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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 9 N" a1 G) c% C8 }; `: x8 V! g" q' X( `
, f9 ?3 T5 ]5 ?+ G! F0 ?! G
【会员论坛ID】：小五福 ) ^+ z+ g8 o! @3 @
【咨询公司】：万博
7 u/ h q: e3 V8 |9 @% h8 Y6 \& q% e9 v% G2 H
【公司账号绑定】：已申请绑定5 I6 X: x) R# L# T
. i$ R* g6 y- e【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？1 }6 x# b8 T* ^ G( r) H4 V
" ]5 X( N" |0 E: U* |" k
0 |2 l! C* d2 M1 f O7 B6 s% F% |
$ m6 t& z* z- c3 ]- Q; ]% R% a6 S% Z, r: @2 `: o4 x
8 F* z; j7 q8 ]9 S
8 H6 F+ [& S/ |! M9 m9 E; y$ I9 j# E4 ]# S" i
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小五福 哥哥，你好哦，; }8 c$ l: Z- v' J
0 w3 c2 W* J& ^8 `* d3 q! K
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。8 X! c9 m \. e5 G
3 Y& \6 q% Q& A0 f
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。4 S( D7 c! W) r" w7 X% q
7 P. k( S8 v5 |% P8 @6 |, [" l* g
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？4 |8 ^* V$ w- z4 @. W: u ~$ v
% C1 [% A8 N& G+ d, p
8 f3 M, t m/ c* d, N2 d$ ` h) @& f0 |# u g
, ]8 v+ o: A8 Z# G' k/ v( P
- y5 b/ b7 l+ D6 B" g' @. V
) G; N3 |- m. A( x9 L8 _7 r! A" e/ D6 J2 i. W
' A7 b0 G/ D+ y; A( K7 m) C
3 Q: J. z% w" ]1 d1 g& s
0 g6 X2 A1 X; q2 c" R) o8 J
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* [( a. c" ?0 }% \8 H哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
1 ?9 ]9 l- ]+ h+ g" G {
* C% d1 D$ T- p6 ~4 A婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，. X+ i. |( y6 ]9 T6 X( [
% }- R8 Y. i x5 i4 t婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，! a" j- ^- z' w* u3 \$ L
# `; {3 t0 e% v7 D p2 f真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
: u! ]2 Q" z5 @% e, d( W( C, O# W! h$ h4 F, T/ x3 J. \0 k3 |) T
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35" }( U4 }+ m3 i
小五福 哥哥，下午好，
8 z: i& m$ f, o4 n7 q8 T7 e) I- v- ]4 H
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
3 w) `5 A, q1 V% u- I6 @9 S那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
& c- l5 G8 v/ E4 i; n( L小五福 哥哥，下午好，% F6 m9 a4 V, U+ ?3 H4 n8 S0 |) v* S
6 P2 }0 o+ b7 u% t: X6 o
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
- g/ `- B F9 G' g* `刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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* ^6 R `9 ?8 Y5 w |: d* ?
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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$ Z' I& \# L: m) n2 `
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。' ?6 j8 p' c H. e
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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9 H4 w) _- V5 v1 e
未解决，存款还是没到账 |
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) `2 v: C! z8 w. Z T6 Q: o" i哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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- Q: L8 @8 c, e# R" ?
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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& L- F7 m, M) k$ l# x; N& g& o哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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0 H' }# _& {# _: }3 d/ L) w5 @1 u好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
8 P' N2 i9 o/ A# \" }小五福 哥哥，你好哦，
" Z- I, c6 I ^; j- }, G
! S9 Y$ A% `: O# H3 K' C( R哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
9 u- Y; z( Z J8 H1 ?; p8 n怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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