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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 " {- o9 V' _2 X+ {6 T

4 Q, U5 Q5 L# {# X0 l圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
/ b3 g! [0 B$ o' \但是你家客服处理问题的态度& H' D1 t: x  g5 a+ H
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
2 a4 B. h  C* U  J* h5 T+ `* H到现在一直没解决6 @- ]3 |$ Q: I- L
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

# J7 R( ?+ R" i" q5 F* |
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


9 _1 a, T2 l+ h. s7 y圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

1 Y& _+ ~3 b% ]
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

' `1 y& G! z/ z* r
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


* z+ p; E: S8 V3 L! G300多啊 怎么成265了6 h- t2 z6 F/ k
300多时候卡住了 9 i% J7 U+ P# r4 x5 j7 h
我去转的款
2 n# L1 J# F$ u4 I怎么回事 265
+ c0 W2 K- s5 X人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

6 p5 q5 C, f! v! _
370 我下了10块的闲 赢了
6 C0 K' o- t/ y3 h应该是379  N" N0 }: |/ q* D6 {" M
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了9 h- O8 x, E( r" l6 n& ^
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


9 N: x8 L4 P, Z; [/ b+ V1 r再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

9 H6 k/ T5 t6 W/ |) [. S
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


9 s) m$ g2 C3 L( m7 a- z! q) B8 `3 X! u1 ^; j
亲 还没有回复吗
+ l5 V1 _1 J' u2 @7 R亲,还在吗?
' S* F) E- N6 _! S. m
; ]/ ~9 ~1 r6 h
: h& \3 {5 @8 ~9 |注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
; L$ J# d: T0 c9 G以前跟客服说的我就不说了
( ~7 N- j4 d, R7 h2 {" d' y7 S/ @2 p# c6 F
以下是证明我余额的截图) I  ?6 v& V; a' K& ^0 H

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2#
您说:(17:57:39)
5 Z" X) [, m, w0 I- P又半个小时过去了
( D( K1 D, }( r) C5 n4 ]4 q- v* I8 j4 f$ K
亲 还没有回复吗1 \+ I  o8 I% k! V

( u0 A* _. {$ }6 Q* z" a$ I: f/ Y亲,还在吗?0 |! _# ^2 Y2 g

) E: t+ H+ |3 J* g圆圆说:(18:32:22)
; u! A. ^8 P0 u6 m0 M6 ?您好 9 b: f0 F4 \& ]  b, G
/ T1 B) B* ?3 F0 `! N; ~
还在吗
4 ]7 p) e( r! m$ Z
0 `/ i( `3 C  o7 d您说:(18:32:35)# H6 c- B: T- l! F
$ i4 g1 Z5 z# P, I2 J  N

* _. I2 @5 S* ^: _( P2 K, E确切的金额已经查到
' M+ d" U  R+ M9 ]/ S0 G9 ~; y% Z8 [
圆圆说:(18:32:55)
* l& }( }3 b8 H! a经再次查询您转账的金额确实265
% n1 \8 ?4 Q3 |6 g5 O9 `6 z
& c8 s+ n  {* W* J% d" Z您说:(18:33:02)
) s6 O/ F1 v6 w. _不可能的5 Q% q5 j8 `8 e) [+ `; D
1 O' O- T5 e4 c8 \/ x9 @/ v
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
- N* ^; M0 E/ w9 \6 v% a& R
' y( b- `. n5 {& ?& c聊天记录& Q0 n- Y1 M$ H) m0 F
2 u( z5 F% P: H, w
圆圆说:(18:34:01)
! m# X( i) n" l- P5 y' A3 k% r您好 我这边查询到的确实是265
# R# e" J8 s6 |2 s9 [1 L7 \6 ]- K* \
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 + z! E6 |$ a: p7 D1 C8 T  \
5 o8 p2 W# Q) n, X/ j' z$ Z
您说:(18:34:42)
3 d5 L+ P4 n* l  }* @1 Z+ B+ W" c肯定有
5 s! T: ~* v2 G3 P+ s: g$ l& b7 ^3 @4 f9 z9 n6 |
不可能265
4 b0 d- w/ `  q! v8 F% @4 `3 e- u3 z. a1 p
圆圆说:(18:35:03): P* A% k+ R' g7 a, N% a
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 ! e6 H/ f$ _" V; N* `. w) w7 t- o

+ `3 r$ d( C" `) ?+ L您说:(18:35:09)
& ?- T2 m; V& O& |当时卡主了 就没发玩了
+ r% I; R" b* B: u! i
8 ?  \7 S+ v( V* Q* [6 l/ P圆圆说:(18:35:21)
* W& o$ I0 b; A" O# D% I麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢/ T; y0 A2 @  w/ Z' c* o
% v% O! ~& i( U0 [+ ]
您说:(18:35:42)' E7 h1 |1 s4 e& a  E
转帐金额 肯定是380
' r, C5 K5 M+ U; j; }' L8 t
" Y' o7 j8 w( M接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 ; {! U2 v+ E0 [) @3 V- f* t2 T! H! m. G
( c; z1 q- i/ W, C, r

# i# m6 ~# s  k    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了 - g& P1 C0 w: J5 ]" ]# W9 L

7 o% J4 B% E. ?; F4 y- E: a我就退出转账去EA了7 l# u7 ^4 P8 H2 }9 `/ T1 p

+ P3 s8 U- Q4 g1 t' w/ |结果刷新一看 账户空了( F* C. j* i5 [# k
$ l4 v, M. O+ C) U$ t
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 $ y$ f* j, c% c& W; Q, {4 }  n% y! N
. p* m' V" X7 C1 D3 e/ T5 z: C9 n* o

# @* G" {8 z# u0 [! i* _1 W' ]. S8 v$ ?1 U: V
这是我们在你们家最后账户结余' @  s# _; ~, _$ M

6 \8 v: k# `! d' |; G" B* P9 s! d3 e8连以后账户都卡主了# `7 v4 @8 p5 m& D

2 D8 a2 _& w1 |3 ^0 e& w2连就没玩了) K. a: w$ C2 h1 O
5 x5 l6 t& P1 g% ]1 s9 c
准备转战EA3 {9 e  C2 o5 v! C7 B
% j/ w4 o4 }# ]# o/ O
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注5 f1 H' F5 @! B/ t4 i1 t4 l. [
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

! Z) `; w8 z9 G7 u; }& u9 P3 `
+ r5 o) g/ M, A+ {这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答4 k6 j6 R# E' m# x# O. `! ?1 H
4 E) [0 ]+ ?' l8 `+ ]
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan * c2 a" t/ Q1 l* L
. U- }, u" I7 H0 ~+ O

4 z8 U; |6 u/ a# S/ j9 w    转飞了380 给我补2650 v  x" s! S9 o0 G

. ^! e6 ]7 h5 @+ N5 x     等下客服怎么说
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