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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 3 v  [- S3 I) ^; {) [2 o& a
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存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.( E- U9 Z( O3 t9 t
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
  K/ Q6 {  I& [% @& x/ ?' ]您正在与客服'Christina'交谈。7 O+ n' g/ I  Q( M/ h) w
您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
$ a% ?, U' ?: c5 ]' B. m8 G0 KChristina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
  {/ Q  C! L( j& [- V& V4 g' P您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧
6 u  \+ P5 h6 f, \$ hChristina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。& F0 j" O+ h/ A  O1 c( c+ W' ?
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
1 n. `( k, N" j2 _8 ~7 [Christina: 请您稍等,正在为您查询。
( `$ J9 ~( c% h% k2 a& GChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。, v& C3 ^! p) w; t  V8 r6 m7 Z
您: 现在是前500名吗
7 @- n( s  V) h9 OChristina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核9 |  ]% K3 v; c- Q5 |$ q6 r! M
您: 现在你们不清楚是不是前500名?5 N' }) |% H4 o, T3 e6 W. o% b
您: 等下我存进去你们说名额已经够了% V' Q8 j7 r" z5 M) F" V' V3 E
您: 这就伤不起了
' J8 r1 D0 A/ @9 K您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说& D8 G- A& m. [
Christina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核* D/ c& x4 M' B
您: 如果没通过,那我的钱?
; f- K/ n) J7 a4 Z8 l' W您: 怎么提出来?
; o3 e! F8 p8 W7 N* g您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?
8 g. w, T. f# ~, s2 k) uChristina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款3 [7 W; q$ Q* a' \# `4 r" k
您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?" X+ q8 O. P0 W2 A  J$ b+ }3 o
您: 人呢7 ?  R3 X% M) d0 D$ |# P" l
您: 还在吗
% @5 P! U7 Q# T' Z, n$ j4 p) w7 M, |Christina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
1 C% A: s2 d6 k; O. u% c您: 怎么存款& Y$ o( }6 P% F0 K( a
您: 审核要多长时间?
$ C5 B* Z3 g' w; ]# L" b7 c6 Y- l/ dChristina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:
9 m0 S6 V8 W7 r5 I1 [$ I& GChristina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。  F! ^& U/ H' O7 b
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
+ M9 N1 {; G5 ]Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。$ {; P' y( A+ n2 C5 t2 x+ C# g& B
Christina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。
4 H; P. v9 g/ p8 k3 Q3 ~您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来3 y% L4 B! i$ ?* s8 i* S( v
Christina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的
# E% v; ]. Q5 H5 x9 ~3 x- y. L0 k$ V您: 我要线上充值
% ^' O, j4 |( A% M您: 建设网银( `7 T' H( m( x9 [8 x0 p* u: V
您: 麻烦快点回应5 d7 @; d/ B3 H" j& f
您: 你在睡觉还是在玩电脑5 N9 b% J' q  ]* Z' b
您: 回个话这么慢
7 L% @' E8 L, r( I/ c' ?0 Q您: 等下到4点了
! s8 I! Q7 m  s/ l) g$ f) uChristina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。1 N6 d. k' o6 Z
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?' C* ]" W, E9 W' N" v$ t6 y8 o
您: 那你至少要发个账号过来啊0 ~7 o6 J8 b% R2 I
您: 人呢
% R% ^: y/ {4 L8 k; G7 A0 OChristina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
# D5 C3 Y! |9 N+ J( [Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?7 T  P8 c( [- C' H# L( }% g5 v
您: 存好了
! ]( w- Q- W: I# qChristina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?
7 ?1 K4 j, H5 {您: 存好了# K0 K5 i) t9 v! @/ K2 K3 [) {
您: 然后怎么申请. X- s  }. v5 v4 y2 }5 U1 z
Christina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。' G! Z; e5 p) Z5 c0 i
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.
9 A: W/ C% `+ D* ^* b# J4 C您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
3 s: [# G  I) ]2 R. R" {& Z您: 存款回单截图.这个是什么东西6 _; e  L' x' p4 g5 z5 n5 x
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分
/ E( v' X2 f9 _9 O) K您: 你们收没收到钱难道不清楚
% a2 s. ]/ H+ A5 M! C您: 我知道这么麻烦就不存你们家了2 v1 g' K+ j6 m& v
您: 大把公司存送100%
( S" q/ u. J% D6 v您: 我不知道那个是电子回单截图6 y! Z* G- o6 S
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币
2 [* B1 f" i& t7 _您: 汇划流水号: 004297638717, U, ?! C6 \, s5 _* |
您: 是这个页面吗
3 Z- i" @  ^6 v  s- ?2 U0 C您: 你快点出来
4 A1 Q6 j$ v0 a5 _/ E2 e% m% H您: 看来天策论坛大家说的没错' Z5 N: R0 I! `6 L  [5 L  j( V7 ^
您: 你们家就是反应慢& ?# Y9 z9 L& \, I
Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分1 D* W: [2 r8 }" q$ k4 C7 _
您: 我现在就是问你那个是电子回单截图& Q9 t5 g; j/ L0 ]
您: 难道你不认识中文吗
* \  \  g' v+ u8 [3 X2 e+ x, CChristina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
/ T# ~( r6 m: q( [. j2 x- t2 FChristina: 1.登录建行个人网上银行
5 W* I( B7 ~) Q) \; |  j, qChristina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”5 G6 ^  g3 L- D7 ^
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”
' Y$ E: n' E; H5 cChristina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款
8 n, V2 H- j7 V# MChristina: 5.点击“确认”
* U, t3 a/ c- S* iChristina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单
- c8 P% h2 W& t您: 在那里提交截图9 @' L2 [2 B1 `- i8 a% ~
您: 截好了0 Q6 n* |+ E+ E2 [+ U3 ]( K. N
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证5 k8 D. e6 N' G4 ]/ f" O
Christina: 转账方式:跨行转账0 H" e' [8 E9 A4 i' J
Christina: 转账银行:工商银行——网银6 |7 E% F) O6 D6 p
Christina: 下方即可显示“浏览”- w, X6 @& G  f$ c) f
Christina: 请点击“浏览”上传即可
- K+ [/ m3 e) A4 H您: 点了没有弹出
6 _3 r) _" a/ O3 f  k& V您: 直接返回了* v5 F3 a9 P7 w% I9 N+ i6 v& J: V
您: 没有浏览1 c2 L5 D) G+ E
您: 我要晕了
7 {. i& r  O3 X; _您: 存个款还这么麻烦
, I  [$ G/ y4 }您: 好像是我求你们一样$ T2 q& ~) H$ D+ K' s# q
Christina: 请您选择跨行转账
8 e9 ~3 T  c# b% ^1 z您: 我草
7 @4 n/ w4 f: R8 u; ^& M, S- q$ `/ u您: 我选了
  q( {; v5 Q! c+ VChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样4 Y, u, i" e) c3 ?3 ~
您: 现在已经提交了怎么办0 I( z6 E$ g* z, Z# Z1 O- F: {
您: 你说吧
& C9 @) J' H# @; a. V8 `1 M, \您: 刚才你不说清楚* S  Z/ Y9 z$ {* {) N1 h
您: 现在已经提交
6 i4 C( a# F- q4 eChristina: 请您稍等,正在为您查询。& o6 ~7 p# d& y: x
您: 没有弹出上传的框! d. E; g: I7 S
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图  x0 j+ s/ T  x+ Y# y: a
您: 截图没有办法传说
! t9 i0 C3 K6 T' b# }; [2 J# S, ^4 c1 s您: 传送4 y5 L; [; P/ {* Y
Christina: 请您选择工行网银转账方式
, T! q( V4 P% A$ u您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?
3 c; D, }" t$ F; W您: 现在怎么上传奇( e1 R/ q$ j% G5 Y( W" ]
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助' w" N# I2 t! A: l0 d8 T
您: 再点一次充值申请吗
0 W3 A$ C% s" z! d9 q/ j. P, e' ]您: 妈的发火了1 E7 \* Y9 y) i4 }2 U5 p
您: 第一次碰到你们这样的
! X' l- s# g  `: u您: 自己收没收到钱不知道; ?0 F# Q. S1 f/ w$ _5 ^  `
您: 我草
' z; Q: u1 V1 Z您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴
! b9 B* ]; ^) b7 R# p! U8 w( m8 kChristina: 您只需点击重新提交证明即可9 q, N* [6 A+ q7 P
您: 没有重新提交的按键
9 j6 \; F/ b9 Z, n& S您: 你叫我去那里点9 B5 P1 E: W0 `' p6 V- _7 U
您: 16点了
- [9 J# z- h6 _' s您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠" h+ S+ Y0 b. q% K: e& z; o7 _
Christina: 请您点击首页存款页进入操作
4 T+ [5 d, n3 K您: 服了你们" N2 l0 s/ H6 i; L5 c& R
Christina: 目前优惠时间已经截止
6 @; W) s4 l7 O" L3 R+ e0 \您: 问题我存款的时间15点44分
4 O# {2 {; E4 J' G您: 只是你们家不像话0 o6 }1 r! B6 k3 ]8 U) h
您: 妈的不说了2 M9 |( A9 p6 a' @& K( B  h
您: 你快点说怎么提交上传截图,
" p: E' F5 D  F您: 优惠有没有无所谓了- h, P: ?1 P7 Y1 q. P* `
您: 等着我上论坛发聊天记录吧- I8 ], s* {4 q9 O, p6 E
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的0 H0 Z' e" d  @1 U
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证- ?; R* @% c# }7 _* n8 s
Christina: 转账方式:跨行转账+ J. T9 l$ V3 p& w# c: l8 @. P- V7 k3 z
Christina: 转账银行:工商银行——网银
6 }7 f, @' P5 C3 ~/ i1 I3 O/ yChristina: 下方即可显示“浏览”
) |( l& Q9 P9 g6 E" f6 h- fChristina: 请点击“浏览”上传即可1 E0 H' `' i, x* i6 m
您: 我都说我刚才提交过了
% R# Z9 \6 U5 ?0 J# \您: 只是没能上传截图
  H1 E8 W/ K0 B0 T您: 你难道是猪脑子
0 U/ ?) x6 g5 [您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,
( @* ^1 P& r' |# d: E您: 我服了你了
7 c6 e( y0 l" l7 T+ j. \% H您: 浪费我大把时间
' p9 G+ X7 J1 N; t: n3 e, Q您: 从来没发过火
  f6 M/ z/ w" ~$ w1 w0 L2 f您: 今天第一次
; N4 c* p+ B1 A7 k  Z# qChristina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑& P& E; B+ e6 \# P* z
您: 保存了* i: Y3 `4 ?& p: ~5 f! \
Christina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定2 c5 ?& p* I+ O8 |/ k) {% R2 A
您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键
6 i6 z, j* C* ~: f  w% j您: 按钮% c' z7 k# _' P3 E/ g/ v
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
( e0 m$ h0 W' b6 v- fChristina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行" a  D6 X, k$ Z0 Z9 q
您: 我都说已经提交了,现在不能提交4 Z) V8 u6 J4 H; t7 _2 ?
您: 你们有客服QQ不" v. b9 ?& z, U
您: 我传给你们$ d8 u3 ~0 E5 M" [; h$ B: v4 [# c
您: 你这个客服真是失败
6 o4 Q0 W2 U% ^$ C. c& E( iChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询- s9 F$ K1 I; ?: }% o' P& H! D
您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了
$ u' J, W5 U- |6 n- w$ d您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
avatar
3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
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4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐
+ w# C! {- |- K/ ^1 W8 F* i4 D2 u) r+ Z6 M4 B5 M5 H

5 J" H# s# G4 T! m2 L  _! f7 U9 @    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
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12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
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回复 11# 艾珊
( Y. a# S) |) c& \/ f4 o! y) e3 B! E3 ~9 ]' ~( c! N

, ?7 b# s$ ]5 ?7 {) m    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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