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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )! |$ A$ |) u+ f# a1 k
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了/ J$ d: W9 A2 W
以下是对话* Z: H  z$ J- `3 n% W& o( M$ a

& o5 d/ I! R. ?. ?7 _20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接. o# k& e; G2 {6 O! F

# |2 ?4 L* m6 B/ T- S 20:40:53 :  会话 ID: 534093+ H3 D3 @1 C/ C, E. R2 W) n
3 e1 d$ @& l3 J
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
# M8 u( K: j6 S( d' |# v% H; ~9 {: J# N
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
  _/ S% C4 ]2 d
  ?* I$ L/ Z8 k3 K  y 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 I2 _+ }1 Z2 {# A5 m1 w. K6 R" h/ U. e9 R. F: U# A' ?: Y
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.. v( r4 J! {% \
! ^; T, E' X5 b- G9 x
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
& |7 W" R0 i- ?' ~5 @" Z9 m, \2 |. A
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了# r6 G# l5 c6 D6 [/ r
. E6 V' O% ^4 T/ T
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
4 c: o2 Y5 S' q1 _) q1 ~2 A- T" W" a! x; v  g
20:42:26 : x: ( `/ z/ l9 l  M0 v5 q
- S  ~" K" K: \2 _) f7 G
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
/ ]7 F& _5 Q& F: S7 v8 Z3 @2 T1 H3 B$ S5 v
20:43:21 : x: 我查了
. k; i2 f! z2 A3 D5 U& k5 k/ R9 @6 d& D
20:43:38 : x: 提款被取消了
/ ~' \- o; j8 C* J8 X
0 L; [* y, b% s/ } 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
' P( D- Q, U2 @& `* }: e: I! S# G8 ^$ j
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% ^. R3 k) y, I9 Q1 K0 S& H* h8 O( d+ A5 D9 X
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。& h; ^. f: @# z! C

- b8 d- \0 ?7 x5 p( ^ 20:48:26 : x: 好的
- Q8 [& U- J2 g3 E6 W" s. f! |
' D4 F5 _( ?( J9 F8 P4 F 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。/ L4 N+ K8 o& B
$ k8 T. `+ @8 {4 f) J
20:52:32 : x: 什么调整
# |$ `4 C. s: e
# y) M0 N* u' N8 ?3 t 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2/ K; i2 \- N# \; F; A% I

7 K0 p- x" s7 f" q 20:53:13 : x: 什么意思
# e: H- w8 t- B
/ B" h0 |3 u6 t 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
* k) ^. \" `1 _) X8 e! l. H8 ?8 K
! Z6 ^" O0 f9 b 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ! E7 Y3 K( x* b; {) Q
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
7 G' m" j4 f1 j8 ]3 g4 l$ iT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, Z) x, S2 b7 Y. g" S' j$ l) e

. n- V. ?9 O' U. Q9 B* M 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
+ n2 v- K1 Q* w' m& t% F1 |* A/ w; m8 G) N  m
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
; J" a; I( ?; ]! L& H
( a3 C3 U8 G- s; K  K, i 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀% J9 ^" M) r/ i6 R! D4 H

; W' w+ V' q/ `9 l; u 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
1 @4 n- o( o# {% V- y: X* n* O2 p. z. @, E: T
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
3 S) F; Q( V! \5 Y
3 j7 K) x% s; k6 C3 s 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。, {1 Y* ^" w& v! p0 A- A

* \2 ?: r: B; Q# H 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
/ P4 y9 Z5 t& G, q0 X0 F9 z) K/ H0 G+ |( I  M  C. T
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
5 n9 g/ A, r  {9 _! |
. F2 |- I' B+ W 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
, l7 ]2 _' V) h$ {9 d$ x- T
, D" f" A: |+ V0 W  a 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 " v* G7 E  Z- a+ @" F
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ; J7 w7 c! l2 D' N' C; K2 f
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 6 Q/ i! {' C1 _- X+ n
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ; W: P/ E! \* F! F9 L; s, X
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 0 M7 T1 B) K% F
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.900 V( Z- h( i0 G" L; H% Z! V
' k2 M: Q( ^0 q8 |
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
: d3 O3 r. i& L% n$ I; Z
0 c5 q2 k+ P, M& h+ w4 T4 z 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.937 L2 W/ w4 e! y7 O. ^* W; }2 S
6 `$ e% B: e# \' h
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- q# F. s7 e' M
$ D1 h2 c! m1 V
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
  J2 z/ I& `( Q8 S5 A  n6 _4 O7 E6 k/ L' b  i: O. N
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100# I: H) v. k1 ^$ o4 {

; Z1 z, }9 J! f' D7 {; J8 J 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。1 T$ i& n* j. W

: J% s. g  n, I! u6 p8 ^  Q" e3 | 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 j. a: |9 ]1 g, C7 F9 N8 C+ P6 q! x" y- p) o  g) Y# T
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10001 ]6 |, O0 w0 y9 h9 l2 ^! m

7 N: [! u0 n1 \) J( H  U 21:08:35 : x: 1009 ?% A  R* y% c* s4 z1 J

; r" q. i. l. `' b+ w6 j 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93" A3 ?0 `  @. W

* A) @" y* z$ X* G& } 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了$ }9 r  e& K* q( ^
+ g, y6 n, G/ o
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93/ K: K5 g$ H+ W# C5 b0 h0 u! |2 d

8 n$ y: R& S: k1 T/ I( b 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
1 c9 g! e6 Y# z7 I. G0 B7 b- D8 b; m
2 c1 V2 @3 L7 s% H% m) H8 S# i 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。1 r) z" v6 B" B) A  c

! o. N) w" P: p7 Z( x0 A 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.931 W  S# S$ y' O0 J

( Y4 ]4 z9 i: u8 C+ G! m  F$ x, D 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事& M  H% R) t/ @9 [

" I* p6 ?% W) K7 ?. j% t2 z, K 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。2 m/ v  X2 y( c, d6 }
5 c. M) T8 Q+ O. N! a/ P: R8 p
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
1 v' |% N4 K& y/ e( v+ K/ L+ R1 K2 k' E/ T# z% a" o
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利2 [9 J7 ?  ~; R7 w3 s# T
4 j: k% `1 Q& w8 O0 b! O
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
9 o( U; {8 g3 y3 X( x
/ b4 g: g) ^% l) K 21:14:48 : x: 是的1 n; |7 J- |  a9 F3 @

% H. \2 A% R: j+ x 21:15:07 : x: 可后来又扣了100( O) C' v) p9 ?& X% A
* l: \) H& U+ W1 _0 T
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
  Y9 O+ I8 ?; m- C, K8 a- m/ ?7 d1 Y8 P6 o3 B) Q% B9 B! v+ T
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
$ A: U  V& z4 f7 ^% H
/ g5 j' M7 R2 [3 {6 b6 B 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ G2 r, Z4 G8 ?; M$ F- C2 F+ |* H% \  {% `) N* Y
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。+ l4 o# S4 l4 |- e% o' R
4 e+ N; Z  L* |2 O2 U* p
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊2 p! j; d+ R* E1 m8 n
9 T+ ~) @) Z: I6 ~, g
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
8 Z" i9 [, ], O- T
6 W, o8 ], j+ t" f8 M 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????2 I" V# ]( y) g8 K+ M5 L) @

, H* e& l0 b. P9 p' }9 m" ^( _ 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。  s7 Z7 i0 c7 O  s! Q  C* H

& U" v2 x5 r4 a 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
; o& H4 q0 y% C" X6 c; z' D7 M' g" D5 Y
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
0 d3 v* ~* t6 h/ r0 o
. d3 D& V$ n% d0 [) c 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
! R) w5 h7 q$ z- j3 U4 |- u
! G- _0 P% r5 E# U/ \ 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
* z) l1 C) P4 j8 n+ P. L7 ^$ x: z: N4 }. ]  y7 B' t  ^$ G$ t# V
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。4 }  E6 c" O) g( b

" B. ^7 a- ]# } 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多! x( m% S9 ?  c) f. q

; T2 b; y6 _! K( w0 x不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。) ?7 V9 j3 ]: u" Y4 v
来Dubo的Dubo狗。! D+ B0 L( \4 {4 Z+ I: H6 B/ g
博狗博狗。, }  d- Y5 ~5 c5 E+ N+ E. T
就博你这条狗。6 g% y& t( B! V3 X3 Y
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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