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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
; ]# V- B+ j1 z, S' _; k# z事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
) O4 W" N+ D; a5 X% o以下是对话
9 k+ r7 O; {3 |! b 0 c9 s3 `4 K$ P/ h: O4 K
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接8 N- @$ n6 y1 j; P$ u; @
$ K5 s! Y- J" w9 ]+ y8 T
20:40:53 :  会话 ID: 534093
4 S; u; n: `8 [5 W' G; s8 W7 }( ^9 h5 Y. D
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x# b. m- K: J/ j6 b0 Y' F8 ?( n( |& e

9 d6 X& x! ~5 _# j! H3 ^ 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
1 Z8 b' m! c9 ?/ j: }' |
" U& t; f: w' \8 a1 C5 F 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
+ I4 j" @7 H/ l3 D( h8 G4 T, j& U) t
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.; I& |6 ^& L, ?  }) s, z9 D# t1 l$ S

% h/ K0 }3 o+ P3 O+ B# n 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
% d% r* m+ B6 M$ F9 l) Z( y! i# H. s
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
: j: ^3 @1 P" q9 F9 z) Z4 Z( D7 D
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
: t0 P/ ?" i$ r+ I5 ^' Q% G0 C
8 U  {) C, c  V8 f 20:42:26 : x:
& e) _: P1 k* w" K9 m* ~
3 U! U9 K3 G8 X" g 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。+ R0 i+ y) e7 N$ r% u* q
# I% J" C) P, k2 }8 F& P+ c1 P
20:43:21 : x: 我查了
6 p4 v) B. d( w0 V% E, v9 _+ j8 I" m
20:43:38 : x: 提款被取消了
( k( a: Q5 J% l) Z. x$ g+ A) d) T' }4 h
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
; l. W5 \' R9 O0 p' u
4 x; B, V6 ]. b: e5 a+ R9 C 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ T7 ^5 B! {# e1 C3 m' r; {/ A* N+ g6 \$ s* Y. v$ g
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
1 p) x& A) G3 D/ R) o$ j! A$ R# _1 M+ J
20:48:26 : x: 好的# g7 ^  W( j  i7 p% X' C  j

! i2 G0 v" o0 J% x1 m& N 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。5 S0 k: m- h. H8 t; n8 n; h! N1 {

& X( v- r& A5 x3 ` 20:52:32 : x: 什么调整. s' Q. i8 s2 ^: P: Y# z8 [
  C* v7 V' I( i0 I1 i7 F
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2$ [7 F* i8 z# c" D; L

1 n: n% B- i- Z9 _% H 20:53:13 : x: 什么意思1 Y, t8 Q; X, i- x* p$ L

1 x- l# q- D$ E0 p3 Z: U 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
0 U6 A! U" n: ~9 I5 y6 J4 T( S8 u/ T- r# `
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ' K% `! T+ G% L& v# X6 T) V
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
" M4 K' S1 T( ]# p% i/ vT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# D1 e. t: V) j+ j& d. g8 U" @6 H. w8 t
! z# {% G; ~- N7 F: S2 E
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账1 c) L0 N) M- \$ S$ @# E

- Q4 z# N2 E+ ?/ V, t8 o% s& y 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
- j4 Y$ t) w2 ]  I$ @: d- B" D9 e; n0 f0 D% }% @
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
9 o" M. I3 M  I: [7 ]. j) a9 m* ?$ q: x
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。$ E0 J. O3 L  [$ |1 a

9 e5 s( w: I2 R8 o 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
  M9 ~. W7 k. ~6 e# y
* ]7 {" E/ z- h/ R0 O5 ^; z7 B 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。  }) G4 G4 }+ {

. k- H, u. Q! E/ \3 ] 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账+ h' S: j) B0 d7 f3 L  R' x# Q$ i
( U) l/ @$ I7 C0 x  \
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。8 ]& ^) y/ C& H6 y  g* G% H0 H1 Z
, J% S) |7 j* t$ K
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
4 p( i* d/ @5 s9 l( q& ~
: {9 q/ W% Y. I+ I 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
. {! ~8 }% {" a; y1 h' tT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 6 r  z& s# h1 a1 @" j
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 F- i! A1 }2 Y
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 Y9 q. D3 g1 V7 XT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 2 [5 T- b5 h2 C
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
: E) a/ G' e$ P. G5 Z  V
" X! [& J- E: X% C8 x4 F 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次2 O! f( X6 t+ u) c# K) J
; O7 \+ \+ O! E3 a4 G- S
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93) U1 a% e0 t7 J
( }% k. X' R3 i( a" J, L
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
* f, n; |1 U7 \" ]5 Q2 Y
4 s) e! i# D! j& V, T0 @ 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。# @- z! \* a( q5 W
4 R7 d# |: P- E3 @9 U  ^$ F0 ?
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100( w6 S7 I: p" M1 ^1 U
: U0 ^$ Z4 o& T
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
% N9 q0 \4 y. U+ R
( Y% N  I% d( q 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! L7 d' w& Q3 ~: X6 ~
2 `7 B1 D0 m* A  N1 [0 z. J 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000: ]2 U4 M9 K& d" k' ?& T2 R

' l7 Y/ ?9 h. ] 21:08:35 : x: 100" }9 ~  D4 [" k/ J! V/ T
) B$ l( P. `6 }' g$ L9 f4 N
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: a6 D4 U& k" g7 r( I/ B5 A* Y% ~2 A- a
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了* c- g* M, }( X+ ^9 G% L
' H1 O; T* x. T. L# }
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
  R6 z' e+ q, {; h8 n/ Z- D! r2 b
& Y: u2 y, D1 `- z: V 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
! z6 ?& U+ V5 v. {% S2 M$ J
2 @5 E: Z3 G( O. O  k; H$ x& @( p 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。. q% j0 e" {- n2 Z, c6 w
! H) ^# {* W& E7 w, Y" P
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.933 S, @/ Y/ R8 U& y1 I$ J8 w
4 ~- Q9 a9 x* B+ m7 y: F0 h) w7 c
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事) R1 m' d2 P0 u2 P  i4 h

( f0 x6 K/ {/ M1 t4 u8 X' E 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。6 C' F3 @6 M9 y8 @* X1 ]
0 X7 ~; Z' o/ w0 t( H/ q9 u
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
+ i) _+ I* b4 T' a+ M, m( M/ v5 I- Y/ B+ S8 R2 E
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
. H  l! H: A0 K. D4 `' e+ J6 R$ X& F! q% r" g
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
/ e+ E# F5 W+ Z2 Y  q# j' @" P& e6 Q4 m  Q9 |: P9 w, [
21:14:48 : x: 是的
2 V8 |1 j  w, v3 t, T% C7 E# Y8 n& o0 f: y& N
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
3 r+ C% w) f% b" F4 z3 Q7 Y9 t2 J/ a" h0 f9 p
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
# C; i: G% X4 N9 W% u
$ Q1 l. w' e% T# F, R% a 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
5 V! j2 t1 Y8 V  e9 l$ X5 R! y* G/ w% w! v# }3 V
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 v6 z" X4 C6 C& {8 V1 r/ z6 j& Y) ^2 H9 L- ^: ]2 a
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
+ R3 k: h% z+ r+ _) K. |  x7 r! i- V) ]
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊  d1 j/ b. w) K9 G2 R
2 L& C3 V* J, D! A
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
1 X; ]; D9 g8 k# P- j* W9 x
! Y5 y( w) Y8 i1 T3 v$ x; Y# V 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????% Q, R" N5 N9 @6 M8 q$ Z; x
. j; \8 E5 w, n- o% g
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
7 ?5 _5 h' o  S% f2 t- S5 `: d& C( |8 ]) q/ B0 h
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了& G6 J* U+ Y5 _
3 L0 t9 ]- p' p2 Y
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧. y0 H4 H1 P8 M9 O9 R

+ U# u9 W0 O; a( s7 k0 h 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。0 `! d! f; A2 U
0 y8 z5 l8 G, y  j# e# F1 x7 p5 m+ ]8 i
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
. R7 j+ c$ h7 |' x% G" m/ D' o  u
- k& E3 ^* S- }% j0 `  n' f+ _ 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
6 {2 t$ Z/ [0 m3 w: a  W2 P* s5 g1 N: ^% k* z. a' E
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
) V& u* }- Z# [6 \1 o! r, K3 P2 O) `1 q2 W& P% J
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
3 l+ j) ~2 i. @6 Y7 J8 h来Dubo的Dubo狗。
5 G' \- h+ X" B+ k博狗博狗。
- B( J1 V$ C2 S, F- {就博你这条狗。
% p& N' t" `& q( K& G哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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