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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 1 U4 u0 L9 x" l1 b4 R* b
% \3 }5 ]( N1 M! X+ E3 N
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】4 M& M& F4 e7 M- `& [) W3 o
详见
, i4 |' ~* S& P; z2 P
) H) t( }4 V$ }/ B+ @) Y& W2 Vhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html0 K' g7 H5 t1 I9 O+ Q2 F9 D
( ]" g4 c) K2 d3 u9 g: J' {4 k
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。) f) s+ j9 Z {) C
+ r% p( F8 a" E( c9 K如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问/ N! V$ R8 s8 G+ X p
' u( p7 A3 n( n8 u6 d1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）) K5 Z2 Q- J9 w2 q; Z
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？0 \ t% K, }1 M
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" g: U/ T5 @/ y7 n' I. g/ |
' [* i. T& B" l2 R
咨询区发帖格式：
) A% v& B" H9 H7 u) h% b5 c4 R/ d标题：会员***咨询**公司**事宜2 l4 E' }) t2 t' t* D. R) ~5 P/ {
% r" K, ^$ ?5 n' G0 {7 S
内容：
! A/ x* ?2 i1 D: K2 H( m7 S) R' `7 U【会员论坛ID】：
u8 Z8 t* K5 D$ @9 S3 L# B/ h【咨询公司】：8 F! c9 J# p/ w6 T
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. E3 g2 v. t( J0 ^/ b: S5 a不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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. e8 N5 f- p2 O% H! }( n* e没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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$ v2 |, p! Q9 l. U: X" r3 l好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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6 p& Q+ Y9 U% I8 {- u看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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2 @" V$ L* ~4 }3 T" F
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
3 k3 w. e' |& d: q4 f$ b8 s! Q6 b8 E" I/ a7 e: x6 W# [
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。 u+ R4 i" H- L7 X% U
* V" E3 K0 E3 I0 b8 s4 C0 r
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
- {0 G5 O- B1 M( J" I+ k) B我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
" ^) t2 X" O* o: d2 _, ?
( t9 g) Z3 l& x! z( ~; ^6 V& V对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
# }7 G2 J; B9 V8 \发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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/ n( [$ q: ^$ M8 L' K$ p0 ^. n9 f一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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) A2 x: ~* E+ g+ y3 B) ?% i/ n在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。; e1 D0 j# ]0 t( A0 Z/ p' t4 t
% ~' X2 P% _3 V! e: h6 V
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
4 A& ]( F: t/ P9 @6 \4 @6 }) x+ v麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑% y/ |' f/ B; f4 I: q: A% s: H
6 H3 P; k% H ^3 r; A; D/ S- g w
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
8 d/ J( i$ I% t2 |+ g, H- c* e, N0 K8 x, H6 G& K: O) Z; u
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。$ c+ r7 \5 t! _) U
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。: s5 ~6 A8 ]$ B3 ?% ?6 w! J( @6 t
& x+ A+ f3 i3 Z# u1 T/ L8 e谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ |; t `- q5 n4 D回复版主跟进的结果。1 G3 D/ V3 P, k4 a: _
, D. X0 o. d$ f0 Z# `) x$ @; I1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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: U" I! O1 k. t4 C* |5 Q/ N嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 n6 b# B1 ^4 f; g
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
, J$ B8 q- d; F1 T0 |7 A嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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9 h+ O S1 f( k I+ P9 r1 e/ q' s总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
" {% R# o+ B7 _/ h6 O7 G7 J直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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P6 `1 r; v$ Y( r! z4 k谢谢 |
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