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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
$ p, |6 |1 |3 w8 K& y; K; v( B+ O% e& X2 S1 {
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) j& D- j; J; M
详见0 i& k0 E: ]5 a5 O3 S1 B
$ h. d* |: }, V* c
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
* x' _% M% L q
! V, e, T& g2 ~% p; w一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
! D/ E5 D( x$ c
3 P7 S/ I+ V# A+ q( B7 q如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
' J0 @9 C! x5 O0 C0 d/ }
# B9 ~/ H/ m* p/ c% V1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
% y" ]; B W/ h- |; a; t/ Q% f% |2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？$ Z8 R7 L5 l, `+ [0 i" V6 O
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑0 y1 l# L0 ~" `1 h$ G0 O* r9 ]
# l1 B7 z! M8 E& z
咨询区发帖格式：
( Y! g2 H- g: O; A标题：会员***咨询**公司**事宜
# u/ R/ k- o. G1 w$ J
* \6 ^ `. T7 t4 U! G内容：5 R# v( t, {( @& m! c
【会员论坛ID】：, z" } k, z1 Z; f+ l
【咨询公司】：
# z; }' \- }! K1 o, c【咨询内容】： |
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! n- K4 l1 N0 [3 V) t) e不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 d; S Y, H, m7 i1 P+ i/ }5 F P
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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' u5 n0 e- D6 ~: l
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' F) [- s3 V( S+ ~' w' g
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; j) T+ o7 e: W( I7 K
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。7 b9 c0 j5 J- g4 H
- A3 x. e5 k% p1 }0 S% Z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。: T# s) V) @/ ]9 D* x
9 \8 ]- j/ I( g说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
0 F4 J; S; ~8 j* i; U. l. F& L我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。, ~* Z1 o- x4 y4 j
: e8 W# b4 U6 q; ^
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
! w! t2 T8 u2 K发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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' ^' D2 {7 i' k) i% v8 Z一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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, c3 _" t4 V8 \/ G, K
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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. J) r1 H, R: p5 Z8 ?: T2 q5 T看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。1 _# x1 d7 Z0 q& J7 F* B% C+ Q3 B9 v
, l, ] P& a( b: o2 o% e
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 M' C+ H+ ~9 [- [7 u麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 a& U& }# H9 @# P
5 h1 e$ `! H3 q! U4 p% I咨询区发帖格式：
/ W; n3 ?5 Q9 t' k! u! Y+ I- H回复版主跟进的结果。: v* o+ ~: q1 B
: w7 V R `# @' ?" C1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
% O' s0 p3 c; h& x% ?2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。+ i: n3 x6 h9 P5 o
* V' n" _* h. n4 v8 l: }
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17' V2 r* w! ~9 a A) a2 S% u* \' l1 B
回复版主跟进的结果。
c; z( b3 J+ q5 N$ v
, Q- C* b. m+ `- ^0 P+ {1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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) }6 @# C: ^/ V0 j# n& f
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？% S: K" V1 R' c
% [* Q; F& e! Z* {3 [( E# m) ]2 o总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02) p6 j! U- A' @! H( q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( l/ L& G' ^% m1 [" o% `" g; q
+ t- I0 ^# ^5 w, M7 T总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
! {0 _: S& w. E& F直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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0 K2 n4 X$ q% L+ P我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
. v8 [% `& |4 k" A" M
$ W& r" X8 l+ ]2 q1 Q谢谢 |
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