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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 8 g& p% x( R# _

; ^/ Y+ U& R. ~: ?7 X5 h4 ?4 C圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
0 Z3 y$ t0 l* K* f$ T; c但是你家客服处理问题的态度& a2 P% C. z4 j5 L# @! j
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
# J$ u6 G$ t: r5 \8 t; D1 I* q5 [! D到现在一直没解决: w9 |. I- j/ l5 N* |6 ?' A' v4 i
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


- `+ a8 n) |& E4 a0 v+ z2 Q9 E什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

. d! x2 l1 E1 l% Q! c3 S
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

. F' M% [/ }' f) N- n2 L
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

" c  M; J, j, G0 Z0 \' y0 H3 J8 e
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

: q, r5 U, p2 v: X& S% m) o
300多啊 怎么成265了
* b) h1 Z: L' n4 V2 _! B# [0 V300多时候卡住了 3 x' \! p. n0 d/ o9 ?" V: C$ X% F
我去转的款 % r7 j9 z! L+ T+ I% p
怎么回事 265- A1 p* W# f- q, u4 Q# k* F6 S9 U
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


7 q9 Z  D2 q! Y7 Z7 Q370 我下了10块的闲 赢了
* ~$ G9 F1 v8 o5 `# [应该是379# m9 {' P5 C" x; e  u
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
3 R8 ~: L0 [- E7 h9 o5 x找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


8 P+ U: `3 ^& _( |9 Q+ l' B再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

; |7 w. Z7 q) A# ^: L7 |  E6 T* U4 \
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


! C/ ?; b: p% E, u! f; f2 l  Y* P* S0 x% C
亲 还没有回复吗
) f7 i9 [0 G# j" `* ^% ~9 C! p3 b亲,还在吗?
# s' {% t+ k) @: f$ g; c7 n& a" P1 F9 W3 h; ]* }& H. Z6 a% R4 U/ j: w
( `2 F; `  }" E  k% u
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了  g- X" ?2 `( O! F1 f9 K
以前跟客服说的我就不说了
. K8 A( X( B9 o0 _
0 z6 \, {/ @/ H6 I  ^以下是证明我余额的截图
2 @- f7 E0 R+ e% Z3 [9 h

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2#
您说:(17:57:39)
; p0 q0 O+ d7 U) B. ]; i7 s又半个小时过去了
! m$ r5 W  _$ [$ `. o; ], S& \! e7 r1 K" p) k
亲 还没有回复吗$ m* H- _+ U* B* @

2 Z9 _7 u( W( a  E* s$ o5 m- {亲,还在吗?
) `  I4 u# O+ Y# V2 q/ X5 I3 Q  |6 }3 W: ]# V' d
圆圆说:(18:32:22)
" H( q' U8 T9 ^6 P$ i/ F2 ~您好 : ^: T4 e- l& d8 s5 O) K+ w
% ?0 [1 m$ Z3 I$ {0 Z  }! O4 J1 H( Y: [
还在吗 / \/ X9 s: }. D
- _4 v6 C+ |1 D4 K- f
您说:(18:32:35)
  J$ t9 K5 y: l# J1 |$ C4 Y- m, S, |7 {/ D
$ i$ I; L* T, G2 z% A  a# B  o' ^
确切的金额已经查到
- l. x6 V* _8 e, E
) c) R+ |0 v" q0 E圆圆说:(18:32:55)
) |- A7 N- ~4 u0 c9 S; I经再次查询您转账的金额确实265
4 a7 u' m8 v, m& R' B: s' y% v$ j" ?0 H  C) c$ I9 m
您说:(18:33:02)$ r- a5 I, T8 m; G% J  y
不可能的
7 u* c7 D# M$ F- V; J: G6 s7 ]( f: n* U
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图4 W& d! `' z( \( k( f
# ~' W0 N% I) j! }) ^" S; ^& I
聊天记录( x: y: I2 ~( T0 L% d
5 u; P; g6 p2 _
圆圆说:(18:34:01)( y$ i# u& X8 [0 I
您好 我这边查询到的确实是265
; [: u0 j0 y8 W& i' H( w* w0 r, b2 H# x( t
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
; G: W! }  M/ [0 `% e
: ~0 u9 X2 T! Y' Q+ x/ }您说:(18:34:42)
* G1 {5 ?0 w* k# i( q( X肯定有: ~6 p" @& @4 r( V) t5 h
1 a' h: ?- w- q8 U5 Q$ Q  h4 x
不可能265$ S7 T- f( {. v3 i( X

$ U" [/ V  N) v0 r圆圆说:(18:35:03)+ z  L) J" S/ ?  v7 ?6 j/ e( Q* i
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
! `+ |" v0 ^$ t8 ~# y9 `6 _8 {
5 S7 q' C2 r% c* C8 ]( m& ~7 x- |: O您说:(18:35:09)
! a( s% a2 j4 L: t- L当时卡主了 就没发玩了" l+ z, k$ X9 n

" x% \& H2 [9 Y( y% b3 ^9 u# a圆圆说:(18:35:21)
) ~' T& V) ~$ n8 h& |5 E1 @9 p# D/ r麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢5 c/ s' D6 R- k
' |2 s# R5 D: [9 g
您说:(18:35:42)
6 S# V+ |; f: [* G( n! ?  ?1 C转帐金额 肯定是3804 j4 O0 G: |6 M# I8 q- e; f

% |; p* H: L9 n( v接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
6 n6 T6 t5 R' i
0 h' v% \! T3 E* p% K* ~2 s" E  F1 }8 V7 Z2 r6 S# ~' J' A7 s
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
$ N( U! ?/ R' R  P9 a# o5 f0 A! v
我就退出转账去EA了, n7 ~, J9 u1 l  ~2 d

) _, n: e$ C5 j结果刷新一看 账户空了
# N% f8 H5 K' \3 P1 ?* F
2 p* ]- A9 z: x% w6 T请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
- q- b) ?; j, O. c3 W; o, n" p+ C1 x+ V: ]3 h4 I7 r

+ t- Q; S( V; z$ B: W7 i( s5 G5 i* B5 |  R
这是我们在你们家最后账户结余
) [0 P4 z7 ?+ `' m
- D% F0 V+ o% o4 J) p4 ~; w3 R8连以后账户都卡主了+ l, D( b$ y( r
! y) y2 f7 h, ~! w* i' V! z3 n
2连就没玩了! s$ g0 T/ S& k0 d0 Y; e
7 n/ M6 O+ K$ D3 S
准备转战EA% c6 ]6 [2 d2 E) g; Y3 L
2 j' }+ u# N' X, b9 m
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注) N7 H4 X7 f) I+ k% O* t' u
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#

" e% e$ I( b' c8 g( f8 M9 c( w5 s" D6 c; i! E9 A' P' U* ~1 G
这是EA的游戏余额

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x
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13#
好了 等客服过来回答
: L; B# u0 j+ i. e( w( s9 P, z8 s& d& j$ \  ]5 O% b3 R9 S8 t
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
avatar
15#
活动确实给力
avatar
16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan * U& A, X/ g( ^0 K7 M3 i

: p. i0 V- B0 ]+ t6 X( U! y- O
$ i  X" q2 f  T% C8 A. z% s    转飞了380 给我补265& v+ y7 ]0 Z# w+ u/ R6 f
# u$ ?. e* q4 Y: Y9 Z3 T1 j8 Z9 v7 ?
     等下客服怎么说
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