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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )' R+ |4 t4 s0 h4 M
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了$ ]% _! k9 W  [2 r
以下是对话
  k. W8 H. G% C4 f4 e5 d5 W
2 v5 Q3 e0 H# q% s- Q20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接5 y+ p. v( I( z6 @, l

3 P7 }/ ^; U! E, O8 | 20:40:53 :  会话 ID: 5340936 u) I, p2 ]. L7 C  R4 `
4 N$ Z  y- ~) T* @$ F1 G
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x; o, d$ B$ G% V
4 ], p% }9 \! @* F, `
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
' F  `9 P4 b% X% r: ~6 ]' w4 q+ i5 o' p! ?- \3 C
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话+ c* n5 I0 U2 \" Y( }

: b' X. ?# E: s: J, ^ 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.; Q3 E& X5 {+ E) B! V5 r6 |; A
) W, ]0 [& r) `  x7 F/ u5 G
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?0 D5 X" T  B+ G$ I# u
4 M6 T9 N3 t8 U( B3 V0 u! L
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了, g9 d: }2 l1 z3 E, Z7 y# N
- ~8 J* F. ]5 c) v' U0 d( D: A
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。1 I& t+ y" ~8 Y  b$ r* K
) n1 v$ a  Q1 x8 m+ F4 D4 J' y7 H
20:42:26 : x:
, S$ b7 D, H* b, J+ Z6 i- a; }1 S( C; U$ l
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 _& G5 l) Z% Y/ h
' R7 f% }% g: K 20:43:21 : x: 我查了
' F9 M& e6 u9 }' m. `5 b( Y+ D+ Y* [0 U% E: Q/ Q# N  ?
20:43:38 : x: 提款被取消了& L5 N+ w3 i3 n% m9 ^  p
6 `% X$ ^! V' S, Y% w/ ?$ f% X
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
' R( _+ ?: l% E% J5 Y8 `+ c
6 A' X  w  ^  q* C 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93' ?$ N$ V( R! M  L9 m6 G" M

4 R: {8 h# d" y  C 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
8 i  @0 _4 ~; J( O9 y2 O) j+ s3 Z* Z7 s5 D
20:48:26 : x: 好的  D  ^+ J; q; ?) i/ W, I9 }- b4 Q
3 d8 c2 t: _$ D& ^5 T# `
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。( d8 f0 a" V: u; h

4 Q. y! f# W% ]7 r' M9 f; \- {: N 20:52:32 : x: 什么调整# o0 V+ E& y0 H3 ]& ^# p6 L- o6 w
5 b1 [: f- o7 S: R, q8 \. @
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
1 S8 A5 ]$ ]' X- {% M7 N3 g
) g5 p" ?8 Q0 k8 E, l; p' X* D" S 20:53:13 : x: 什么意思2 H! |$ O* l; ]8 |

  Y$ d4 C" S! } 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。: B' G( X/ X7 r
7 I5 W1 T5 u' |) V
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 / w" n! G  O3 E) @5 M2 x
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! o. A% K1 a% @  O1 RT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! j8 w; R! W- R& C% ]8 E# P* w
  k( @. G8 d1 n 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
4 o4 C0 W- R0 W' ?" b- v/ Z1 j) s2 ~, @3 i
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。. Y) V! p/ y* f  l) a( n: O

: h1 G% K5 g; d7 G6 T6 l 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
$ h$ `0 Q  @* K8 r0 H
: p1 C% L- C$ R- f- W5 p 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。( v' l$ p9 p  Q7 m

! u  D/ N8 k# ]  s" C 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
& a7 q+ @& a1 A" b  V3 e/ W! y  x+ o$ }/ K" e6 w
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。3 q& L/ E6 |+ R$ Y/ W+ H
8 i- M' h. @8 N' B! ]$ _
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
1 V4 W/ v) S% ^
* O* a, f; A5 ?7 g9 [3 G 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。7 P- h5 M7 A; Z8 p9 K

3 ?7 A1 ^! H0 e9 P 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
  g* H: n0 F% q; `$ W- a9 O
: T8 B* H+ V' z! j' k. |& v3 f 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 7 p8 n( {: V7 y8 e+ I# }( Z9 E
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
6 X& s  L) P3 c( ?( \T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ! w+ R$ a0 D0 i1 `% u- w3 A$ `
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 # Z& D+ y: z* M% a5 R& Q- {
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 ) P, A. X8 V9 w$ p( ?+ `) I
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90* }1 v- i' k1 g3 N8 y8 E

5 }+ d+ Z9 I5 g 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次) b- w5 @! e! f* B& h& X0 c' P
$ F  k' F9 d# [4 O4 w) o
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; v# t, Z9 @6 j" A/ [
* R7 J9 N$ y- { 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.936 s0 j- |* a9 b1 W3 T. C
2 v. G' u* N% D/ s
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
- D3 M! H, C; h; }4 I9 S, F5 N& a. p  V3 s7 e2 u
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100/ ], R: E! r+ Y  D

  L) A$ p9 p' V: V' S8 W 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。: W" y/ A; u; R' j' J9 Q

" S( Z+ k7 a# g3 i# W 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  z, P/ w+ N9 F! n5 u; h
) C* y: T" o! g" y
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
5 R9 L* n- @& C* F; U: l/ v% z+ J& i3 x7 l- p9 k# U" ?0 o
21:08:35 : x: 100: Z  |0 A. Q/ t  S- W' p$ d. T

! i" f! l6 c/ D3 r. U 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- f0 F. {, N  p: t0 |2 X8 h6 m+ Z- \* H/ E- M, x) C
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
7 P' H& f& \4 y$ i; D$ \- |& x6 K1 S. ~
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
5 \6 `, d! Z% i, _5 @% s. s3 W, m2 {& Q/ t0 r9 Q" v
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
# g) S0 V5 ]' W; Z4 q$ j# h# n
2 r& s1 N* w' E$ O( } 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
' l7 [+ V- I3 q: u) ]0 {
- P# y2 q) Y4 T) a& L0 b4 X8 { 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93! ]2 v& C: x; c& G! l8 ]- Q
" u3 ^4 o% Y" u. {7 L; J
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事4 R) `, R$ s/ s0 n

/ n6 U4 L' |% y2 B3 v; J6 N 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
* m: N% O& c* J1 v6 L/ v1 G- X- \. L+ a9 d3 e* S4 E
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
: [8 B3 {% o( Q
  j! E3 ]$ V' `" ]  ]8 q% t  q0 D 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利, j/ E( a+ ]0 G6 {2 D. N4 w* E) z
9 l& k4 X" b  F" G
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。, p& T8 `1 B/ Y  Q* J: M* ~& _! m* V3 Z
' m6 N& c& K( n1 a- d6 f1 k! ]
21:14:48 : x: 是的; Q' {" c& a8 Q" \7 G& p) V' e

1 k0 _8 ^  R' W- g4 G2 Z$ v 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
8 O8 J4 u% I! t: Z+ O, s. X8 f
/ `* `' X. ]! b. k0 q$ y1 t 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整1 G9 p, v3 W$ M2 M1 m
1 U* D0 ~/ _; g7 z) h- t
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。  i' w$ Q6 L: @4 U# R
  S& O+ d$ m* e
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& i4 p0 t! ^2 Q+ m& k6 k$ K
. J* [: I; N0 u% W4 M 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。9 {! F6 v7 ]( i. |1 @
7 n  x5 e& D& p$ P
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
5 |) j4 G1 u) n; {
5 f2 k+ {1 t, z' \ 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。7 D0 J0 `" Y" B9 G9 |. o) R8 I

: b. X! Z( g2 F; z# J1 [ 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????0 n$ N; ?/ _! W, n( S

% H8 w* N" v1 Y" X4 }& x 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
: z  V( K5 A6 F9 K  r; v: W) u0 Y  H
) c5 r8 h/ ^$ Q: H4 K# M 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
) [6 l9 X: b! m0 i1 z. q& Q3 [. y* r# }4 B
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
! t- [; p- c6 d( m$ U) i
" o# r7 i! p1 r2 n& i! `4 {1 k 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
0 p0 E7 @. H5 j: r
" Y. k. l8 \8 ]3 Z  D# G 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
' O' D' M5 d" J% I
, P" L3 F2 B: g; k 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
$ x* R$ L7 c: ~7 O/ }0 J& R! L
4 t; W: L6 K5 n+ p2 v) Y 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
* J+ o+ {0 ^% ]8 q, U
4 v8 C) [" e8 a. |7 I, }% l1 _不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
- w" W  d0 u8 {来Dubo的Dubo狗。
  N9 F3 ~4 t6 X5 e; l博狗博狗。
7 V0 E" x1 i0 p. o就博你这条狗。
# p  q& L8 S$ j4 x哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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