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9 p! Y# q3 v/ L* K4 i9 ?& C. u【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。0 n6 o* M* @" a5 T
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
2 B% I: E& n6 s% G, G) }/ o, g1 ~3 e" `) a& H/ m5 T
9 e+ m. \# A$ T: Z0 k( a9 |
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 2 H$ Z. S) i0 B' ~; F
! o( `/ @0 ~$ ~$ ^# Z
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈7 n+ A t/ Y3 E* d6 e8 X/ N
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, ^$ M" p$ u" _# r; n5 ^+ H# F$ E3 _1 H
跟进情况更新：
* |5 S4 O' U( E! U' [1 {2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 Q3 T$ m I d% V3 J! X1 p& D/ ^4 t
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了! {+ }5 a) \& q0 P7 F
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价% E+ m. P: |, \+ u4 n
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评, q) {# V# ~* C( `/ r9 ^5 S
1 D1 l/ K# i! X$ g) V- E3 u
评价说明：
0 Q0 G2 f f& }: N1 |1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理2 c! a& N$ w7 Z+ a
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
2 l9 V! J* e: A& S
- k7 z4 R2 G2 W+ f" N$ t8 |; `! [1 ~0 E: M( o5 h1 R8 X. \
$ g" v: c; b& P* W5 D! ^. Q8 c8 P1 d, s: a; x
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哥哥您好～
; g ?3 l$ A9 T4 _( Q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
7 N& I. U0 K# v: F还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 z6 n% |* D8 a, i: g
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！* O5 j% J7 [1 P2 ~" u. B2 c
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
4 \" V1 m) i) z1 m3 V/ I8 P$ y" ? B" t1 c1 w! H& V
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢. G6 X' |- x9 X8 K. L( Y+ V, V
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
1 j; x0 H/ x% Dhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html: S1 L$ R+ \# G% J0 F
(出处: 社区优惠)# ~" h0 c6 r$ x3 {2 k( c( \
+ R: ^4 `* h. H% v# n5 _0 t/ Y# h k7 }& d- B
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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3 p& i" Z) k1 f5 A3 _3 E7 ]
那就等等吧 |
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) m6 e3 G, S7 t& {1 F+ z8 y- U$ Q
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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5 m* P% \% Y7 o% x, a, Y
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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' r; O% ~4 E' r" p+ Y还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 I/ S+ t8 f' |, q" D3 a9 @2 _0 t8 H% X哥哥您好～# \: f$ q- _ s! ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，* k7 O- H- S: z L
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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: N' b# B8 ^$ d9 ?/ ]楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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: L! W, C, @" x0 f麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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+ H* u9 ?* _ A楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
+ @ |* \2 P5 q0 c" M哥哥您好～
7 e4 {9 I; s, ]% d7 x. F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
$ Y+ g% w/ n$ s) d- y% M- T. `还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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V9 c1 m- [; A! }
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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0 w+ w1 a+ N$ w
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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