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【论坛ID】:lnjshuai
/ j# z; g! |4 _9 Q" w【公司账号绑定】:不确定
/ x( n% k( M$ h# }+ V0 W& Q【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认! l* w" X/ d; n; K$ T3 J" ?& q( h
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
8 s6 f% v5 a& z9 R* ] f 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
2 Y" y; J1 d% P( u' a4 M
, {" j/ j, a5 S7 L5 v# t" d: ^ s7 p' n. g; W/ c; p( D4 V
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
. H4 K2 c- ]; F& j& n0 ~
9 E+ ?/ E' J- O- H+ Q这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈; ]6 l* r- x, L% l* Q) o; l
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* }( m7 U: S5 c3 D' ?3 z* q0 a
' C8 h3 ^" R3 U4 D8 V跟进情况更新:
/ O7 h9 U: `+ }: E: s7 x2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 z$ }1 T2 \3 p6 C! l* Q& h- `
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
6 Y+ l7 Y8 E) ]2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
# i. P. x# i. A2023-01-04 09:05【会员评价】——好评4 y i% ^' d. W( I7 @! T! _
( B0 ]$ C" r+ O. U7 V
评价说明:- z( ?% w0 r) [ j7 m- W1 @
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
6 a" Q0 b. Z. E# |- V* }9 U. @: t+ t2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
. F) v& a! `. f: n" Z8 s+ q I: u4 x- z3 p9 n
: k' y0 k1 s& O4 W' s0 Q$ n
( X/ x! n e. A( M2 F# k& _, m2 t# n) A5 k; I
: O( q( x: p5 L; ?1 g3 v9 o5 p) g
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哥哥您好~+ M) i$ L; M2 i- T. L
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
) r. J) O9 h! S/ _$ W2 Z. C还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(% D% x" C6 f) V* y {
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 # i2 }( b, i( a$ Z! q8 e2 Y3 n
" l @4 C7 X$ s4 h' G2 |
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
4 O1 a) S- |$ o8 l论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
) q$ g/ Y! ~$ w$ { j4 v* Lhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
j& J( K3 k \(出处: 社区优惠); H' Q) g2 D, K6 n& S
: K' _9 D, L- O" W% u/ w4 g% f
0 _$ `0 q9 t: B* Y7 Y5 n |
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好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 Z* I/ t3 D: r9 O3 j# J哥哥您好~2 e, r3 \: q; e3 i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,- G) p2 W/ f [% m0 I1 G* X
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( # J' z. o1 M/ R: y7 v6 M9 @
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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# i8 @- Z. j% _4 K. B5 J本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& `& g/ w# B) R; p+ R6 V+ f
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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! y/ b1 E6 N* w( b* w+ ?
审核的咋样了? |
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/ r Z/ e7 d2 i) s" c. a楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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1 r2 }* `" V5 W+ [- b麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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! H; A6 W$ F" U. _: w
楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) \3 h: H: j) `0 e( b3 }
哥哥您好~
# w9 Q1 p; F/ ?, w! V ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
. F3 M, s! e' L2 `% d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 ^. |' X# _7 \8 J" R" { m怎么样了,怎么还没动静? |
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. O" U$ O0 R+ |) m& \) a
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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; ?: E" N, u6 ?$ R' I
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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