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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
3 u" U/ G9 }; c0 `! y( Y- v事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了6 L: P$ I/ F5 d* K! i/ a/ h
以下是对话
* R3 `4 i" i. u) v
3 W! k4 g4 b+ X4 @5 D* P' i20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接" S+ W* G) u' W

- o/ _; P, M9 }0 f 20:40:53 :  会话 ID: 534093+ s& A0 s" g7 F% L3 r: Y: J2 o7 S

4 ?7 ^7 }  g" d; T9 O* U) L) U! {# l3 P 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x5 L! L( g$ U+ q) z( z

& f# t5 E! @6 [$ X/ o/ r 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
/ I- o3 m- Q4 C+ o. t* s  u+ l+ V. U4 [9 O- b5 V' z, {
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话% K) T' L) _1 `/ r, _
8 n) [: ^% U- r) s9 H! w8 ?: F% O
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
$ U4 W" D) M0 f9 G" {) P& m* e* j5 T  E
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?- ]& _- L2 H3 y% P

" X- Z+ C' _% f( i$ T 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了5 w, N! d3 x4 D, k/ u) Z$ J" u0 H" [% u
  O5 N, ?6 X2 ]
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。- L# ^0 X2 r, J; v) f' E# A! u

: k0 Y2 ?7 U* Q 20:42:26 : x:
9 J( a( ]: K1 u3 Y6 G  p3 z5 x7 u+ \' [
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
$ l( u( l& z+ u# B; m
! j3 q! M. z& Q  m 20:43:21 : x: 我查了
9 E5 \& d, C* J4 M/ V0 @1 X1 F, M+ j& G
20:43:38 : x: 提款被取消了+ V  y8 P+ J  t

' k1 ^6 P% w* ]2 V- s5 M- W# M 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。# e0 B1 \& ~) V& @3 p

0 g/ V3 j, r5 c/ z/ B 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ E  @0 Q& Y4 [0 A

  u" x# _7 |( I; ` 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
6 D2 {* B7 F! M$ c
, o8 `& C* U1 r0 x  I& d 20:48:26 : x: 好的' P, d' X' z8 K; |: p# E/ D

7 a1 E5 e! `& N* u  c/ G2 z 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
+ e3 F# i" X2 o$ ], O3 ]: ?
4 m9 d! m# l8 B) L( S+ W 20:52:32 : x: 什么调整" e( w! G8 ]4 C$ |4 n9 B

* I1 z' V4 O9 W 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2/ S( U4 |* v3 m$ E3 k) W

1 o3 g, n4 g1 V7 O1 o 20:53:13 : x: 什么意思+ r( W5 d$ f: H9 e. Q

. A9 I9 I, `0 u0 a+ @ 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。+ S3 E7 f3 l- G( z/ S
% p3 T2 `% q: q
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' Z1 w& c; o: [2 e$ b# u  D" xT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 8 t7 a# s. M6 S1 r% o/ \/ n. Z( V
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93. t$ T' K5 R: q5 ]. G

* `+ y. H: z8 D) ? 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账* n% ^( n# W4 H
' F9 z  S8 g( s- r& t
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。4 @2 N. ^$ D: ]- P" r( Z

& T2 l: b* p/ s; ^; Z& W1 s 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀  i. n1 Q9 ~* `& M" m

; s3 `' v9 \0 Y: {" T' b8 P) R 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
) u5 f; O  R: }
  U- P' _; [' F8 f5 f 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。  V9 {# R! b% L, d) q2 F  {
/ D; K! B* c4 T; _7 u
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。" X$ K: H' g) D# @$ |
8 G4 E2 F, G6 t) e$ j% k0 m
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账1 {! N" c- ]8 M  k9 N# S; w5 G
. t6 n. n9 e4 M0 ~$ g$ c
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。& g% o2 j( l. }4 _, A- g2 a

9 V- F* H- s. |' P# E6 l  _  A 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
6 z+ [% b/ B% P* M: w: M
7 l9 T' w5 \4 Q 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
4 {$ |9 D9 G; u* Y7 G9 TT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 _+ W" r* V" K0 j  ZT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* G1 Q8 T: o4 `8 @6 Y, ^, I7 jT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 7 F  f/ O6 \4 q8 k  q4 N' M
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 : m" `! f7 z- m: q
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
4 |9 V6 C. a' X7 _
1 `, h( Q. m: A/ |: M' K. {. O/ } 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次! b* K* A  J/ J+ Z* B( y

& p* }6 t% R' x* ? 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 r$ D( }; |/ r3 v" h8 p4 X. N) Z5 k, N4 J
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- D0 z; L+ z3 U2 a/ q1 m0 S

0 K2 V/ ^; e6 C7 q2 G1 n 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
+ Z' S9 F$ U% }6 D# H- `7 A# }* h  ~8 ~2 Y% S( E; m1 E
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100& z9 Z2 o' l" x0 ^, U0 I$ p* F8 E
# V& q( Z+ `; z$ V) n7 o
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
7 G6 D; j; I+ E4 j0 s. O. ^
4 n' s: v7 }+ @  B5 r; H+ B 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' H1 U- _# |3 B1 K) X, ~- [. a8 r6 E& J. g- P4 a
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
, k0 T% j/ ^3 p$ Q, Y+ c/ P$ q2 @8 [5 c, F) j4 ^
21:08:35 : x: 100' V* @2 i" ~; `+ T- C

2 C( }- T" K6 @$ }' j' J5 O# y1 a 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
1 P) R- f- V6 Q0 o9 c2 c: n4 T5 K8 I3 ]  D
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了) a0 V% g" o+ S/ u; i' F
) y; D: M, ?2 X9 H' L
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! p& h& S* k; i
$ C+ S* V- F( `8 r( l7 w# R7 F# Q 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100& M* ~; r* u: K" l' R

4 s) K5 C) m. V; V4 m6 P5 } 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
( o) J7 w# r6 D9 O6 }* L' `
; m& j( a  [6 s. Q6 q0 k! i 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 O! _4 S6 Z4 H0 @6 ]9 s# X
- d0 P) f$ _6 w
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事% Q* H( X- l9 \

/ O- p9 g- W( _ 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
1 `5 P8 `1 B/ Q$ M1 ~$ x  }6 H: v
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100: j+ m0 x) T8 ]/ f0 k+ k: v
5 T; |% p+ D* m3 C; L2 Y1 n" g
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
' K2 U! g3 S  _5 h" \2 C3 n7 v/ R/ Z% v$ l& ]/ h5 K
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。) t& B: c2 c# R) d9 N7 U$ O

7 L. q- D& p' G3 _$ M& ~ 21:14:48 : x: 是的9 U& ]$ d7 @+ d( H: N/ U

3 V( E' W9 u  v: s. }) \1 T 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
. J2 O) A, ?% X9 [/ O( s2 F- f& g7 o# L" z# Z) }  h2 H1 @+ y3 R
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整4 z1 G8 b+ Q+ j" |
" |- I( @. x2 u+ K* c1 A6 ^
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
: ?% Y, s% G/ s5 ^3 \& S) F7 V0 u1 B* b/ i- ]
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 t  L( ~. H% ~: G8 M# z4 c; K3 U
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
3 z8 M! e, Q! A. J
+ ^: ^9 r) X5 e( ^0 z  E 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
! _# u7 I! }7 F0 ^1 Z. W& z- D: F5 m
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
* d  ]# X: G$ w& y8 q# n+ y* `* M6 `9 W+ T- w2 R# p3 R
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????3 y+ @2 r) t# i' p% v4 y
. w- y) r" G# E. S; G
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
0 n$ t( O8 f" X3 ?6 \) @1 _! E2 Q0 n
: h, @4 R/ t+ y 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了' ?/ E0 v  R  E% W9 ?: b* H

) _1 V6 h* b, D( ~1 [& w 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
- ~: Q, f% @3 ^* L3 q6 i! _3 r* y: F8 F/ [  C
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。5 u* |1 C: |! Z0 W  s# Q, D
$ T& O- O; g$ k; C; B
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
( m5 P( I) @0 d% `8 @3 ?& C5 A4 b# j& m) g
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
. l! I$ S2 Y# d+ l: A  ^' a# C3 M4 p  F
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多5 d; |% t6 V+ o. d7 Y
# X3 J4 G2 s# |9 d
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。4 J; I( ]& y; y
来Dubo的Dubo狗。
4 K. A& r% ^9 p" k0 [3 ?  D, S1 ]2 e博狗博狗。
; v& r3 z. p+ {  `' `就博你这条狗。
- W, e% N" V$ r2 ]: S4 W* N* J哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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