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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
9 O! F& q! D( {& r3 O- @
?2 J3 |. y1 [2 [【会员论坛ID】：小五福 0 k! c0 J+ y H" Y
【咨询公司】：万博 }! O/ u7 i' Z9 ` X# b
) C4 s7 A* _- L! E+ u3 E【公司账号绑定】：已申请绑定# h! E3 o3 J% U9 s5 o
( u2 W. v+ x$ J: W
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？4 ]; n8 D+ F4 r/ I, I. S2 f
! a, c, s( X( h* F# c& j
. m- k% g% B* C% k' h+ a( ^
, k3 p2 \& _- G6 R3 X/ H
, Q/ u0 {: q5 x6 o% C
5 X9 f+ \4 W( L3 l6 S/ i& N1 N3 C
5 ?; C2 I. u' W5 S$ P- ^' B
4 |: H# G* G( x* Q! x" E. R& E |
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小五福 哥哥，你好哦，! B M# U' V. ?7 U
$ W$ }/ p b7 o/ A# J% z
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
' S" t" w! g) V" x7 ?% C6 l# J! D
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。: a, q" {( z# U# r# ?
b3 f% n* b; C4 U+ X0 P真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？; l# Q& G+ Z* }( s. ?
+ z. V- Q: i0 m& w% \0 J w& f: G$ @& G* p+ A+ A
9 s7 k# Y. y( W7 h2 z, j1 W3 o
% ^8 I# h$ v8 Q) o
- l4 X6 ]* t( _! F( c6 R3 ^6 J( M1 H0 p; }6 h
4 D ^1 C/ e! Z' s! K/ N6 |
( J# g1 c7 @8 c# l: h
* x0 Q/ k* j$ P& j! ~ S! l2 K3 E: U/ M4 S& K* F( n
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) }8 z" |1 t3 L/ q哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
7 c6 s4 f7 H8 r$ w, ^- B. L' Y+ M+ d: [) U% x& V, N) g" n
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，9 }" z- o, j8 |9 K) ^) w1 R
# i/ H9 [" ^3 K3 b( r
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
, q% q( _% h9 B! Z2 m- i0 u9 Y2 H% \
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~3 e1 L' f" v" j. D
2 [* P- S, }6 {$ y) \) {
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
* \" G$ P2 E, L0 e小五福 哥哥，下午好，7 n* B% x$ V( z" B0 ]. J7 g
. {2 q' C0 r. U) h! C婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
$ Q( y# c6 I; G小五福 哥哥，下午好，9 i B: \) i) D1 b2 a; T
6 G) P% i( r2 }4 @* L6 F b4 S婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) L9 u" k% N7 Z& u; W
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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" _7 d2 L- d, h你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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$ u- K8 B; s0 Y. H9 V
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
9 Y6 G6 e- j4 H/ g' p" k: Y/ s |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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% ~2 u, G0 I" J3 Z$ ~% n0 x) a
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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4 ?( G D) ^! a y# X, p1 k1 a4 [谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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1 J+ d- R3 H- L' }7 R1 J+ p
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
. z' Z, u- x) M$ p2 q' c小五福 哥哥，你好哦，9 g" S% n1 G- A8 J8 c
, L" x( p9 R) N哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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