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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
( a% a1 |- |. y8 [事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了4 Q) L9 w- }$ D5 m# N$ V; T8 S
以下是对话9 N! V% T; [0 a3 Q' I

- S8 d$ |5 R3 b, U  F, z20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
, n8 o. L/ I3 W+ U! U9 `. k
$ a( O2 w' P5 O  x- a* Y 20:40:53 :  会话 ID: 534093
$ L, r. F4 L; f6 J1 f  R  X# I) U) Z; g& U3 v! {, }2 }
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
( j  z, j5 |* J& ^* b* s' W0 p' F) e. b* n: O
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
- N& w$ C6 V8 B& O) `$ }  P0 U3 p) u9 {* `5 k& L& H  B1 A
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话2 V: _4 {* Y1 T5 s/ |. i

& E7 Y3 W1 M# \; q 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.1 b, i- j( o7 {7 T
* e( v" b+ I0 B$ P' l1 X
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
8 `# B! v, K+ @0 [9 s, m# g4 P
5 w7 j4 D5 T; \3 [( h 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了5 x7 T0 k, c$ G" I$ z# x8 g

( ^* `! Z7 U: ? 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
* C$ e. ?/ r1 Y3 W- K0 a0 z; d
  B/ |) T, A8 l: [" a# K2 b4 C 20:42:26 : x:
7 h7 L! H9 f1 q" K
" R  q1 t9 ]7 B# k2 {5 ` 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。& A/ E. C/ y4 }0 T) q- |

# i. k8 u0 N4 n 20:43:21 : x: 我查了# @0 q$ u0 j6 t5 s: {1 w. i! j. Y5 q# U, t
3 h5 Z9 N) O) @" B( R
20:43:38 : x: 提款被取消了; }, b5 @# V- v& r9 `- w. I  y5 y, }
: F  S) Z/ T. ^% ^$ b2 N
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。/ a4 S& L3 z2 P+ ~
7 t, r' O9 K2 @, L$ V/ a( t
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# \2 t, D7 {& \* A
; R8 }6 O6 Y0 |
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。1 d0 S. _6 i% F+ C6 }" c3 e

9 h2 v: B2 z/ _) ]  a# W 20:48:26 : x: 好的
! F9 i+ B' o! T% w/ C
- U, d* q" [! i8 g- h0 x- m% { 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
1 @& Y- P- P3 J3 A$ c" j3 `
2 ~9 a$ |+ k5 x2 H 20:52:32 : x: 什么调整2 `" Y: N' T# C. d
) I) Z: [, T9 u% Z5 `4 q
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2/ Z9 h: B' t! H4 G
: J5 J+ l5 W, n# j# b9 t# S: T' q
20:53:13 : x: 什么意思# g5 ]% e' w8 v* k( \

( N! L( V' R5 w" |( h 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
: b, l+ }6 L" l. h+ s
2 H5 I5 Y% m4 |$ M+ y8 ^5 G 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 7 ^. n& n# D1 E
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( L% L$ ]9 e5 v  z; {# F. W4 e; o
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93' J$ S4 ^* j( J  I8 j
8 S1 i8 e; k0 X: Y: ~6 }5 b
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
8 \  H/ ~: G) }( W" B& q7 ~7 R* M" p
2 p! S8 E4 B8 x' _. P4 I 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。0 s9 y# H4 ~0 z$ j
8 m% }% e% i& A$ e/ f6 l0 {
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀+ W7 H$ B# ]/ g* V& j

1 g; t- P' M3 G" F: N 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。! T* @0 ~5 |/ Q; l, c; _* q

( u0 U3 ]1 p* I3 O: R9 _  A! E 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。( k9 v. B6 b: b2 [) L5 ^* g2 g

5 K; N3 X, i2 N  L" H. ?, y3 ?  w 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
: g) n9 \: e' j  u, b, ]7 t0 t/ e9 v
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账9 u9 e8 S: a% d! n6 t' C/ \
+ |% ^* z' g1 }4 C- G0 |
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
$ \, b0 N+ w3 D& K% @4 z" l/ a% h$ U
- w: D; G+ U5 S' T: M$ ^9 y 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1002 v1 Y# K6 d1 V2 {3 o* K+ o

: }% N# @  d2 [1 y9 D/ j9 a0 E4 n 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
4 W( l; x' I! w( ST7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 5 \4 I+ N! g6 k* N9 O" l
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 r! G$ s5 C1 s& A; gT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# j6 z  Q2 W" l. bT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 ( H1 w+ C; x- a, c2 ~! b' I
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
5 d+ a* ]5 N+ a) M9 M
0 s* ]; m$ Z+ v( R$ x3 T 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次4 m  Q! Q8 Q! f: L5 G

1 a. x' h1 M! q( M7 B4 ]( D 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.933 O2 Z+ b( h3 B
7 F; K. P& d! O0 U+ b! G* L$ \8 E7 u
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, _& l7 R1 ^" Q- `
( V8 B) b5 S3 i* X  S/ v" L 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
2 R6 E3 |) j5 ^: n5 g: w$ e6 n8 _1 Y4 ]( @
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
- {1 M3 L0 C; q- n
0 e) p& s6 l  S1 b3 D; ~/ X 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
. B6 r/ @, W% Q+ w: N5 N% V9 i! Y' S; @$ [0 ]4 F
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ {) ?- [: @8 y: r2 R
3 Q2 m9 l% ], f
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000. ]9 n4 n, r" Y

. w' c. r# l5 r) _7 t1 r 21:08:35 : x: 100
: N" w3 }# n: N" z2 k! o5 \. O4 `. h$ ]& y6 y; k
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.935 P* t, h7 ~7 {6 {7 [
8 `4 x: F) R4 J" O! I, ]
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
9 O  W9 W, w, y% ]2 v0 O( |9 [. ^& u
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' @% \# Q( G6 o0 C
# f) J! L3 k. ? 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100. ?0 a( e' R: x4 r! M9 w
4 F$ ]7 W6 p5 ]3 q8 [' L
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。/ S& G+ Q9 U) D5 A

% ]; g  n, m1 x7 R# Y- O/ f3 E 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* Z2 j* e/ I7 c/ }9 R/ s
8 j% k& d, L/ y. g4 ~- @ 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
- S6 d! N5 k7 z) X! V1 }) L; G! ^; m
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。; X2 t6 [' K/ K1 \$ N3 o5 m3 e

5 L7 ^2 M' W8 O 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
( F7 b% z. n$ N/ b# {+ L2 x1 D& ^+ X9 U) w) w) N" Y4 _6 z, }- C
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利  M2 A' Z* O3 U& |( r& x1 v. n3 {

  z, d$ L; y2 ], u/ }+ ]1 V- W9 W 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。& t+ O# N) ~6 I( ]. \# t
8 H! M% N; b8 T, ]( q9 D. N  c
21:14:48 : x: 是的
0 `5 T; e  J, C. M2 @$ |
; p# l6 }) a) z4 z) v4 E 21:15:07 : x: 可后来又扣了100% O' M: u! P, @4 _

2 l& O% i% r* V( \" S6 D8 Q- n 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
; f; L/ H# G7 |% F/ W% }9 h7 t0 {7 d- P8 |7 g" w. j6 G2 X0 `
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。$ a4 I# B0 ?5 o$ i
. ]: n- v" q; ~2 U
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 ?) P$ I- Y) O- n6 v6 [
* Y5 B4 j3 n$ |) Y9 y 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。5 ?! k( v2 S0 J0 n( r3 i# X
+ {9 \& O/ p2 l$ E* K! v4 y
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊3 u: m; P6 ~6 N$ J3 {

$ d! P( [: h7 _  {( g3 [- } 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。" u3 Y8 ?( B' O
- |5 n+ z: r. O& D! ~2 e
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????. ]: G* Q) p  c: n) B
' B# d# D% m: A! n" V' ~
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。( ^/ f5 b% O% U' l  M- {& z* _

1 `8 _% p0 I  C" Q7 c4 L  k4 i 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了  V3 [( F* ?$ g* q! M0 P

% A' x( f+ P3 n$ u; { 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧6 v( T3 T. b# o" ~

6 G' ^6 U. h! }! O 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
. v3 t4 t9 L$ J. @& V& f4 M8 b1 N' R2 q2 F$ r
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
! o7 J, S% ?3 ~* q9 Y* @0 d$ c0 S. F/ J0 h0 }, x
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
0 K8 R8 |. f$ Z5 R' ~6 o" ~
( r! r2 U4 V; n' \0 p) q 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多5 k; t) m3 H5 `4 w: j% e1 R

/ o1 u3 ?6 G* Q* g不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。
  A2 H" b" o8 H0 j来Dubo的Dubo狗。9 ?& u& E; w- P
博狗博狗。: V% C9 H  A% {$ h. q4 u$ G
就博你这条狗。' y$ W5 u2 F& E( J/ c; y
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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