! a5 ~- D$ T1 @: I+ ~9 X% |
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
! }3 q/ r& E+ D" j/ W w1 D$ a* @, z9 h# c5 `0 X
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35; ~0 G' M$ j% |( b3 K8 o3 H
小五福 哥哥，下午好，) T+ M6 P. F0 e3 P2 ^
; s* D" N6 V5 c婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
6 u' E6 s b6 P# Z/ S& L那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
* e2 s6 w* @/ g/ @5 d小五福 哥哥，下午好，
$ D& x- U2 R( V0 b' J. O8 M" b. e) _* {* P% g+ ]8 Y; o9 p
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
# I: u1 U/ I: \$ I$ Y刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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! [( P# ]# ?) L( U1 W" J5 ?: Q$ t
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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; [4 y- ~1 X' s; I2 H1 y: R+ g
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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/ k; D/ ]5 [( M6 n; F' |
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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! r+ A. J8 H I5 o$ i0 Y
未解决，存款还是没到账 |
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& [% ^% e8 s1 ]& A
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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* H# H% j8 s! x: q6 J+ Q谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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) k$ y+ l [/ P. v哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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% X+ j2 [, M' ~2 U9 p% z6 l# I好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29% U0 h7 j/ A2 o) @5 ]3 B9 A$ A
小五福 哥哥，你好哦，
+ Y2 @. }. E: w( b. @- t |
# q9 a8 x) r1 X6 ]哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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