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万博婷婷有急事请进!!(客服已回复)
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zywzyw 发表于 2018-4-13 14:01
: O+ |3 D, _7 w: y/ D京东客服' G5 t# d5 A% M" e- Z( c
您好,京东快递专线52425号木木很高兴为您服务!
0 x% c" a' j+ W$ f京东客服
; h$ U) T& y3 C* O% v
婷婷很慎重的在处理哥哥这个问题,相关部门在加急深入的了解具体情况,
0 Z! D# g* S& c3 j# J婷婷会持续为你了解情况,转述给哥哥。{:4_93:}{:4_93:}{:4_93:}
0 i; D9 Q2 s$ q7 @) Q% H
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你这个没有收到货,快递怎么签收了
avatar
20#
万博婷婷 发表于 2018-4-13 14:07; {" b* f7 k8 i% q0 b% {; H
婷婷很慎重的在处理哥哥这个问题,相关部门在加急深入的了解具体情况,
7 a9 L- A" h- @; [; U0 Q婷婷会持续为你了解情况,转述给 ...
0 G( o; e! {( Z/ `! K6 k
那么,又要变成寄一送一了?这么好哇?{:4_100:}
avatar
21#
很有可能是客服搞错了吧
avatar
哥哥,留意站内信,将会有新的订单号发送给您哦~~{:4_104:}
avatar
23#
万博婷婷 发表于 2018-4-13 14:07
3 e) X- `$ e& P  @; B, K' L婷婷很慎重的在处理哥哥这个问题,相关部门在加急深入的了解具体情况,
! G+ @) s% w& v. d, ?3 V9 T婷婷会持续为你了解情况,转述给 ...

; x; G* g5 ]4 P9 k显示签收了 我电话都没有接到
% j4 ]! Q' M& k1 g4 V+ b3 E, o很抱歉给您带来的不便,相关部门已经核实完毕。+ O: I: J; [! Z+ f
14:14:16
+ S& I, |9 I3 H: x% ~核实没有错z//?
0 W9 x& T, y$ Y9 V. @我们会安排给您再次进行发货,发货后发送站内信告知您发货号,请您注意查收。
$ k5 e7 V- x; S# p4 i: e) X哪里错了?' @9 A, s; S/ z! l6 Y, o
您好,可能是您物流给您发货错误,还请您见谅,相关部门会给您再次安排发货的呢,请您放心。; n) n; A" m* V3 j* u5 s, x
14:16:536 F( i6 D! l  ^+ o. w
发货了再给我站内订单号 我跟进一下: S/ _  h1 X. E: U
avatar
lynn001 发表于 2018-4-13 13:39
. G' I) K+ |& u0 k* E/ N, f1 F耐性等待客服帮你处理吧。放心好了。
$ N1 s1 U5 J' e& T. B( \8 e
一般还是没有多大问题的,那么敬业的
avatar
楼主的事情什么情况的啊
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26#
万博婷婷 发表于 2018-4-13 14:176 Y( c3 X4 Z! A/ h/ Z
哥哥,留意站内信,将会有新的订单号发送给您哦~~
( \6 f1 h) O9 \  T
婷婷我有点失望有点伤心  但是 对于婷婷这么敬业我还是接受了!!
avatar
27#
好的,相关部门发货后会给您发送站内信通知的呢,请您记得查看,感谢您对万博的支持。
0 C' d/ @7 L4 z' q9 [14:19:22/ s7 z! Y5 M4 O4 X! o+ ]* _/ G
这是你们搞错还是京东发错货8 p! ]. u* v% u. V
14:21:09
! W2 D! Y# ^& |* q- C0 L8 Z( K% k) i十分抱歉让您久等啦,由于客服这边是一对多进行服务的,因此给您回复慢了真的很不好意思。3 P( Z* r* ~( U: I! S2 z: O* D" _3 I0 r
您好,是发货单位的问题,实在是不好意思,我司会督促其工作的,请您谅解,。3 N, m5 r4 V4 E0 X) Y% ^
感谢您的支持与肯定,您的满意是我们一直的追求,我们会继续努力,力求更优质的服务。
9 U+ f& u) Q3 h2 N8 Q. j1 G14:23:53
$ @3 E. d- U" Q, O很荣幸为您服务,请问还有什么需要为您服务的吗? ' r  j; _+ Q( m; I; C
论坛的婷婷很敬业2 o5 R7 q5 ]( q3 m' V
14:24:55
. U8 W7 U  \& I- w0 r2 h  u在线客服无法比2 o7 T& u! {+ H! L. i
确实多次才知道问题错在哪里' j' H0 ^9 W; o/ i. v$ [' p' {
你们客服要多跟天策婷婷学习
& h4 |# q  v  _, X5 g
; }5 ?, g- K+ D6 `3 U7 n, H! u( _! ?; i7 L

) `' P; q% O$ N- ?! Q4 H事情完满处理了  谢谢婷婷小姐姐
avatar
zywzyw 发表于 2018-4-13 14:23& w1 w8 r- N$ M( d; ^
婷婷我有点失望有点伤心  但是 对于婷婷这么敬业我还是接受了!!

5 W5 C  A1 e  f9 }7 p! x2 Z谢谢哥哥的体谅,婷婷会让相关部门尽快帮哥哥处理后续补发的事。! `9 H) @* C4 m" b& }; J! T
{:4_93:}{:4_93:}{:4_93:}
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zywzyw 发表于 2018-4-13 14:26
/ L* N# [2 S3 p" k7 t! y6 u8 o1 N好的,相关部门发货后会给您发送站内信通知的呢,请您记得查看,感谢您对万博的支持。* a6 d0 b* r7 [7 `8 _
14:19:22
* `6 i+ m! h' s" t  h这是你们 ...

( c+ }( |- e# L8 k/ K! k8 ?- H& e谢谢哥哥的夸奖。这是婷婷工作分内的事。{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
avatar
30#
万博婷婷 发表于 2018-4-13 14:28+ X/ g3 j  b  \% p0 e
谢谢哥哥的体谅,婷婷会让相关部门尽快帮哥哥处理后续补发的事。

9 s$ a) o% q' @2 c婷婷办事我是比较放心的{:4_195:}
avatar
31#
这事情是要多问清楚才可以
avatar
32#
估计是快递哥还在路上狂奔中
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这个就要等婷婷来帮楼主解决了
avatar
34#
还是等待客服给你回答的咯
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