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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
- W1 ]9 y( P5 F( ]$ a; X事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
, `2 F( \- D% H. a/ Y以下是对话2 m0 t! m! P! R! A4 @1 a3 e

( T' G7 n6 t2 u# q  c' }. e! u20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
1 G, \2 g0 i2 D; i
2 J+ U2 C- k4 U  c3 ~ 20:40:53 :  会话 ID: 534093
, i5 @3 L2 _8 d8 ?- c( ]2 P; o! F3 D0 w& i: K6 @; v& P
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x8 F7 ^% ]# ^3 i& b# `" F. ~

1 }7 a; W! {: U2 [& _' ?" q1 [0 C 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。; i. x3 {4 N: Y% }+ b" C6 `0 ?  k& x
+ \0 r5 i0 U$ X! l" N
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话7 H& k+ j: c* L8 D* _# n5 y
5 W# D! S  n) z1 i8 N2 w5 s/ N8 x
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.+ n5 G+ @9 E9 a$ X( ]
2 Q+ F9 l( N  V
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
$ p, v: E; [! P
  K1 E. O0 Q1 y, O" o) g! I: q 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
2 \2 \* e# A5 y& |' [$ c2 A7 D0 \  c0 M9 P/ I' p
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。: f% O& {" _! @2 i0 b  Z' Z0 B* a
* L% U' r, `  Y
20:42:26 : x: 3 r3 S) ~& V5 C1 U4 ]' i# y
4 u# \: l  Y* q2 ]5 Y0 n
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
& Q# q: H. _. i- \" q4 m, n8 z# o( T( h, I$ Y
20:43:21 : x: 我查了
+ |5 ?9 K+ [8 H( I& _. ]" `( n: `. g0 X3 v: p; o
20:43:38 : x: 提款被取消了
3 X# P! i( g2 a  L$ t3 n2 D; P" x( F% ~& ]7 l$ @  y9 k$ f
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
' b* P6 T6 K. P- U  |; O6 J4 |  v
5 g( c, h* f. }9 I9 |# L! v 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- V1 R* Y1 @; |* Z3 q, ~

8 T1 {, e4 A1 D6 V; ?0 g1 n, Y 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。3 X( X7 Y/ ~. _

1 z. `' U5 }6 J. `* B) ~8 y* x' i 20:48:26 : x: 好的
3 Y+ Q5 M! _& ?: P0 c" W2 Q1 o# D7 m6 A! ~
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
; B3 s4 Y$ U/ ^* n- I
4 H- O# n5 n5 D- U- R5 |) N4 T  [! w( ^ 20:52:32 : x: 什么调整
" t' F& S6 T2 n1 b) p
6 c* E3 c& @. V) M6 k" m3 L 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2' U% S; p* W# P: a8 T- Y
' H2 d, V$ h, }" m; H
20:53:13 : x: 什么意思4 C" |. c' `0 l
  E2 \8 d' q! \  Z1 A
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。" G/ ?# h) s) L: M
: u$ B6 m4 _( A& {/ W
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: [4 z: A# T' xT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 7 e! U6 {. q8 v) Q$ ]& X3 l
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93; p* r$ z. g7 g

, Q; c5 d( w1 P5 a 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账$ A4 f8 {! q! o' ~! t: w

# ~: x4 \: ~/ K, L- B& \$ y$ R 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。$ E2 o1 B2 w0 h3 E4 f
# }$ T  C( o8 c
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀7 t4 q3 k8 ~* E
+ v* h5 N$ ?7 h; ~+ r% v
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。7 z; {3 M; ^: {* `7 w3 K( U
( x% F7 I4 q4 P
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
7 r9 A4 Q4 a: z+ [8 ~/ e" o% C
7 r& i% R% y! X# k# X' z 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。- L; Z$ H8 g8 A- z# l

: g" f' @3 ^( h& E! h 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
2 F! K1 J* _' T, _) @
' W9 ]3 P- x6 y7 B 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。# F; H* C" P( P/ d$ [& n1 _

* p5 j  @- f5 r 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100, i- [: z3 ?7 I) @0 ^- @

& @9 a& N# K+ P* S; B 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ' w1 `2 o$ l3 m
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 \, s7 `% d: \5 C3 f( Y' \
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ' E, X( X$ |& x/ }, u
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ( j& W! }" B3 Y1 x0 M; U& p; Q6 E! O% G
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
) k2 R. U0 x/ `7 _T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
$ a" \' \7 t" L) V. j' F- }& }# A, p* f( u& p
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
, g; r+ I# U7 H0 [& G& n: M6 a- r5 j: t
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
% x- |4 q9 C6 F7 i
0 n# y, K" p! h5 v, P( w 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93* v0 z, ]' N& P2 I6 u( K' A
& {5 H% f* v' U$ f$ o7 O
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。+ A" e" }! O! k8 Q$ S4 o
. n, |* G7 C* ~. g
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100% g! A; j! v+ i; p
  j- l+ n8 R( n, y$ @5 F5 L
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
6 o* m6 d( G/ j" f& {; |4 h+ M3 j
. b7 N+ G6 e- \* z. D 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, X9 y. V- z) U- Z8 A% j/ r% g

9 y% Y9 R2 y! G& y8 P 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
' A0 K2 c( M9 I5 ]" g- _1 q4 l
( I0 R; q( J. { 21:08:35 : x: 1006 i; k# t! X' A
+ r# t$ r7 S+ T6 j" F
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: P$ k5 g5 y, x1 c6 \) D6 _
  c1 z8 k& e8 _* b9 v+ X 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
  g6 B; Z4 S. B4 Q& W# |6 m- e% E* v4 H" y, ?) h( E
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- K1 f! D7 s8 K* q- ^, x- \
" z& t' m) J* J( G7 b+ j0 K
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
& S, G( n6 B1 k/ y! S
$ W) n( i  f$ h+ g; Y/ _/ A3 x 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。5 }: d5 e: n$ s; Y# ?( K- G
; B* J( Q( B1 J# ~4 Z" Z
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( J! g6 B% C1 X0 d- W( I" }3 j# h

: V$ f5 L9 w) c" f" Z7 T 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事* f) t' p* x, @

2 K! U: {: j. p6 ~  R% l% R8 b! v 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
+ X1 w* p6 v2 J0 ]# c6 U  i- B5 e! W5 V: h5 A
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
7 i. O. X  m1 s/ m( B2 Q% ]# H+ p' {, p
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利: o  [1 f8 }( G4 m; G1 C: h- L
9 q6 R2 d, B- r) D8 ^! d
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。$ {$ o5 o7 R  O
: y2 z* h9 F1 q8 A$ [9 G
21:14:48 : x: 是的
" q& }8 o  S( U4 L( ~; y" w: E+ q/ h0 T* L
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
* T4 g! R7 s" D" `3 t% b- S
5 j8 p: A6 l; v 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整- S7 I  v' x+ r3 \. I
1 \; c) X& B, E6 o9 l% X. S
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
* O8 i2 h, h/ U$ g( ~. s  C; r6 G2 R$ k" i. ^. i8 S) i
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# W# [& x! Z& m) B% M0 [4 {$ g3 O" a% X  E0 t' E
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。' ?# [; N6 {7 O) L5 {
2 n7 @9 I( E3 x, D3 A  V7 k
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊" u' a) V0 V& g9 D" [0 ^
7 {# Y4 w- J" |4 p, u0 P
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
$ K0 [8 B& ]% D) t! g7 _" U
& P' F1 G; ^0 N 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
) c5 s+ b' N0 u9 V) ^  W1 t" `; j3 @( l& Q3 {+ Q
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。6 y# T. z7 A* k
4 y$ b; k7 Z# \% o: o0 j
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了# o# a% K/ e, x9 S  B" s/ s1 J0 q
7 ~3 @6 n& A, z( L- F% x
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧, V8 s. j8 q7 Z6 i* k$ E9 H  Z
1 X# |  z1 h6 a  e2 a
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。8 y0 {. j# A7 P
0 @# Y6 h3 I; f" Q% L5 L( P
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????+ E+ S1 W, ]% p9 c2 k; |
( C+ C( M. K2 f3 ^. h1 l% p. D
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
: E+ Q* ?1 Q+ ~* n% \! I
4 j9 L* N) z8 y* M 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
  C+ r. l! Z# ^' Y9 M. {1 b/ d8 V8 T9 o  U, t) h; a
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。0 L/ d: @! Q+ p5 t+ _' ~
来Dubo的Dubo狗。
3 h& C0 @6 I6 U: y博狗博狗。+ v8 A4 b6 [, t0 z! ?2 ^7 H" q/ U
就博你这条狗。/ k: O! h9 y# p2 q1 [
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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